作者s6210603 (漂向北方)
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标题[新闻] 星宇K粉转黑粉 张国炜这样回应
时间Thu Apr 27 12:14:31 2023
[媒体名称] 经济日报
[新闻日期]2023-04-27 10:19
[网址]https://money.udn.com/money/story/5612/7126350
[内文]
2023-04-27 10:19 经济日报 特派记者杨文琪/洛杉矶26日电
星宇航空(2646)董事长张国炜以敢说、敢作及个人魅力,吸引不少人成为「K粉」、「
星宇粉」,但因之前星宇头等舱遭受负评,近期又因许多航班延误或取消,星宇投诉越来
越多,网路上也出现许多K粉转黑粉抨击星宇。
对此,张国炜表示,本来就没有粉,这些粉也不是我招来的,自己做好该做的,有困难、
有问题、有挑战就去解决,至於谁要去讲什麽他都没意见,「我不是为了那些人活,星宇
也不是为了那些人开」。
星宇航空4月26日开航台北-洛杉矶航线,为布局北美航网、插旗越洋航线迈出第一步,
董事长张国炜亲自驾驶首航班机,载着近300名旅客出发。他在飞机上接受媒体访问,对
於黑粉作出以上回应。他表示,星宇大家都很期待,有话题性,大家看得不爽就拚命讲,
但我们还是会去处理那些问题。
张国炜指出,先前有部分航点的航班取消,并不是外传没拿到时间带,而是人家给的他没
办法用,例如凌晨2时的飞机、4时半到台湾等,经评估不适用国人需求,没办法运用而选
择放弃,现已在争取尽量把时间带往前移。
又例如日本机场一下说人手够、一下又说人力不足,这不是星宇单独在面对的问题,公司
还是很努力去处理这些问题,但需要时间处理,对於旅客能退费就退、能不收手续费就不
收,不是客人造成的成本星宇一个都不会收,但他们真的很无奈,这不是航空公司可以控
制的问题。
张国炜说,疫情期间航班和旅客都少,空服员可以拿出最好的东西和服务给客人,但疫情
後人突然变多,空服员压力也很大,但服务及人员训练要时间,旅客对此不能接受,他坦
言很烧脑。
被问到网路上有许多人「K粉转黑粉」,张国炜强调自己做好该做的事,有困难、有问题
、有挑战,星宇就去解决,而谁要去讲什麽话他都没意见,粉丝本来就不是他招来的,大
家各自有选择,要说星宇不好,他也欣然接受,「我不会在乎那些话,我不是为了那些人
活,星宇也不是为了那些人开」。
[心得] 希望星宇能够妥善处理这些争议,另外星宇有打算开国内线吗?之前看新闻有评
估,但最後却不了了之....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.80.17.181 (台湾)
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※ 编辑: s6210603 (111.80.17.181 台湾), 04/27/2023 12:14:58
1F:推 dbdudsorj: “不是没有时间带 是我拿到的时间带不能用” 04/27 12:25
2F:推 KR07: 整篇看下来还是一样:我没问题,是其他人有问题连累我。 04/27 12:31
3F:推 abyssa1: 不是外传没拿到时间带,而是人家给的他没办法用,例如凌 04/27 12:32
4F:→ abyssa1: 晨2时的。 04/27 12:32
5F:→ abyssa1: 意思不是一样吗 外传没拿到时间带也不是你讲的意思啊 04/27 12:32
6F:→ abyssa1: 「我不是为了那些人活,星宇也不是为了那些人开」。 04/27 12:34
7F:→ abyssa1: 很霸气耶不爽不要搭 04/27 12:34
8F:→ dbdudsorj: 不是我考不好 而是发下来的考卷题目不适合我 04/27 12:38
9F:推 chiayoung: 都是they的错 04/27 12:44
10F:推 Kazamatsuri: 之前想开国内线是因为疫情中没开国界 而且又要求要 04/27 13:13
11F:→ Kazamatsuri: 从桃园飞而不是松山飞 当然等国界开了以後就不了了之 04/27 13:13
12F:推 pttshian: 你们不要有花钱想要当大爷的心态~ 04/27 13:25
(skyjazz 删除 tomohao 的推文: 违反板规5)
13F:推 ashdum: 阿就好的时间带他拿不到啊 04/27 13:59
14F:嘘 hahagirls: 靠爸死胖子,拒搭猩雨垃圾航空 04/27 14:00
15F:→ cpstrvl: 没拿到要的时间就已经在卖票 啊不就是没拿到时间带 04/27 14:07
16F:推 mjonask: 嘘文的用词有点过了吧~ XD 作不好要喷但这喷法没用吧 04/27 14:49
17F:推 domago: 不怕跑法院啦 呵呵 04/27 14:53
18F:推 astushi: 我怎麽看杂志是说想买立荣没成功?原本名字都想好了叫星 04/27 15:09
19F:→ astushi: 捷 Starlux Express 04/27 15:09
21F:推 wigo71313: 在商言商啊 如果你们都不会两点半去搭 那他开航班不就 04/27 15:34
22F:→ wigo71313: 开一班赔一班 04/27 15:34
23F:嘘 ewayne: 星宇不是为了想跟你买票的人开的,不然是为张国炜自己开的 04/27 16:11
24F:→ ewayne: 吗? 04/27 16:11
25F:→ trolleybus99: 等等心情不好 再取消两班 04/27 16:28
26F:→ dbdudsorj: 红眼航班一样可以卖得吓吓叫 04/27 16:28
27F:推 chiphoohoo: 人员训练需要时间 那为何不训练好再来扩张 自己狂开 04/27 17:06
28F:→ chiphoohoo: 航线怪客人太多? 04/27 17:06
29F:推 cka: 越南开到比东京机票贵又是怎麽回事 04/27 17:43
30F:推 ray0208: 呵呵...张公子的逻辑就是错不在我,不高兴可以不要搭 04/27 17:51
31F:→ js52666: 你越黑我越挺 04/27 18:41
32F:→ paimin: 先搞定客服问题吧 退钱改班总要打进去吧 04/27 19:04
33F:推 takabashi: 你在网路黑K 我在机场挺K! 非JX不搭 没JX郊游 XDD 04/27 19:35
34F:嘘 jin062900: 那不就是没拿到时间带吗?笑死玩什麽文字游戏 04/27 21:43
35F:嘘 crooked: 反正错不在我 XD 04/27 21:46
36F:→ coolfish1103: 在商言商还包括先卖不确定的时间砍完航班再恢复..? 04/27 22:12
37F:→ yjjs: 时间带的文字游戏 04/27 23:04
38F:推 yuinghoooo: 这种机队少的改时应该是能预期的风险吧 04/27 23:15
39F:推 Borey: 哈,真的当阅听者是智障 04/28 07:23
40F:推 afalcon: 一段时间没看航空版文章,惊讶的发现以前的星粉居然没有 04/29 19:47
41F:→ afalcon: 一段时间没看航空版文章,惊讶的发现以前的星粉居然没有 04/29 19:47
42F:→ afalcon: 出来护航??? 04/29 19:47
43F:推 ichiro0805: 多精品? 05/01 03:53
44F:推 lucifero: 你确定现在还有星粉?!?! 05/02 15:25