作者Hinoki (Humanity)
看板Aviation
标题[分享] 长荣商务舱 [伦敦希斯洛LHR-台北TPE]
时间Mon May 19 11:06:24 2025
blog图文版:
https://hinoki.pixnet.net/blog/post/49630288
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本文依序分享伦敦希斯洛的 check in 柜台、新航贵宾室、
Boeing777-300ER 座舱、曼谷素万那普的长荣贵宾室
机型&座舱: 反鱼骨设计, 之前就有发现长荣的 Boeing777-300ER
座椅完全平放时腰部会往上凸一点, 必须把椅背往上调一点才好睡
伦敦希斯洛的新航贵宾室: 普通, 差不多是长荣在桃园的 The Star 水准
曼谷素万那普的长荣贵宾室: 不错, 比长荣在桃园的 The Infinity 好
娱乐系统: 比较老旧
耳机: 降噪效果很差, 舒适度还可以
餐点: 伦敦到曼谷的不错, 曼谷到台北的完全不行…
服务: 也许运气较差, 觉得比 2024 略差一点
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这次是从市区的 Paddington 搭 Elizabeth line 前往
希斯洛机场二航 Heathrow Terminal 2
从地铁出口到柜台要走快15分
check in 柜台在往左走到底的 A 区
check in 後走到登机门又快15分
提醒搭机的朋友要预留足够的时间喔
登机门对面有联合航空的贵宾室
但听说新航贵宾室较好
当然选择步行 3 分钟内的新航贵宾室罗
入口比较不起眼, 需搭电梯上去一层
因为离登机时间剩半小时
加上登机後就有供应餐点
快速洗个澡後没吃东西就离开了
今天的位置
由左而右依序是: evian 瓶装水、耳机、过夜包、拖鞋
下面两张是菜单和酒水单
这班 BR68 会先中停曼谷 BKK 机场再飞台北
到曼谷的飞行时间约 11 小时
把拖鞋和耳机放到左边的空间当个比例尺
2024 年底推出的吴季刚 Jason Wu 新一代联名睡衣
降噪效果很差的降噪耳机
起飞後先点个热抹茶暖胃
我不喝酒, 酒水的评价就留待网友评论了
前菜: 炙烤干贝
主菜: 香煎菲力
另一个角度, 不错吃
饭後甜点
饭後空服员会舖床单
本以为座椅腰部上凸会难睡, 但实际上还好
睡醒後供应早餐
西班牙蛋包
早餐比较没记忆点, 应该普普通通
曼谷素万那普的长荣贵宾室, 离登机门挺近的
右边有落地窗可以看飞机
一路都很饱, 依然没吃东西就离开了
(当然也没多少时间可以吃啦, 屁股都坐不热就得走了,
记得注意时间/时差)
在伦敦没拍到, 在曼谷补拍今天搭乘的长荣 Boeing777-300ER
再次登机, 少了 evian 瓶装水、过夜包、拖鞋, 棉被也换成毛毯
三万英尺的兴波咖啡, 不知是冲泡的水质还是水温问题
喝起来比兴波咖啡 华山旗舰店的要差得多
冷食前菜
嫩煎牛肉, 除了牛肉勉强及格之外其它的我觉得不行, 跟经济舱差不多..
我若不是从伦敦飞而是从曼谷飞回台北应该会生气..
