作者victor1108 (柚)
看板Aviation
标题[分享] 擦肩而过的国泰免费机票
时间Sat Jun 3 11:01:33 2023
事情是这样的，前阵子国泰推出飞遇世界大赏抽机票的活动，很幸运的小弟抽到了HKG-BK
K的往返机票，於5/3收到中奖通知後，上面明确写着5/11会寄送中奖兑换至EMAIL，并请
各位於5/9前再次确认帐户资料是否和抽奖登记一致，包含姓名拼音、电子邮箱、手机号
码，重点来罗！我才知道国泰的抽奖核对系统有多麽的’死’？
5/13仍未收到机票，马上致电国泰客服，客服确认有抽到机票後，请我将中奖通知跟个人
资料回传到他们的member信箱，会帮我登记请後端补寄机票。
5/19仍然没有任何消息，再次致电客服，表示已经有收到，且人员有帮我登记了，预计会
在5/23前补寄完成，如果没有收到，请再次来电客服（？
5/24还是没有收到，再次致电客服，这时候神奇的来了，开始启动不认帐模式
（1）首先说应该是信箱不对，我说请你现在确认我的信箱跟登记是否一致，OK过关。
（2）再来说电话号码不一致，我说我有改过电话，登记时确认是新的，更改帐户电话也
是在日期内确认更新的，OK过关。
（3）最後使出必杀技，你的姓名拼音不对，我第一个反应是蛤？客服表示我的帐户拼音
中间有-，但是登记时姓名拼音中间没有-，所以系统侦测不到一致，无法寄送机票，我说
我长这麽大第一次知道-这麽重要，而且国泰会员帐户的-是不能取消的，那我无论如何自
始自终都不会有抽中的机会啊？也跟客服说姓名拼音我中间都有用空格隔开，不就可以确
认是我本人？你们的系统是用砖头做的？(香港人可能听不懂)
最後鬼打墙了五分钟，还一直跟他说你自己不会觉得这个很扯吗？看他也不是个可以决定
的可怜员工，想说算了不想为难你，就当作过往云烟，也不是买不起机票，就是一个感受
问题，大不了以後不搭国泰，然後上面全都是我主动电话联络，他们一通都没主动打来询
问，感受实在有够差
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 124.218.75.58 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1685761295.A.C1B.html
1F：推 cka: 竟然有人抽中 06/03 11:20
2F：推 polypress: 这样算有抽中吗CD 06/03 11:23
3F：→ victor1108: 最後结论就是，机票与我无缘XD 06/03 11:25
4F：推 TSMCfabXX: 居然就这样没了 06/03 11:31
5F：推 Jo: 残念 不过我的国泰会员帐户姓名没有"-"啊 06/03 11:33
6F：→ victor1108: 我的帐户资料，全名那边有，可能申请时有没有填写 06/03 11:39
→ victor1108: 都可以注册
，只是谁都没想到这个居然有差 06/03 11:39
7F：→ Jo: 那条杠实在太麻烦了 06/03 11:43
8F：→ Jo: 上次换护照，护照上也去把-取消掉了 06/03 11:45
原来是可以取消的，下次换护照也把它取消掉好了
9F：推 monkey6: 没拿到机票还浪费一堆时间成本，亏06/03 12:0
9
亏爆啊
※ 编辑: victor1108 (124.218.75.58 台湾), 06/03/2023 12:13:21
10F：推 yoshilin: 国泰还是列为终身拒往户好了 06/03 12:39
11F：推 yoshilin: 英国白人就不会有-号了 06/03 12:41
12F：→ yoshilin: 所以算是英国白人的专属航空公司 06/03 12:42
13F：→ yoshilin: 用中文音译的人不适合这家 06/03 12:42
14F：→ yoshilin: 建议你可以投书微博媒体，让中国人去打压这家对中文音 06/03 12:44
15F：→ yoshilin: 译歧视的公司 06/03 12:44
16F：推 reil: 英美姓是有杠的，如Caldwell-Pope 06/03 12:58
17F：推 monkey6: 要送还那麽不乾脆，真的没意思，拒搭就对了 06/03 13:25
18F：→ MarchelKaton: 国泰这也太扯，明明也是华人圈的航空公司，最好会 06/03 13:27
19F：→ MarchelKaton: 不知道“-”的存在啦 06/03 13:27
20F：推 yoshilin: 那保证欧美白人有-的去电客服马上补机票 06/03 13:32
21F：推 yoshilin: cathay就契丹，是欧洲白人称中国人，跟本不是中国人自 06/03 13:34
22F：→ yoshilin: 称 06/03 13:34
23F：→ yoshilin: 所以国泰只服务欧洲白人很正常 06/03 13:35
