作者wade0617 (屁王卤鸡腿)
看板Aviation
标题[问题] 乐桃航空取消班机後又复飞ㄧ问
时间Sat Feb 25 14:32:13 2023
各位板上高手好，小弟原於2/18凌晨搭乘2:30乐桃航空飞东京的班机，但是当天桃园起了
大雾，心里想可能会延误起飞，但到了报到柜台後，地勤人员直接宣布航班取消了，且明
确回覆不是延误而是取消，原因是乐桃飞机因大雾无法降落桃园。
当下大家都傻眼，只好赶快订了最近起飞的班机，而我也马上订了当天晚上七点的虎航，
等於损失一整天的行程...但当我下订後，地勤人员又冲回来告知雾有散了，请我们乐桃
机
票不要退，赶快回去报到。
大家又更傻了，因为现在等於乐桃要飞，而我们新买的廉航机票（虎航）无法退款，更因
为宣布会飞，无法取得误点或是取消的证明。
当下立刻询问虎航柜台，虎航地勤表示机票不能退，只能於起飞前四小时更改日期，现在
多了一张虎航到东京的机票，当下只能再花1200元手续费更改日期，免得虎航机票又作废
。
想问这样能请乐桃提供什麽协助吗？请他们帮我们取消虎航机票，应该是不可能，但是这
样子先宣布取消後又复飞，大家莫名奇妙买了一张无法取消的机票，旅客真的只能吞下吗
？
Ps.现场目测大概超过50人买最近的虎航。
周一会询问乐桃客服，想先问问板上高手的看法，谢谢。
--
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1F：推 ccps10: 有够扯,但廉航…02/25 14:42
2F：推 mike7689: 我一开始想到不便险 但後来发现原po的状况条款应该不会 02/25 14:44
3F：→ mike7689: 成立02/25 14:44
4F：推 mike7689: 还有一件事，乐桃不知道是因为设备太节省还是机师没有IR02/25 14:50
5F：→ mike7689: 执照02/25 14:50
6F：→ mike7689: 他们家的飞机无法执行ILS 02/25 14:51
7F：→ wade0617: 没错，因为最後还是飞了，且只延误35分钟...我们也是想02/25 14:51
8F：→ mike7689: 上次还有一次浓雾被困也是乐桃 自己去爬旧闻02/25 14:52
9F：推 monkey6: 地勤直接宣布取消 但你没拿到纸本证明或是录音 也是没辄 02/25 15:14
10F：→ monkey6: 可看疯狂机师影片 有说明为何廉航 天气差不能起飞降落 02/25 15:16
11F：推 MarchelKaton: 所以以後有类似情况怎麽办？先不要急着退？02/25 15:16
没错，当天最可怜的是退了原本的乐桃又买新的虎航的那些人...
12F：→ monkey6: 但其他航空公司却可以降落 买廉航算价差时也要考虑这些02/25 15:17
13F：推 monkey6: 错就错在还没有拿到航班取消证明就急着定其它飞机 02/25 15:23
14F：推 Borey: 呵呵，再买一张票是你自己的决定，当然自己负责。廉航取消02/25 15:30
15F：→ Borey: ，就那样啊。02/25 15:30
真的廉航价差换风险，但今天重点是取消又复飞，说取消当然订新机票，不然後面行程怎
麽办？
16F：推 monkey6: 如果无法降落 至少也等查到那班飞机确定折返 才去定新票02/25 15:35
当下大家一窝蜂从报到柜台跑去乐桃柜台拿证明，我们是在排队拿证明时订新的机票，
确认班机折返这个我们真的没想到，毕竟告知取消的班机谁会知道马上复飞，而拿到证明
那些人也因为班机起飞而无效了。
※ 编辑: wade0617 (27.247.7.120 台湾), 02/25/2023 15:52:52
17F：推 keineAhnung: 这个有惨 帮QQ 02/25 16:00
18F：推 ddddd014: 应该要发一张〔曾经宣布取消〕的证明02/25 16:09
19F：推 passenger10: 有点惨...帮QQ 下次要记得要直接索取证明再动作 02/25 16:34
20F：推 keineAhnung: 找消保官看看？ 02/25 16:49
21F：推 monkey6: 拿到证明的也无效，这是真的假的?! 02/25 17:00
