作者jeremi (东京一年)
看板Bank_Service
标题Re: [请益] 花旗银行金融卡未遗失却被盗领
时间Wed Nov 12 01:22:23 2008
谢谢你的资料，不过我弟弟的卡片始终都好好的在他的钱包里，，所以我们才会到收到
帐单後才知道这件事。
至於 isaacc ，我不知道您是基於什麽专业背景，来回覆我的问题，但是照你说的，
银行不必负什麽责任 (都是我们消费者一厢情愿)、所有银行的卡都会有此风险
(对，我同意这不是花旗才会有，那照你的意思，我应该去哪一家银行开户?)，
并不合理。
若你需要长期在国外，又还不能在当地开户， 银行或汤玛斯库克不是到处有，手续费
又高时，我不知道你还能用什麽金融工具?? 大把现钞??
我无意在此战，已经先向银行公会申诉，谢谢大家的协助。
※ 引述《micwang ( )》之铭言：
: 花旗的开户总约定书：
: 8. 卡片遗失、遭窃
: 持卡人应妥为保管本卡，如有本卡遗失、被窃、脱离占有之情事，或卡号、金融卡密码遭
: 他人知悉时，必须立即经由本行电话理财服务中心申请挂失并亲至本行办理补发新卡，在
: 本行未办妥电脑挂失登录前，如发生以本卡冒领或转帐或从事任何电子网路银行交易者，
: 除因本行故意或重大过失所致者外，持卡人应自行负责。
: 所以…就是这样了
: ※ 引述《isaacc (小元宅爸)》之铭言：
: : 这跟银行没有关系啊
: : 基本上看起来很可能是令弟在国外使用ATM提款卡的时候
: : 遭到不法集团测录磁条密码跟相关讯息
: : 所以才会被制作了伪卡盗领
: : 坦白说这跟银行毫无关系
: : 只能说是使用者运气不好
: : 如果这种状况之下银行还愿意赔钱
: : 那真是很佛心喔。。。
: : 说真的，你真的怪错人了。
: : 我想银行也有跟你们讲得很清楚，但是不知道是没听懂还是听不下去就是了...
: : 其实这种状况在没有晶片金融卡的时代常见
: : 所以国内才会推广晶片金融卡
: : 但是因为这是台湾独有规格
: : 所以出国使用的话依旧还是旧的磁条密码
: : 所以...大家自求多福喔。
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◆ From: 61.216.174.79
1F：推 beagle:不合理归不合理, 规定是这样, isaacc 并没有说错 11/12 01:27
2F：→ yinson:..........持卡人真弱势 ╮(╯_╰)╭ 11/12 01:28
3F：→ beagle:楼上现在知道这一点还不迟, 快去关闭海外提款功能才是正经 11/12 01:29
4F：推 yinson:不知道预设是开还是关 ._.? 例如邮局和台银的 11/12 01:30
5F：→ jeremi:不合理的规定就是要反应，才会变合理 11/12 01:30
6F：→ TZUYIC:预设值是关闭的 11/12 01:31
7F：→ jeremi:我们已经不敢用这张卡了，未来也只好只用旅支 11/12 01:31
8F：→ TZUYIC:如同跨行转帐功能 预设值也是关闭 11/12 01:32
9F：→ jeremi:真的好烦喔，但是钱不见又很不甘心.... 11/12 01:32
10F：推 yinson:啧啧～刷卡还比较安全一点 Orz 11/12 01:32
11F：→ TZUYIC:台湾还算领先世界，连信用卡都晶片化了。 11/12 01:33
12F：→ jeremi:而且听我弟说，现在在欧洲兑换旅支，手续费可能高达 10% 11/12 01:34
13F：推 yinson:欧洲的话就用现金或信用卡吧 美国用旅支方便 11/12 01:36
14F：推 TZUYIC:信用卡在现在这种汇率波动大的时候刷很有利，EUR又崩了。 11/12 01:36
15F：推 beagle:别误会, 我 100% 支持你找各机关反应, 金管会银行局也是... 11/12 01:37
16F：推 yinson:同样的情况，若信用卡被侧录的话，是银行要负责？ @@a 11/12 01:38
17F：推 beagle:不, 信用卡在海外 ATM「预借现金」被侧录, 赔的一样是自己 11/12 01:39
18F：→ beagle:只有在商店刷卡, 才是商店要负责核对, 银行会叫商店赔 11/12 01:40
19F：推 TZUYIC:信用卡最好关闭预借现金功能，然後就比VISA金融卡安全多了 11/12 01:41
20F：→ TZUYIC:VISA金融卡被盗刷会哭死人，钱会被卡30天不能动。 11/12 01:42
21F：→ jeremi:那国外银行不就常碰到这种事??难道外国人的磁条金融卡 11/12 01:47
22F：→ jeremi:比较不会被侧录?早知道就留着 NatWest 的帐户.... 11/12 01:48
23F：推 AdPiG:V金被盗刷不过至少比金融卡被直接领走还好了吧 11/12 18:51
24F：→ AdPiG:欧洲交易几乎都用mondex... 不过mondex也是磁条+密码阿 11/12 18:52
25F：推 jasica:争议点是不是你觉得花旗都不处理? 我想他们是会协助调查 11/12 21:15
26F：→ jasica:只是调查要时间 如果每个争议银行第一时间都先赔钱了事 11/12 21:15
27F：→ jasica:相信那家银行就算定存利率剩一趴 存款率也一定相当高 11/12 21:15
28F：→ jasica:消费者不是笨蛋 银行也不是吧 找金管会也许ok 但流程应该 11/12 21:16
29F：→ jasica:也是不会变的 难道接到诈骗集团的电话 要叫该银行也赔钱吗 11/12 21:17
30F：推 EthanBBS:Mondex是储值电子钱, 是用晶片方式..欧洲有一种EC转帐卡 11/13 11:19