作者doggymouse (拍卖专用^^)
看板Bank_Service
标题Re: [问题] 多找给客户钱 该如何要回来
时间Mon Aug 25 23:30:53 2008
今天掉的 怎麽今天傍晚没有立刻要回来?那不就报上去了?
如果还没有报上去 不想要影响考绩的话 赶快去看监视器
虽然每一家银行的做法不一样
但是 监视器一定都会对到柜台
不管画面是否清楚
因为你的20万一定是十万十万一紮的
录影画面都看的出来
而且看你平常的习惯 是否十万一紮的会放到後面的点钞机去数
如果有的话 监视器画面都有
你的这个张数差的比较多 监视器一定看的出来
还有想想看你平常有没有一些小动作
像有行员是看着监视器里面
他习惯五张折一下 所以就算监视器没办法很清楚的照到钞票的张数
可是会照到行员的手势 这些都是举证的小方法
另外 对客户道德劝说
如果不行 就强硬一点
我有听过行员说 我们银行画面都录到罗 这样算是违法侵占他人存款喔
或者是说 经过监视器的调阅 不好意思您来领钱的时候 不小心多给了 总行在找这笔了
要记得请主管一起出面
通常我听过的 是会带一点小礼物过去啦
因为也对客户造成了一些困扰(当然也是怕客诉XD)
提供你一点周边朋友遇到的经验
祝你赶快把钱找回来喔^^
※ 引述《CaWaYii ()》之铭言:
: 有没有人有过这样经验
: 分享一下
: 今天掉了一笔金额 六位数字
: 银行的录影机解析度可以到什麽程度
: 诉讼有效吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.139.225.47
1F:→ CaWaYii:谢谢你的分享 08/26 00:00