因为後来还是飞了，因为要飞所以地勤也不开证明了。
22F：推 onlyspring: 50个买虎航也太唬烂，那天虎航最早的那两班也没这麽 02/25 17:08
23F：→ onlyspring: 多位子 02/25 17:08
真的没唬烂，我们买到也是2/18虎航往东京的第三班飞机了，预计傍晚起飞，前两班马上
卖完，所以我说我等於浪费一整天行程了。
※ 编辑: wade0617 (27.247.7.120 台湾), 02/25/2023 18:24:30
24F：推 TSMCfabXX: 取消要拿到纸本证明才算数, 但如果属实这地勤也太... 02/25 18:19
25F：推 t21: 先拿证明才是唯一解法吧。 02/25 18:26
这篇就给大家一个经验！不管怎样都要先拿到证明。但是当下真的很怕当天班机都卖完，
在排队拿证明的时候就先冲动买了新的机票，後续就等周一看看乐桃客服怎麽回覆了。真
的谢谢大家的建议跟指点。
※ 编辑: wade0617 (27.247.7.120 台湾), 02/25/2023 18:41:56
26F：推 s1an: 桃子停飞爽到虎虎 02/25 19:25
27F：推 kei1823: 拿到证明还无效就比较扯了，如果事後真的没搭应该 02/25 19:35
28F：→ kei1823: 可以申请保险成 02/25 19:35
29F：→ kei1823: 功才对，不然以後大家证明乾脆随便开02/25 19:35
30F：推 jayway1983: 我要帮你写个惨字…02/25 19:36
31F：推 lovehotta315: 买廉航风险 02/25 20:11
32F：推 ting445: 这种一定要拿证明再进行下一步... 02/25 20:14
33F：→ ting445: 只要是人讲的都没有效力 02/25 20:15
34F：推 namejoshua: 我也是当天搭这班乐桃听到取消就买了早上虎航的人QQ 02/25 21:05
35F：→ namejoshua: 还因为虎航网站问题买了两张虎航… 02/25 21:08
36F：→ namejoshua: 直到最後一刻才发现乐桃又飞了赶快去托运02/25 21:08
37F：→ namejoshua: 虎航就也来不及去问柜台怎处理直接喷两万Orz 02/25 21:08
感同身受当下的窘境，一方面怕最近的航班被买走，当下手真的很抖...所以您说连改时
间
都来不及吗？
38F：推 willieliu: 我怎麽记得有在哪里看过类似的文章02/25 21:09
39F：推 kexfj: 乐天桃猿和虎航有合作02/25 21:11
40F：→ BBING0044: 菜鸡请问，不是一般的机师都有IR执照吗？我以为都有IR02/25 21:13
41F：→ BBING0044: 才能开民航机？02/25 21:13
42F：推 jack10402: Dcard有人发过 02/25 21:18
能请教连结吗？感谢
43F：推 vhygdih: 乐桃飞机飞行员连一只猫都没有吧02/25 21:23
44F：推 mitchellmi: 所以多买的版友要来送机票了吗(误02/25 21:28
45F：→ passenger10: 其实应该是拿到证明再动作大不了新干线到东京搭飞机02/25 21:50
46F：推 zxc70227: yt疯狂机长有一部有讲为什麽冬天搭廉航可能无功而返 最02/25 21:53
47F：→ zxc70227: 惨的是飞到目的地才发现不能降 还要浪费时间飞回来02/25 21:53
48F：推 Kazamatsuri: 原PO是桃园飞东京 要怎麽新干线过去啦？ XD 02/25 22:04
49F：推 jack10402: 原来台湾有新干线到东京！ 02/25 22:14
50F：推 DSNT: 事後诸葛论的话，应该就坚持搭虎航，然後再来跟乐桃索赔才 02/25 22:15
51F：→ DSNT: 对吧？包是乐桃出的，虎航没必要替你担这个责任啊。02/25 22:15
大大说的对，发文是想询求板上协助该怎麽询问乐桃及如何让乐桃负责这次的事件
52F：推 danic: 可是没有白纸黑字的证明 就...02/25 22:23
真的一切都是当天的一阵慌乱，所以乱了套...
