作者purin59 (闪亮亮退伍令到手!!^O^)
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标题Re: [问题] 开户心惊惊
时间Fri May 11 23:56:37 2007
照你这样说我也觉得很可疑。可能有人会质疑这样是想太多的行为,
不过,行员若是比一般人更多小心一点,不是更能减少让他人受害的机率吗?
不要觉得不可能。
我待的分行已经经历过四五次叫警察来抓人的经验了 (今天刚好就有一个。)
在我们这边实际发生的案例大多数类似原po 遇到的,户头很久没用,余额很少,
一来就说印章不见了要换,簿子通常也是不在的,然後说要办金融卡。
问一些使用上的问题他大多都回答不知道三个字,又或者是会说:这以後要给家人用。
之前也遇过有人假冒是要来开薪资转帐户,报的名称也的确是在分行有转薪的公司户。
事後该帐户变成骗了人好几万块的警示帐户,追究後才知道那个人头之前是在那家公司
上班没错的,所以公司的资料都报得出来。(之後那家公司的开户件一律透过会计小姐
送件。) 当然,也有人是刚报到不知道公司名称的 (这我实在不知道他在应徵什麽..)
这种连名称都不知道让行员连要打电话确认都无机可循的,只能谢谢再联络阿..
其实金融卡的问题很简单阿,像我们家都是当场发卡的,若是觉得他可疑,
就跟他说制卡机坏掉或是卡片库存用完请他一星期之後再来。
又或者是像其他版友推文说的,设定圈存为可入不可出。
当然在自己怀疑的同时,也可以把情况告知主管,让主管跟客户聊聊天,可以降低
误判客户为疑似人头户的机率..^^
话说到今天发生的案例..我们襄理说今天真的是被警察打败。
那个小姐的帐户被报为警示帐户,居然会来电说要到分行来处理一些帐户使用问题,
襄理觉得很振奋,该是抓歹徒的时候了!!但,找来的两个警察真的很白痴,
当客户都还没察觉的时候不是该低调吗?
没想到那两位大哥一来劈头就大声问:你们说的那个警示帐户嫌犯在哪里?
还好今天来的这个小姐不够警觉也不知道到底发生什麽事情没有跑掉,就被带走了 :Q
只能说,警察也是需要被训练演技的。
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1F:推 unique11:我前年11月也CALL警察来抓人 警察一进门也是劈头一句 05/12 00:48
2F:→ unique11:"是谁要领钱不能领的?"随便抓顾客问"是不是你?还是你?" 05/12 00:49
3F:推 eloko:楼上的警察好幽默! 05/12 01:00
4F:推 unique11:相信我 当时候的情况真的只有"傻"一个字形容 囧rz 05/12 01:02
5F:推 purin59:推楼上,就是一个冏字。笨警察都不会假装巡逻..笨捏.. 05/12 01:33
6F:推 blackpastor:新警察应该是想说用喊的.看谁心虚往门口跑就抓谁吧 XD 05/12 02:09
7F:推 andrewz:老警察都不用喊的,直接抓人 05/12 06:04
8F:→ hono1:这种没甚麽危险性的好赚业绩 当然是由有後台的白木警察拿 05/12 13:11