後记：
疫情後我长荣跟华航都有交互着搭商务舱和经济舱
商务舱之前有比较过了是差不多, 旧文可以a我ID
但长荣经济舱的服务真的一直都不好
例如: 臭脸、拿我用过的杯子装可乐、
撞到我踩到我连个不好意思都不说、「你自己拿」、
忘记送饮料等等在今年 (2025) 都有发生
反而华航经济舱的服务就不会让我有这种厌恶感、也会笑脸迎人
我自己推测可能是两家公司在对待自家空服员的态度或福利就不一样
导致她/他们服务客户的态度也不一样
我想以後除非有什原因, 例如公司出钱或航点因素
我是不会再花钱搭长荣经济舱了…
注：以上心得只针对长荣空服员, 长荣地勤和客服的服务还是挺好的
The End
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1F：推 arnbition: 个人认为长荣经济服务御三家垫底 05/19 11:59
2F：推 simongarden: 搭过新版皇玺舱之後，就回不去反鱼骨了… 05/19 12:18
3F：推 fuzzycool: 板上神人们 长程是A350 or 波音商务舱比较好坐呀？ 05/19 12:36
A350 vs Boeing777 的话我选 A350
长荣 Boeing787 我还没搭过, 听楼下乡民说是不错
4F：推 thejam: 不搭长荣经济舱+1 05/19 12:37
5F：推 Thaibabe: 搭过TPE-LHR华航359商务舱来回，体验都很好 05/19 13:37
6F：推 fd298: 我朋友搭了一辈子的 BR ID，以前赞不绝口，说自家多好多好 05/19 14:11
7F：→ fd298: 直到最近用 ID 搭 CI 的长程线，回来後改口说 CI>BR 05/19 14:13
疫情前我也是有不少朋友说长荣很好
但疫情後我肉身搭了长荣不少次, 这次是彻底死心了
8F：推 fd298: 长程的话应该是 A350 吧，777 比较老一些 05/19 14:16
9F：推 chewie: 777也老了 不改舱吗 05/19 14:19
10F：→ Jsyc241008: 77w要改了 05/19 14:35
11F：推 jankowalski: 新版皇玺膝盖也很容易顶到, 且靠窗位的收纳很少 05/19 15:00
12F：推 jsdf: 既然都要中停 不如搭SQ了 05/19 15:51
13F：→ coolfish1103: 不介意一定要直飞都要中停就没必要选BR了吧？ 05/19 16:03
14F：推 MTBF: 长荣经济舱登机时不只一次看到乘客要毛毯 被用不耐烦的语气 05/19 16:11
15F：→ MTBF: 说等一下好吗 05/19 16:11
真的很不ok
16F：→ Jsyc241008: 对欸 05/19 16:22
17F：→ Jsyc241008: 都中停了其实SQ跟CX都比较好吧？ 05/19 16:22
这..说来话长, 下次再搭SQ看看 lol
18F：推 san06182003: 先不管椅子食物娱乐 湿度跟气压应该是350舒服一点吧 05/19 17:17
19F：推 js52666: 舒适度777输350啊 05/19 17:19
20F：→ js52666: 787 350差距因该就没这麽明显了 05/19 17:20
21F：推 mtlb: 降噪耳机有个按钮开关，可能是没开 05/19 17:27
反覆试过了, 降噪效果不好
22F：推 killer1: 长荣的服务真的不好，华航好多了。 05/19 17:36
原以为是我大惊小怪, 看来满多乡民也觉得长荣服务需要检讨
感谢大家推文回覆~
※ 编辑: Hinoki (116.89.32.103 新加坡), 05/19/2025 19:27:10
23F：推 pegaso: 长荣就是好的很好 烂的还是继续作威作福 真不知道公司的 05/19 20:15
24F：→ pegaso: 考核在哪 05/19 20:15
25F：推 jamesgmp: 没办法，绿地球薪水低，通常薪水低的工作，员工情绪控 05/19 20:17
26F：→ jamesgmp: 管不佳是常态，就像桃机车道的保全常常对人车大吼大叫一 05/19 20:17
27F：→ jamesgmp: 样。绿地球空服员有经验能跑的早跑了，剩下走不脱的带 05/19 20:17
28F：→ jamesgmp: 着怨念上班，去年还招募好几次不敢发新闻稿，华航招募 05/19 20:17
29F：→ jamesgmp: 都会发新闻稿喔！ 05/19 20:17
30F：推 jamesgmp: 商务舱服务很吃组员的合作状态，我5/4搭BR96从米兰回来 05/19 20:24
31F：→ jamesgmp: ，面包不知道发生什麽事烤黑掉，事务长派面包时还一直 05/19 20:24
32F：→ jamesgmp: 尴尬跟我道歉，我看着面包篮少少黑黑的面包也只能尴尬 05/19 20:24
33F：→ jamesgmp: 笑笑。当班商务舱leader只会瞎忙，统合能力很差，感觉 05/19 20:24
34F：→ jamesgmp: 商务舱还搞小团体呢，呵呵。 05/19 20:24
35F：推 DoutzenKroes: 11年没搭过长荣，听大家这样讲反而想试试看…..XD 05/19 20:35
36F：→ pippen2002: 感谢!! 羡慕!! 已忌妒~~ 05/19 21:24
37F：→ pippen2002: 少少黑黑的面包? 拍照呢? 好奇! 05/19 21:25
