作者lovehandle (sunshine palm)
看板Bank_Service
标题Re: [问题] 对方转错帐 我的银行的动作?
时间Sun Sep 16 22:09:33 2007
※ 引述《andrewz (狂想)》之铭言:
: 一连串看下来,发现大家把一个重点搞混了
: 就是冲正这个动作只有在误入帐的时候才可以发生
: 而且要经过主管同意
: 所以就一开始原PO所说的情况才可以发生
: 毕竟人是没有万能的不可能100%都正确
: 所以在误入帐,或错帐的情况之下才可以使用
: 而且要经过主管同意,不是随便就可以冲正
: 至於有版友所说的情况,都是不能够做更正的动作
: 如果行员帮你做更正,也是行员自己判断没有问题才有可能帮你做
: 不然这些都是禁止的行为
的确要用误入帐的理由才能冲正,其实照事情的原来情况是不能冲正的
不过营业员和银行一定要咬住是误入帐,不能说其他理由,否则会被告成功
我提一个相反的情形,如果是有客户真的误入帐到别人的户头,要求作更正
结果银行拒绝,客户一定会骂银行很烂,耽误到他的资金调度,也要告银行
所以在情理法的考量,不损害客户权益,做出一些措施,迅速的解决事情
才是较好的方式吧
: 所以各位放在银行的钱都是很安全的,银行是不能随便把你
: 自己的钱随便转出的,如果有这种状况请大家把这家银行告到死吧
: 如果不是你的钱,不小心入错帐了被更正,也不用太大惊小怪
: 有时候人都是会犯错的。
: 话说回来B大也不用得了便宜还卖乖,因为那是业务员好心帮你
: 不过你也是可以照你上面说的挖洞给你的营业员跳
: 然後再把他搞一团乱,然後再来个两败俱伤
: 既然你当时没有提出来代表你同意且默许这件事
: 那还有什麽好说的呢????
其实这种纠纷常有
也有客户开完户不拿本子就走了,意思是开完把本子印章交给营业员代操股票
但是也是有客户会说他没拿到本子,行员直接交给营业员了
等到股票代操失败或营业偷领钱,就会跳出来告银行
其实银行稽核也是三令五申要求一定要把本子交给开户人
但是有些客户嫌麻烦,也说赶时间,就要求要先走
也有客户迷迷糊糊根本不知在干些甚麽,也不太知道做甚麽
最後被营业员骗了,反过头来,找出银行的瑕疵,要求赔偿
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