[新闻来源/日期] TVBS 2／27 [新闻标题] 桃园国际机场第二航厦荣获Skytrax 4星认证表现优异！提升乘客舒适性深获肯定 [内文] 国际航空运输评级组织Skytrax经过全面审核後，给予桃机第二航厦4星评级的高度评价，表 示第二航厦提供高效率安全和流程、入出境及转机体验井然有序，整洁和维护工作也获好评 ，强调评监结果凸显其杰出营运实力。 这项4星评级由总部位在英国伦敦的Skytrax颁发，代表机场在设施与服务人员等各项评估标 准中展现出卓越品质，并且在航厦环境的各个面向维持良好表现。也彰显了桃园机场致力於 提供高标准服务与可靠性的承诺。审核报告特别肯定了航厦在运营管理上的优势，包括高效 的安检与入出境管理流程，以及有序的出发、抵达和转机体验。此外，航厦的清洁度也获得 高度评价，定期维护确保旅客能在舒适且吸引人的环境中活动 机场在联外交通方面，Skytrax指出，航厦精心安排的交通选项易於使用，提供前往台北巿 和台湾其他地区的中转旅客广泛接驳交通工具。提升乘客舒适性成为航厦一大亮点。Skytra x指出，二航厦提供多种「位置得宜座位区选项和吸睛的休息放松空间」，并有免费健身房 和淋浴设施，而其现代化大厅设计更展现其对「使用者体验品质」所作承诺。 同时，餐厅和零售体验既便利又有多种选择。Skytrax特别提到，除了旅游品项和本地特色 产品之外，主要的免税商品种类多元，精品选项也一应俱全。这些都显示了桃园机场在提升 旅客服务品质、设施和运营效率方面的不懈努力，并获得国际权威机构的高度肯定。Skytra x表示，桃机第三航厦正在兴建中，此次获得4星评级，进一步肯定了机场在打造世界级旅客 服务体验方面的努力。 Skytrax执行长普莱斯特（Edward Plaisted）表示：「在顾客服务及营运管理上的各大评监 领域中，桃机第二航厦持续展现出坚实可靠表现，当之无愧赢得四星级机场评级。我们期待 未来更进一步的发展，特别是即将落成的第三航厦，这计划深具提升该机场全球声誉的潜力 。」 Skytrax的机场星级评级共分为1至5星，根据机场的设施、旅客服务品质、清洁度、运营管 理及旅客体验等多方面进行评估。4星机场评级是一项品质认证，授予整体表现优异的机场 ，该评级是基於Skytrax的详细审核与评估，涵盖机场产品与一线服务标准。Skytrax於1999 年推出全球机场星级评监系统，该系统已成为国际间评估机场品质的重要标准。 [原文连结] https://bit.ly/4bjbRma skytrax 原新闻 https://bit.ly/3ER9AlR --

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