作者zazazas (中华队加油!好吗?)
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标题Re: [闲聊] 台湾银行的人，态度在差什麽!?
时间Fri Oct 24 07:10:18 2008
※ 引述《sweetcandy00 (芭比)》之铭言：
: 今天去台银开户，遇到一个妈妈专员60几岁吧，还是襄理勒 叫曹素云(民生分行)
: 是不是公家机关的银行 态度都特别差? 没写存款单，拿给我写就好了...
: (行员叫我直接走到1号柜台，我两手空空根本没写存单，照理说...这时我走到柜台
: 柜台里面一定有存单，拿给我写填，不就好了吗 ?)
: 有必要在那边念念念 念什麽"你没存过款阿"?你不知道要写存款单阿"
: (心想:我ㄧ进来就被叫到1号柜台，我有时间去拿存单哦?那你有，给我不就好了?)
: 奇怪耶~到别家银行 走到柜台都会给存款单，你给我不就好了，有必要狂念吗 ?
: 分贝又大声，又爱念，台银是怎麽搞的!? 没有亲切感没有热心....
: 好像行员比顾客大.........
我开户的时候是星期三，小姐一看就是新手搞不定还请别人帮忙，
不过因为态度很好我也耐心的等，然後她告诉我下星期三就可以来拿金融卡，
不过星期二应该就好了，
然後我星期二先打电话去分行问我的卡片好了没，因为不想要多跑一趟，
结果行员不知道是怎麽样了不是帮我查，而是问我什麽时候开户的，
不是告诉过你什麽时候会好嘛?一副就是告诉你什麽时候就什麽时候，
干嘛打电话来问?
而且态度差口气又凶，当场我火就来了......
"你们小姐告诉星期二就好了，今天是不是星期二，是不是?我打电话先问一下
是不可以唷?态度干嘛那麽差?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.103.19
1F：推 sweetcandy00:台银的人讲话都比大声的比凶的，不回回去以为我们好 10/24 08:47
2F：→ sweetcandy00:欺负勒!礼拜几拿卡就直说就好了，绕一圈干嘛.. 10/24 08:48
3F：推 bigpolaris:老行库还是有些行员会那样阿............ 10/24 09:03
4F：嘘 miniuser:当初开户的台银小姐不应该预测星期二会有卡片可领....... 10/24 09:43
5F：→ miniuser:本来标准程序就是开户後一星期领卡 星期三开 下星期三领 10/24 09:43
6F：推 jlee:我是觉得卡片应该好了 只是接电话的可能在忙 直接口头问 10/24 09:44
7F：推 a75331:你可以学新闻说的，换个三千个一块去存，一次要求他存一块 10/24 14:39
8F：→ a75331:他自然就会跟你问原因罗!(本身也在银行呆过两年)，他一定会 10/24 14:40
9F：→ a75331:跟你道歉的，现在银行服务态度也列入考绩，让她嚐点苦头。 10/24 14:41
10F：→ sixonze:可是我去台银他们服务都超好的耶 上次办信用卡那个承办的 10/24 20:37
11F：→ sixonze:先生还一直说不好意思害我跑那麽多次 还一直鞠躬 10/24 20:38
12F：→ mnbv88:一银态度就还不错阿! 10/24 23:08
13F：推 IAIFAG:你就礼拜三去拿就好了啊 何必星期二打电话问 = =" 10/31 20:15
14F：嘘 vivian1019:我觉得重点是"行员态度差"而不是她什麽时後打去问。 11/03 00:30