作者cattle612 (fenfen)
看板BabyMother
标题[心得] Kidsread维修请益
时间Sat Jan 18 08:51:25 2025
是否因发布心得而有优惠: No
心得内容：
各位妈妈好，
我原本是kidsread的忠实使用者，
它们每次出新的书大多会购入。
但最近一直反覆维修笔让我心很累，
之前我就有A、B两只点读笔
我看了维修纪录，
近年都是因为充电孔坏掉充不进去而维修。
去年11月，两只笔充电的地方又坏了
A笔维修费要990元、B笔要550元
因此我放弃A笔，只维修B笔。
直接跟酪梨寿司11月的团再买一只新的C笔，
没想到过两个月，
刚修好的B笔跟新买的C笔，
充电的地方又又又坏了
这次客服跟我说B笔已经坏掉不能修，请再买一只新的。C笔虽然还在保固内，但是要自己
付350元维修。
然後这些都是「人为」因素。
我非常困惑，我拔插笔充电线的方式就跟一般帮手机充电一样，家里有一只小牛津也是这
样用了好多年都没事。因为常常坏维修，我自己充电也很小心（充电头也特别找很慢的慢
充）。
客服说一定要直拔，不可以有上下左右拉到，问题是我自觉没有啊？
因此想询问有没有一样经验的妈妈，
是kidsread的充电头真的设计不合理很脆弱，
还是我的手劲（？）太大真的有问题？
订购/购买证明(订单/发票)：板主将视情况要求提供
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1F：推 mssimple : 拍拍 我的反而是小牛津每年都要修一次，修了三次直01/18 10:12
2F：→ mssimple : 接说要买一支新的...但01/18 10:12
3F：→ mssimple : 可以用旧换新优惠购买01/18 10:12
唉听到不能修真的会傻眼
4F：推 babysue : 我家两只没有因为充电故障过耶～目前只有一次因为01/18 17:45
5F：→ babysue : 当机，送修过一次。01/18 17:45
6F：推 ilovepig456 : 买了4年左右，充电都没什麽问题耶！ 01/18 22:24
7F：推 emily11406 : 用了4年也都没事欸，充电正常。还不小心掉进过马桶01/19 09:53
8F：→ emily11406 : 捞出来放除湿机，也都没坏。会不会是你充电或传输01/19 09:53
9F：→ emily11406 : 时常是吊着？因为它的线很短，如果插座在墙上，就 01/19 09:53
10F：→ emily11406 : 会吊着。
01/19 09:53
我都是放在平台上充，如果吊着应该坏更快TAT
11F：推 craft : 换个充电器试试看01/19 13:45
已经换到1A的慢充了TAT
12F：推 yueling98 : 用了四年没坏过01/19 14:10
13F：推 gillusion : 反推kidsread客服，只会「温馨提醒」使用者请好好01/19 14:38
14F：→ gillusion : 注意使用方式，而不是第一时间直接面对产品状况，01/19 14:38
15F：→ gillusion : 一切问题都是使用者没有参考使用方式而造成的01/19 14:38
我这几次维修的感受也是这样，
你说得太贴切了
16F：推 nawa6 : 我用了6年没坏过修过01/19 16:46
哇真羡慕
※ 编辑: cattle612 (220.142.80.113 台湾), 01/19/2025 20:58:53
17F：推 tlt0211 : 最近入手觉得质感跟毛虫比差很多,反应也很慢,没办法 01/20 08:36
18F：→ tlt0211 : 马上换书阅读 01/20 08:36
19F：推 octaplus : 用过很多支点读笔，觉得毛虫的品质最好教材也便宜 01/21 09:12
20F：推 vkchang : 我都是坏笔头 01/21 13:44
21F：推 trbtung128 : 发现2021左右的品质都很不差，近一两年看很多人反 01/21 21:56
22F：→ trbtung128 : 应笔坏掉，但他们笔真的好用，教材就….各有爱好者 01/21 21:56
23F：推 justfy : 请问官方用什麽理由判断充电头坏掉是人为？外观有损 01/29 01:23
24F：→ justfy : 吗？ 01/29 01:23