作者ym7414 (艾瑞克)
看板Aviation
标题Re: [票务] 机票的英文姓名颠倒
时间Wed Oct 9 16:11:06 2024
※ 引述《samprasptt (不要问)》之铭言：
: 是这样子的，我在易游网购买的机票，订购时没有注意到英文姓名写颠倒，订购完成後
没
: 多久易游网的客服告知我姓名写颠倒，会尝试以作废方式将此机票作废并退费。当下我
看
: 到这样的回覆，即认为该机票已经作废，也认为退费作业没有问题，即马上又订了新的
机
: 票，也付款了。
: 过几天易游网致电给我，告知我姓名写颠倒的机票无法作废，也说无法更改姓名，退费
只
: 能退税金部分。
: 我个人在订购时确有疏失，但我认为易游网发现姓名颠倒时告知会以作废方式处理，可
是
: 在他们并没有确定作废一定可行，也告知我退费作业处理中，然後事後再告诉我无法作
废
: 。这样的处理方式颇有暇疵。
: 难道我真的就要损失上万元吗？
: 我希望我就只损失作废处理费（易游网告知为$300 NTD)。
: 请教版上大大们，是否有什麽解决方法？
: 谢谢！
借版搭问！ 我是在长荣官网订的，HAM-TPE来回也是姓名颠倒，我从外站回来TPE这段成
功登机，下礼拜准备回HAM，昨天去长荣柜台询问改姓名，客服说因为後段还有汉莎执飞
的，目前重订已经订不到票，请我当天直接到桃机柜台找地勤人员询问可否让我过，想问
问各位大大有从台湾出发但姓名打反，还能通过的经验吗？
（拼音都对，但是姓名相反）
感谢大家！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.216.160.25 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1728461468.A.60C.html
1F：推 s970028: 我订酷航发生过 而且是check in才被地勤告知 给过xD 应该 10/09 20:58
2F：→ s970028: 很吃地勤 10/09 20:58
3F：→ Andosinjo: 去年我中国航空TPE飞欧洲中转PEK，现场check in不给过 10/09 21:56
4F：→ Andosinjo: ，但他们当场打客服叫我请它改，，改完就没事了。这通 10/09 21:56
5F：→ Andosinjo: 电话前後花了20多分钟，还好我提早很多到机场 10/09 21:56
6F：→ ym7414: 了解，不过我已经跟客服联系过，他们说不能改，因为後段汉 10/10 08:21
7F：→ ym7414: 莎的票已经卖完了，叫我当天跟地勤沟通一下，只希望能放 10/10 08:21
8F：→ ym7414: 行了！ 10/10 08:21