24F：推 yoshilin: 国泰不管对说不会说英文的德法西班牙语的白人，一定也 06/03 13:38
25F：→ yoshilin: 不会这样嘲笑，不要再说是因为英文的关系啦 06/03 13:38
26F：推 dazzzlee: 好扯 正常的航空公司都会认帐吧 国泰真的是不太正常的 06/03 14:16
27F：→ dazzzlee: 航空公司(白人除外) 06/03 14:16
28F：推 cheng1990: 赶快投书东网 06/03 14:30
29F：推 rivernee12: 在国泰买机票打-就不会过了，都是去掉，去机场也不会 06/03 14:31
30F：→ rivernee12: 管 06/03 14:31
31F：推 zxcvb1234522: 现在香港政府也在发放免费机票救国泰，香港被边缘 06/03 14:47
32F：→ zxcvb1234522: 化对国泰影响很大，旅客少很多 06/03 14:47
33F：推 evita40221: 澳洲出发要用抢的 塞爆官网QQ 06/03 14:47
34F：→ victor1108: 同意，结果国泰自己想把名声搞臭，我也觉得好不正 06/03 14:51
35F：→ victor1108: 常XD 06/03 14:51
36F：推 jhay: 推经验 还好疫情後就不太坐国泰了 那天被这样搞真的会欲哭 06/03 15:33
37F：→ jhay: 无泪 还是直飞就好了 很多外籍航空也能从bkk 转 直接放生 06/03 15:33
38F：→ jhay: 国泰就好了 06/03 15:33
没错，真的此生拒搭
39F：→ TSMCfabXX: CX 几年前改过系统, 在那之前会员姓名有带 - 06/03 16:05
40F：→ TSMCfabXX: 改过之後票务相关会自动把 - 去掉, 但会员名称不变 06/03 16:05
41F：推 anfbaby: 因航又来了吗XD 06/03 16:16
42F：→ lovehotta315: 扯 06/03 17:53
43F：推 UriahFan: 这个根本叼难，活动办假的 06/03 18:18
就真的蛮北烂，还想说好幸运，第一次抽中高单价商品
44F：推 kevin20541: 因一横杠而无法送出机票导致排名年年掉落的国泰航空 06/03 18:32
我喜欢这个称号XD
※ 编辑: victor1108 (180.217.193.186 台湾), 06/03/2023 18:45:30
45F：推 bbbb25487: 国泰早就拒绝往来户 餐点也没有说好到哪去 06/03 19:53
46F：推 tnit: 香港跟国泰已经不考虑了，听你这经验真的感受很差 06/03 19:54
47F：→ SetsunaOgiso: 因航.. 06/03 21:02
48F：推 osakajapan: 国泰飞机餐真的超难吃，根本就蓝色桶子... 06/04 00:28
49F：推 san06182003: 我台新国泰联名卡生日买一送一跟我说要确认价格（说 06/04 01:51
50F：→ san06182003: 甚麽跟网站价格不同），确认了两天了还没结果，都在 06/04 01:51
51F：→ san06182003: 怀疑是不是不想认帐了。 06/04 01:51
天啊，看到好多苦主，忽然觉得我不孤单
52F：推 mjmotown: 国泰真的出名的烂 06/04 03:41
※ 编辑: victor1108 (180.217.195.109 台湾), 06/04/2023 06:48:23
53F：推 s1an: 因航的问题 一律找东网 06/04 07:44
54F：推 callling: 摆明刁难 06/04 10:46
55F：推 danic: 一堆国泰键盘拒绝往来 为啥日本还是满满满的盘子价阿XD 06/04 12:34
56F：→ donkilu: 烂透了 直接不认帐 06/04 13:10
57F：→ sam352306: 没抽到XD 06/04 13:24
58F：推 wert213: 我有抽到，我选澳洲结果抽到BNE 06/04 18:12
59F：推 Metro123Star: 哪一个航空真的有在看-的 如果飞美国更是没人在乎 06/05 09:27
60F：→ Metro123Star: 横线空格还是没间隔直接连起来 06/05 09:27
61F：推 yeuling9300: ptt的拒绝往来本来就这样 推拒绝往来的不知道有没有 06/06 06:44
62F：→ yeuling9300: 一半搭过，意外吗？ 06/06 06:44
63F：推 pol87063: 我没拒搭长荣航空 但我一次都没搭过 06/06 10:01
64F：→ pol87063: 不过抓这个-真的很瞎 06/06 10:02
65F：推 Virgo: 因为都要在香港转机所以後来都改搭别家了 06/08 12:43