我也来说一下我的开户心得好了 我去的是新开的林口分行 我是2月5日去的，也就是年假前一天 是她们刚开幕的第七天 那天很冷，又下雨 那天去从抽到号码排到办完大概整整花了两小时 光是排队至少1小时又10分钟吧..... 而且她们新开，又没有信托服务，没有兑换外币，也没有读卡机 一整个就只有最最简单的开户服务 在第一线办事的行员只有两位而已 都很年轻 25～28岁左右吧 後面有很多看似"闲闲的"中老年行员 第一线非常的忙碌 後面的行员则气氛悠闲 或接电话或弄弄电脑 并不时对柜台的前热闹景况的探头探脑 问题是那天人不少 甚至有些是来换外币的 排队排了一小时之後 却被告知尚未开启服务 火大的在银行里面发飙~~~~ 我也觉得很奇怪 真的等超久的 可能是也有像我一样想在新年前开户挤热闹 但是看到那堆老行员的都不帮忙 真的会很让人火大 数周过去 我今天才去领提款卡 还是等了一整个小时才轮到我 （等了7个人） 今天银行里还是很多人 但也还是只有两位行员 然後今天更强烈的感觉後面一堆老家伙很闲 排在我前面的那位民众也火大 老经理出来说: "因为有人开户所以比较久" 然後民众反问说 " 那位何不把开户独立另外办理呢" 经理回答是: "不好意思，因为人手不足" 我听到就忍不住问他： "那你们干嘛不帮忙" 经理说: "那是一线和二线的差别阿，要有人负责督导和核对....." 我其实还是不懂啦 依我观察 二线比一线的比率大概是 5：2吧 我觉得这样让民众等那麽久 真的很不合理 让我想到在医院工作也是 老的和年轻的 感觉工作量真的差很多........... 不得不说 这就是磨练吗？ ........... 不过 其实我也要夸奖一下她们的行员 帮我办理的是一位先生 真的超亲切客气 我也和他聊起来 又一边感到不好意思 怕会影响到他的工作 让後面的人等更久 不过其实他很厉害 还是很快手快脚的熟练的办好各种开户流程.... 还给我了名片 说有问题都可以打电话问他 （正常来说 大家开户有碰到这麽好的吗？） 再来说 我在林口有拿到读卡机喔 虽然好像是那位先生帮我跟她们的老主管说了几句话才拿到 因为我不是转帐 而是网银活储转定存 老主管原来不想给 後来说 算了 给她啦......... 感觉不是很好 不过拿到就好啦 林口应该还有很多可以拿 上次版上有个网页 应该还有将近90多个吧 （100减4 因为我是第4个 ） ====================以下题外:去大众银行的心得============== 同一天在2月5号我也去了林口长庚里的大众银行 虽然实在不喜欢大众的形象 但是里面都是年轻漂亮身材好 讲话温柔的小姐办事 （我是女生喔） 奇蒙子就完全不一样啦 明明空间不及这间台银的一半 却有专属的理财空间 和专门开户和买基金等另外的服务平台 将一般存款和提钱等服务区别开来 果然私营的企业服务比较有效率吗？ 我每次去大概都不到10分钟就完成我的目的了 那天有一位医院里的大老级的医师进来 哇～待遇真的有差 服务柜台小姐表现的超得人疼的 不但嘘寒问暖 还马上倒水 真是令人羡慕........ 希望有一天我也有这样的待遇...... 之後又有一位中年男性来开结缘帐户 就是那个活储2.5%的 漂亮又亲切的办事小姐夸奖他 "您真是有智慧云云...." 他超开心的 马上说了一堆他之前投资失利亏了多少钱云云 所以他看到有这麽好的方案就来了...... 我想说的是 虽然银行办的是好像是死板板的服务 但是服务态度好 真是令人舒服阿～！！ -- 珍宝埋藏在深土里，用尽一生的挖掘还是惊奇，是偶然也是幸运， 我们生长在这个沈闷的，笑泪交织悲欢莫名的时代，快乐而且痛苦， 快乐使人满足，痛苦使人觉悟。 ── 朱少麟《燕子》 --

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