作者KTH (乡民逛大街)
看板Bank_Service
标题[心得] 新年期间存款机别一口气放太多新钞
时间Wed Feb 6 21:06:59 2008
今天因为收到一叠全新千元大钞，因为量很大，想说拿去台北富邦
存款机存，一开始小心翼翼一次放一点，新钞很黏很滑，所以吐出
好几次才存完，就在最後一次要存的时候，一口气放了50张，一进
去居然只显示11张，我很心急的按下取消，结果一张都没退给我，
机器进入了暂停服务。
於是联络起客服，客服远端联络工程师重开机还是没有吐半毛钱出
来，我也跟客服强调进钞口看得到钞票，只是用手抠不出来，令人
很毛，客服决定当场联络分行人员来处理，但是因为假日所以没那
麽快，我请客服确定好分行来的时间，我再过来确认一次金额。
约好时间後，果然分行人员也出现了，开始关闭铁门进行挖纸动作
，东挖挖西挖挖总算如数挖出50张钞票，分行人员跟我印了一张收
据还有给我签了一张投诉单後，只好等到礼拜二钱才会入账了。
以上都是废话，只有几点要提醒：
新钞很滑，存款机最多一次可以存50张，请分批放入，避免卡纸，
万一带赛发生了卡纸问题，别像我一样浪费手机费拨打客服，ATM
旁边有电话可以直通客服中心。
祝大家财源滚滚发大财～
顺便感谢一下台北富邦的客服小姐，帮我遥控分行人员处理，还想
到节省我的手机费。
--
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◆ From: 218.175.59.141
1F：推 horusli:真贴心 02/06 21:29
2F：推 zuan:辛苦你了 谢谢你的分享 02/06 21:50
3F：→ gsy:真辛苦的行员 .... 02/06 21:56
4F：推 riolin7:要存新钞可以把钱穿插一下，一正一反，防伪线一张一边 02/06 22:25
5F：推 WaterDragonI:我想跟富邦CDM是整叠吃进去有关...向邮局、土银、合 02/07 06:52
6F：→ WaterDragonI:库那种箱型的置入方式，就比较不会这样～谢谢楼主的 02/07 06:53
7F：→ WaterDragonI:分享呀！ ^^ 02/07 06:54
8F：推 buniro:我在台银A提款机领了24张新钞又换B台存，第一次竟全不吃！ 02/07 11:15
9F：→ baggio36:分行atm经办真的是24小时on call 02/07 12:27
10F：推 crystalye:我也被卡钞过..很毛... 02/07 13:20
11F：推 aiyowaya:新钞有时手推都推不开了，机器就更别说了咩 02/07 13:51
12F：推 horusli:富邦整叠吃进去是比较旧的机型(上次开户跟行员聊到) 02/07 15:37
13F：→ horusli:新的是大家比较常看到的一个箱子盖子会打开钱放进去点钞 02/07 15:38
14F：推 WaterDragonI:唉呀！高雄的都是旧型的，台北有看到新型的～ 02/07 15:45
15F：推 TZUYIC:高雄前镇分行有吸入式的，也有卡匣式的，都有。 02/07 15:48
16F：→ CoffeeMoon:ATM经办真的是不太好的缺...平日装卸钞很烦假日standby 02/07 16:13
17F：→ jinlian:我们是分行全部的人轮流on call 02/07 19:26
18F：→ jinlian:有时还会接到资讯处测试的电话 看你是否真的standby...... 02/07 19:26
19F：推 horusli:高雄冈山简易分行是旧型的 02/07 21:13
20F：推 pingpo:建议钞票正反正反放 黏钞机率会小很多 这是ATM经办小撇步 02/10 17:12
21F：→ james7766:台新存款机不都是整叠吃进去吗?? 02/10 18:21
22F：推 drip724:早点来爬文,我就不会损失2000元了...唉 02/13 01:51
23F：→ drip724:北富银真好，台新就不肯马上拆机器，还让别人继续用 02/13 01:52
24F：→ drip724:让我平白损失2000元 >< 02/13 01:55