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搭个顺风车顺便说一下自身遇到华航选位的问题 从日本回来的座位自己用app划了一个不用付费的经济舱座位,起飞前两天左右华航自己寄 了一封信来,将我的座位调整到豪经舱的座位(华航的777-300er飞日本好像没有卖豪经舱 的票,买经济舱也能加价升级),结果现场报到是日本地勤却说我要付费才能坐,我就把华 航的信件给他看,但他还是要我付费,我问为何华航会寄给我说调整到新座位他也说不出所 以然,还找来应该位阶比较高的地勤过来确认,後来说如果我坚持要坐这个豪经舱的位置要 付费,但是他们可以帮我把座位调到另一个豪经舱的位置并且不用付费,後来我就接受了这 个方案。 但是我很纳闷的是, 第一,为何华航系统主动帮我调整位置但是现场却要我付费? 第二,为何可以免费给我一个同是豪经舱的位置,但系统给的却坚持我要付钱,既然可以给 我一个免费的豪经舱位置,就直接给我系统原先的位置不就好了 不知道大家怎麽看 ※ 引述《Danks (Manawenuz)》之铭言 : 感谢所有推文回覆的版友 : 今天收到了华航台北客服的邮件,说是当下发生系统异常误取消旅客订位 : 至少可以确定家人的个资没有外泄,华航客服有跟进也是好事 : po上来给以後遇到类似情况的人参考 : ※ 引述《Danks (Manawenuz)》之铭言: ---- Sent from BePTT on my Samsung SM-S9260 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.170.16.214 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1745600410.A.193.html
1F:推 paselalps: 就华航内部座位管理很有问题 04/26 07:04
2F:推 n12555g: 我觉得是外站地勤搞不清楚状况 04/26 08:44
3F:推 taxlaw1991: 如果是JL的地勤办CI都很会鬼打墙 04/26 10:51
4F:推 max0616: 感觉地勤在搞 04/26 11:33
5F:推 JoeBurrow09: 我建议你客诉啦 外站鬼打墙也不是第一次 爱乱省钱的 04/26 15:36
6F:→ JoeBurrow09: 後果 04/26 15:36
7F:→ coolfish1103: 日本地勤代理常常会过度超译规则,搭哪家都会碰到。 04/26 18:01
8F:推 vhygdih: 想到很久之前有人在这里分享过,他在韩国上飞机的时候地 04/26 22:36
9F:→ vhygdih: 勤跟他讲说他的位置被韩国当地的订位人员忘记登记,结果 04/26 22:36
10F:→ vhygdih: 没位子,他要求偿还情绪勒索他说这个费用是那个员工要赔 04/26 22:36
11F:→ vhygdih: ,这公司真的超神奇 ,光说定位可以这样子跟客人讲,不 04/26 22:36
12F:→ vhygdih: 说还以为是什麽第三世界国家客运公司 XD 04/26 22:36
13F:推 jamesgmp: 假设没有地勤真人处理,都是你自己自助报到,就没有这 04/26 23:28
14F:→ jamesgmp: 些问题了。 04/26 23:28
15F:推 ohsI: 肠梅在日本一些机场的航班规模根本应该自办硬要省钱 04/27 02:35
16F:→ csco: 像SIN机场SQ几乎都是自助报到了;临柜都要排很久 04/27 12:32
17F:→ pippen2002: ...好!封锁华航!!感恩您! 04/28 15:55
18F:推 zadsrfzc: 日航地勤常常管过头 04/28 22:00







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