作者ccderrick (新竹长期约电影)
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标题[闲聊] 新竹台银的服务
时间Fri Apr 18 20:51:54 2008
先说明小弟是外行人所以不太懂
之前去北大路的台银分行
想要办理"转户"的服务(嘉义转新竹)
虽然不知道专业名词是什麽
不过有解释说因为嘉义那边的户头已经不方便使用了
(开户的时候也没开网银...听说网银要在开户分行办理)
所以想要把嘉义的户头看能不能用什麽方式转到新竹
但是柜台小姐一直坚持说一定要去原嘉义分行先行注销原户头才能开新户
今天我在新竹园区分行询问定额存款的事项时
顺便跟柜员询问要如何处理"转户"的问题
他直接帮我办理 说这是原本就有的服务
注销了嘉义的户头将资料转进新开的新竹户头
也解释了一些问题 细心的为我说明流程
让我非常感谢
相对地 对於北大路的台银分行就有如同被欺骗的感觉
害我隔了3个多月才解决这个问题
真不知道台银哪边可以申诉 我愿意请假去记下她的名字XDXD
怨念~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.33.82
1F：推 jens:"移存" 在新竹办会变反移存 比较麻烦 但应该是行员偷懒 04/18 23:53
2F：推 botchang:上班时间来电 申诉专线 02-23494356 04/19 01:55
3F：推 ptliu1014:别用电话申诉没用,倒不如用网页email 双方都有文件依据 04/19 15:24
4F：→ ptliu1014:这样银行想赖都赖不掉^_^ 04/19 15:25
5F：推 botchang:那个电话是打到秘书室，总行会处理的，别担心 04/20 00:27
6F：→ botchang:台银在这方面，倒是会真的去追究 04/20 00:27
7F：推 akakapo:我想知道哪位，因为我去同一家分行遇到的柜员人都很好耶 04/20 13:23
8F：→ ccderrick:今天真的有台银的关心电话~ 也有解释跟道歉 还不错 04/21 22:08