38F：推 tom86814: 华航服务比较好+1，不论商务经济，服务都是华航力压长 05/19 21:34
39F：→ tom86814: 荣。 05/19 21:34
40F：推 wooca: 华航服务比长荣好+1 05/20 00:44
41F：推 v00001: 长荣787的商务舱除了萤幕大之外有比较好吗...很卡欸 05/20 01:49
42F：→ willwill1987: 长荣已经烂了，没看到现在一直cost down 05/20 05:15
43F：推 Kohler5566: 臭脸不是只有经济舱，商务舱也是 05/20 06:32
44F：推 Borey: 拿长荣和新航或国泰比较……其实真的羞辱人吧……都不愿意 05/20 06:51
45F：→ Borey: 吧。 05/20 06:51
46F：推 arthur8787: 平常都搭CI 去年去香港被朋友怂恿第一次搭BR 经济 05/20 09:54
47F：→ arthur8787: 舱餐和服务真的都不怎样哈 05/20 09:54
48F：推 VisaInfinite: 这年头还有人搭长荣？ 05/20 10:46
49F：推 eason2000: 789/359都是333应该後者比较舒服？ 05/20 10:47
50F：推 MTBF: 长荣空服员不是只对乘客态度差啦XD 问过认识的机师和地勤也 05/20 11:52
51F：→ MTBF: 是一样的回应 05/20 11:52
52F：推 AlainDion: 说787卡脚的，难道反鱼骨就不卡吗XD 05/20 12:36
53F：推 Dimitre: 华航在LHR贵宾室是跟国泰签约 赞 05/20 13:52
54F：→ iqeqicq: 华航的LHR贵宾室竟然不是找同联盟的维珍哦？ 05/20 13:56
55F：推 trashcan0512: 空姐就真的只是端盘子的 态度差 客人暴走没办法处 05/20 16:02
56F：→ trashcan0512: 理 根本没皮用 05/20 16:02
57F：→ trashcan0512: 反而是目前碰到的空少都很亲切 效率又好 05/20 16:03
59F：推 abian746: 天合就分 达美 达美的禁脔 其他不重要的成员 05/20 19:34
60F：→ abian746: 要不然南航怎麽气到退盟？ 05/20 19:34
61F：→ Jsyc241008: CI就…一直跟ow的成员比较好啊 05/20 19:55
62F：推 pegaso: 推长荣空少素质很高 比自以为是的学姊们好多了 05/20 22:17
63F：推 Honorguard06: VS才入盟多久，CI/CX合作好好的继续沿用也很正常 05/21 02:40
64F：→ gman1975: 长荣？长荣？......哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈（笑死 05/21 09:05
65F：推 SUZUKI5566: 长荣是疫情前就很差了，多了一家後又更差了 05/21 10:40
66F：推 xvited945: 长荣空服不意外，她们这样有一阵子了，尤其是疫情後更 05/21 14:06
67F：→ xvited945: 明显 05/21 14:06
68F：→ xvited945: 空少的态度倒是都还不错，可能觉得这份工作得来不易吧 05/21 14:10
69F：推 lions402: 长荣上下限差很多欸 我短线都不吃餐 偶尔还会来关心是不 05/21 15:55
70F：→ lions402: 是真的不需要吃要不要点水 05/21 15:56
71F：推 blackpork: 同班机上 推一下. 05/21 19:43
72F：推 arnbition: 昨天搭ci新加坡一日来回 服务真的亲切多了== 阿荣 蛋雕 05/22 13:19
73F：推 gavph007: 一句话SQ屌打 05/22 21:15
74F：推 pr9558: 华航真的值得给他一个机会啦 从2004年一路过来看到他在进 05/23 01:36
75F：→ pr9558: 步 地球就…300er那时候进来意气风发然後一路往下@@ 05/23 01:36
76F：推 neg: 去年搭长荣巴黎回台商务感受也很差，只是餐後要个饮料，空姐 05/24 14:44
77F：→ neg: 不耐烦很明显 05/24 14:44
78F：推 mico861405: 长荣空服大约有四千人，常飞的话里头有几十个雷包被你 05/24 23:33
79F：→ mico861405: 遇到也不奇怪 05/24 23:33
80F：→ mico861405: 如果真的是因为公司亏待员工导致，不可能商务舱就没这 05/24 23:33
81F：→ mico861405: 问题，最大可能因素还是「运气」aka 刚好被你遇到雷 05/24 23:33
82F：→ mico861405: 的组员...（有些可能是菜鸟，有些是工运仔摆烂） 05/24 23:33
83F：→ xvited945: 4000人有几十个雷包，然後几乎每次搭乘都会遇到态度不 05/25 09:11
84F：→ xvited945: 好的，请问这机率多高？ 05/25 09:11
85F：→ xvited945: 相信学过国中数学的都知道怎麽算，算完也知道只有十几 05/25 09:13
86F：→ xvited945: 个这数字合不合理了 05/25 09:13
87F：→ brain9453: 还好上次维也纳回台北 商务遇到天使空服 05/25 21:47