http://tw.money.yahoo.com/money_news//070201/213/3o43s.html 先扣钱、再说明 联邦银坦承有瑕疵 （2007/02/01 05:00:00 时报资讯） 陈怡慈／台北报导 　联邦银网路汇率挂错帐一事，因为银行在处理程序上，系在未取得 　客户同意下，就「先」把客户在联邦银帐户的钱扣掉，再请分行派员 　说明，联邦发言人涂洪茂昨坦言：「处理上的确有点瑕疵」。 　　涂洪茂表示，联邦一月初发现错误时，担心可能有网路犯罪，的确 　在未事先取得客户同意下，就先把钱扣下来，但他表示，冻结帐户後 　，银行立刻请分行派员向客户说明。 　　涂洪茂强调，「这是当初不了解状况，银行担心外部犯罪下，所采 　取的保全措施。」 　　涂洪茂表示，这次一共有十九名客户，目前已经有十八位和解；剩 　下一位，因为联络上後说没空到银行处理相关事情，尚未结案，但涂 　洪茂表示，因价差才台币四万多台币、金额很小，可视为结案。 　　涂洪茂表示，本次外汇错帐，主要是加拿大币、英镑、纽币与澳币 　，这四种外币对新台币的汇率出了错；其中，加币是汇价输错了，把 　二九．六元新台币兑一加币，挂成了二二九．六元兑一加币。 　　至於英镑、纽币与澳币方面，则是栏位输入错误；例如人工键入时 　，把澳币的汇率键成英镑的汇率，以致原本应该是六四．○五台币兑 　一英镑，变成二七．○九台币兑一英镑。 　　涂洪茂表示，若按原错帐汇价计算，银行帐面损失一千两百万元； 　但透过和解程序，「有些人谈一谈觉得可能涉及不当套利，应该全还 　；有些人同意各退一步，按当时市价给再打折给付」，以致最後银行 　实际损失约三百万元。 　　涂洪茂说，这案子，系十二月份发生，且是隔几天就发生一次的连 　续性错误；因错误为同一人所犯，且这人并非新手，涂洪茂昨表示的 　确有点匪夷所思，「我们也希望了解为何会这样」。 　　为了解有关案情，联邦银总稽核张燕杰昨一早即接获金管会指示， 　到板桥报告有关案情；据悉，联邦最慢下周以前，会将惩处名单送银 　行人评会，但处分层级不会太高。 　　联邦银新闻稿昨指出，在一月初发现网路银行外汇部位异常、且「 　在第一时间内通报金管会银行局」；对此，金融界高层昨闻讯後多表 　示，联邦第一时间通报金管会，时隔将近一个月，却不见主管机关有 　任何动作，「通报系统明显失灵」，有关缺失，更值得深究！ --

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