简单一个字,就是"差" 华南是我的公司薪转户 当初开户的时後我选择在住家附近 原以为一切都很顺利,但却被告知没有"普通的金融卡" 只能办VISA金融卡或信用卡含金融卡功能 这点我还反覆跟行员确认了两次,就相信他了 毕竟我当时对银行作业流程并不熟悉 但是过了大约2个星期没有通知卡片制作完成的消息 再加上我去公司附近的分行办定存被拒 这点我也反覆跟行员确认过两次 打电话给客服询问才知道我两件事都被骗了 华南有普通的金融卡,银行依法不能拒绝办理定存 最後拒绝我办理定存的分行襄理打电话跟我道歉 因为这是我要求客服要给我一个他们有再处理这件事的交代 然後该分行的行员还说不行请开户行把卡片寄到该行让我领取 在我强调我已经跟客服确认过可以後,才说"喔,那就可以罗" 才开始打电话问我的开户行(真想骂人) 这两件事之後,我就决定再也不放钱在华南了 但是我们公司的薪转户没有任何优惠@@ 我就把固定每月5000的保费交由VISA金融卡扣款 刚好可以赚到一次免费的转帐机会 但...我不该再相信华南的 一月份的保费扣缴因为过年的关系,被延後到了二月 所以一月份理所当然没有回馈的机会 但是二月份变成了有成功扣缴一万的纪录 却在三月底回馈依然无声无息... 而理所当然的,我又拨了客服电话去询问这件事了 当天因为是假日,所以客服告诉我,我的"资格符合"可以回馈 等下一个上班日就会告知相关部门处理 但是看我写这篇文章也知道不会这麽顺利 我等到第二个上班日没有任何消息下,我又去找客服了 (老实说,我客服电话都快背起来了) 告知我已经在处理中,请我稍等,而这一等就是一星期... 是的,这次我又去找客服聊天了,还是告诉我在处理中 我就跟他强调已经等一个星期,隔天终於我人打电话给我了 但是会这们顺利吗?当然没有,他又说找不到相关资料 "一月份"没有符合资格,当下我要不是在上班一定会骂人 我从没提过1月份我有符合资格 从头到尾我只有问客服2月份的事,而且最早的客服人员 也已经确认过我资格符合,现在才在跟我说找不到资料? 还要我提供转帐的日期(当月我大概5笔纪录,还可以找不到) 最後客服告诉我"资格符合"的话,四月底前会入帐... 各位也该去查查自己该有的回馈是不是被华南给吃掉了 而我也决定什麽都不用华南了 薪水一入帐就用存款机存到先前有的玉山帐户里 因为刚好住家附近这两间银行在隔壁,就可以省下手续费 --

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