作者s6210603 (漂向北方)
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标题[新闻] 星宇K粉转黑粉 张国炜这样回应
时间Thu Apr 27 12:14:31 2023
[媒体名称] 经济日报
[新闻日期]2023-04-27 10:19
[网址]https://money.udn.com/money/story/5612/7126350
[内文]
2023-04-27 10:19 经济日报 特派记者杨文琪/洛杉矶26日电
星宇航空（2646）董事长张国炜以敢说、敢作及个人魅力，吸引不少人成为「K粉」、「
星宇粉」，但因之前星宇头等舱遭受负评，近期又因许多航班延误或取消，星宇投诉越来
越多，网路上也出现许多K粉转黑粉抨击星宇。
对此，张国炜表示，本来就没有粉，这些粉也不是我招来的，自己做好该做的，有困难、
有问题、有挑战就去解决，至於谁要去讲什麽他都没意见，「我不是为了那些人活，星宇
也不是为了那些人开」。
星宇航空4月26日开航台北－洛杉矶航线，为布局北美航网、插旗越洋航线迈出第一步，
董事长张国炜亲自驾驶首航班机，载着近300名旅客出发。他在飞机上接受媒体访问，对
於黑粉作出以上回应。他表示，星宇大家都很期待，有话题性，大家看得不爽就拚命讲，
但我们还是会去处理那些问题。
张国炜指出，先前有部分航点的航班取消，并不是外传没拿到时间带，而是人家给的他没
办法用，例如凌晨2时的飞机、4时半到台湾等，经评估不适用国人需求，没办法运用而选
择放弃，现已在争取尽量把时间带往前移。
又例如日本机场一下说人手够、一下又说人力不足，这不是星宇单独在面对的问题，公司
还是很努力去处理这些问题，但需要时间处理，对於旅客能退费就退、能不收手续费就不
收，不是客人造成的成本星宇一个都不会收，但他们真的很无奈，这不是航空公司可以控
制的问题。
张国炜说，疫情期间航班和旅客都少，空服员可以拿出最好的东西和服务给客人，但疫情
後人突然变多，空服员压力也很大，但服务及人员训练要时间，旅客对此不能接受，他坦
言很烧脑。
被问到网路上有许多人「K粉转黑粉」，张国炜强调自己做好该做的事，有困难、有问题
、有挑战，星宇就去解决，而谁要去讲什麽话他都没意见，粉丝本来就不是他招来的，大
家各自有选择，要说星宇不好，他也欣然接受，「我不会在乎那些话，我不是为了那些人
活，星宇也不是为了那些人开」。
[心得] 希望星宇能够妥善处理这些争议，另外星宇有打算开国内线吗？之前看新闻有评
估，但最後却不了了之....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.80.17.181 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1682568873.A.D45.html
※ 编辑: s6210603 (111.80.17.181 台湾), 04/27/2023 12:14:58
1F：推 dbdudsorj: “不是没有时间带 是我拿到的时间带不能用” 04/27 12:25
2F：推 KR07: 整篇看下来还是一样：我没问题，是其他人有问题连累我。 04/27 12:31
3F：推 abyssa1: 不是外传没拿到时间带，而是人家给的他没办法用，例如凌 04/27 12:32
4F：→ abyssa1: 晨2时的。 04/27 12:32
5F：→ abyssa1: 意思不是一样吗 外传没拿到时间带也不是你讲的意思啊 04/27 12:32
6F：→ abyssa1: 「我不是为了那些人活，星宇也不是为了那些人开」。 04/27 12:34
7F：→ abyssa1: 很霸气耶不爽不要搭 04/27 12:34
8F：→ dbdudsorj: 不是我考不好 而是发下来的考卷题目不适合我 04/27 12:38
9F：推 chiayoung: 都是they的错 04/27 12:44
10F：推 Kazamatsuri: 之前想开国内线是因为疫情中没开国界 而且又要求要 04/27 13:13
11F：→ Kazamatsuri: 从桃园飞而不是松山飞 当然等国界开了以後就不了了之 04/27 13:13
12F：推 pttshian: 你们不要有花钱想要当大爷的心态~ 04/27 13:25
(skyjazz 删除 tomohao 的推文: 违反板规5)
13F：推 ashdum: 阿就好的时间带他拿不到啊 04/27 13:59
14F：嘘 hahagirls: 靠爸死胖子，拒搭猩雨垃圾航空 04/27 14:00
15F：→ cpstrvl: 没拿到要的时间就已经在卖票 啊不就是没拿到时间带 04/27 14:07
16F：推 mjonask: 嘘文的用词有点过了吧~ XD 作不好要喷但这喷法没用吧 04/27 14:49
17F：推 domago: 不怕跑法院啦 呵呵 04/27 14:53
18F：推 astushi: 我怎麽看杂志是说想买立荣没成功？原本名字都想好了叫星 04/27 15:09
19F：→ astushi: 捷 Starlux Express 04/27 15:09
21F：推 wigo71313: 在商言商啊 如果你们都不会两点半去搭 那他开航班不就 04/27 15:34
22F：→ wigo71313: 开一班赔一班 04/27 15:34
23F：嘘 ewayne: 星宇不是为了想跟你买票的人开的，不然是为张国炜自己开的 04/27 16:11
24F：→ ewayne: 吗？ 04/27 16:11
25F：→ trolleybus99: 等等心情不好 再取消两班 04/27 16:28
26F：→ dbdudsorj: 红眼航班一样可以卖得吓吓叫 04/27 16:28
27F：推 chiphoohoo: 人员训练需要时间 那为何不训练好再来扩张 自己狂开 04/27 17:06
28F：→ chiphoohoo: 航线怪客人太多？ 04/27 17:06
29F：推 cka: 越南开到比东京机票贵又是怎麽回事 04/27 17:43
30F：推 ray0208: 呵呵...张公子的逻辑就是错不在我，不高兴可以不要搭 04/27 17:51
31F：→ js52666: 你越黑我越挺 04/27 18:41
32F：→ paimin: 先搞定客服问题吧 退钱改班总要打进去吧 04/27 19:04
33F：推 takabashi: 你在网路黑K 我在机场挺K! 非JX不搭 没JX郊游 XDD 04/27 19:35
34F：嘘 jin062900: 那不就是没拿到时间带吗？笑死玩什麽文字游戏 04/27 21:43
35F：嘘 crooked: 反正错不在我 XD 04/27 21:46
36F：→ coolfish1103: 在商言商还包括先卖不确定的时间砍完航班再恢复..？ 04/27 22:12
37F：→ yjjs: 时间带的文字游戏 04/27 23:04
38F：推 yuinghoooo: 这种机队少的改时应该是能预期的风险吧 04/27 23:15
39F：推 Borey: 哈，真的当阅听者是智障 04/28 07:23
40F：推 afalcon: 一段时间没看航空版文章，惊讶的发现以前的星粉居然没有 04/29 19:47
41F：→ afalcon: 一段时间没看航空版文章，惊讶的发现以前的星粉居然没有 04/29 19:47
42F：→ afalcon: 出来护航？？？ 04/29 19:47
43F：推 ichiro0805: 多精品？ 05/01 03:53
44F：推 lucifero: 你确定现在还有星粉？！？！ 05/02 15:25