※ 编辑: wade0617 (27.247.7.120 台湾), 02/25/2023 22:35:30
53F：推 monkey6: 建议冬天买廉航机票之前先去看疯狂机长的YT讲解 02/25 22:35
※ 编辑: wade0617 (27.247.7.120 台湾), 02/25/2023 22:40:02
54F：推 eveno: 好惨02/25 22:42
55F：推 mukuro: 廉航是很难拿到补偿的，没听过哪家会给 02/25 23:01
56F：→ mukuro: 通常搭廉航碰到这种事只能…认栽 02/25 23:01
57F：推 cka: 这种事遇过一次以後下次还是乖乖买长荣华航 02/25 23:03
58F：→ spring59673: 台虎好似有猫二 02/25 23:14
59F：推 MTBF: 其实传统航空也很多霸王条款啦 航空业就这样 乘客基本上就是 02/26 01:46
60F：→ MTBF: 待宰的那方 除非你身份或地位特殊02/26 01:46
61F：推 kenny53: 有够靠北的02/26 02:29
62F：→ nickchen1202: 没有IR执照是要怎麽在class A飞... 02/26 06:19
63F：推 ohsI: 地勤直接问题很大啊 02/26 06:43
64F：推 cgy: 建议某楼先搞清楚何谓仪器飞行何谓仪器降落 02/26 09:29
65F：→ cgy: 请问桃子没有仪器飞行，他在高空用六分仪飞行吗？ 02/26 09:31
66F：推 domago: IR仪器飞行不等於盲降认证 02/26 10:18
67F：→ domago: 有盲降设备 但没盲降资格 一样不能操作 02/26 10:20
68F：→ domago: 廉航没有拿盲降资格应该是成本考量 02/26 10:21
69F：→ MIKEmike07: 廉航几乎都没有拿资格的 费用问题 02/26 10:39
70F：推 cgy: 不能说都没有拿，一定会有ILS I的资格 02/26 11:05
71F：→ cgy: ILS I DH:200尺 RVR:550-800m 02/26 11:07
72F：推 preprice: 不可能没有IR吧02/26 11:57
73F：→ preprice: 仪器飞行跟仪器降落无关啊02/26 11:58
74F：推 ken2nd: 地勤男的还女的？一拳灌下去 02/26 13:05
75F：推 raphael1994: 这嘛都推女生出来 男的会真的跟客人打起来02/26 15:19
没错...真的都是女生地勤出来解释，男生宣布停飞後就不见了。
※ 编辑: wade0617 (1.171.121.22 台湾), 02/26/2023 16:21:06
76F：推 nickchen1202: 我也猜是没有猫二/三的资格 02/26 18:08
77F：→ nickchen1202: 最近桃园被雾盖住都至少猫二等级的云底 02/26 18:08
78F：推 ko74652: 看完大老影片学乖冬天别买LCC 除非买到流血价 不然省那一 02/26 18:29
79F：→ ko74652: 点点 赔掉整个行程的成本更高@@ 02/26 18:29
80F：嘘 donlitrain: 传统航空也没多贵，还是少搭廉航 02/27 07:33
81F：推 terry955048: 廉航连飞机功能都会偷喔@@长知识了 02/27 13:10
82F：推 cgy: 不叫偷那叫选配 02/27 15:25
83F：推 homoz: 我那天也在机场 超多乐桃旅客冲到酷航柜台买机票 现场听到 02/27 15:42
84F：→ homoz: 单程票14000 大概有10个人左右买 结果最後又听到乐桃复飞 02/27 15:42
85F：→ homoz: .. 那些客人应该觉得很干 02/27 15:42
所以我说不夸张...当天凌晨只要任何航空公司柜台有营业都是挤满错愕的乐桃人
※ 编辑: wade0617 (39.9.40.255 台湾), 02/27/2023 23:13:19
86F：推 cmcsc: 等待原Po最後处理结果，我朋友也是同班，也是冲去买其他航 02/28 01:38
87F：→ cmcsc: 空，一万三，但後来听到乐桃能降落又要飞，还是乖乖搭乐桃 02/28 01:38
88F：→ cmcsc: 。 02/28 01:38
89F：推 hsinvanna: 过年被这间突然停飞表过後，也是直接把这家列终身拒往 02/28 02:15
90F：推 zeta: 怀念香草......不过遇到这情况大概也一样 02/28 07:50
91F：推 gracepotato: 搭2/17乐桃往大阪也被延迟两个多小时，下飞机一路狂 02/28 13:25
92F：→ gracepotato: 奔才赶上新干线末班车。没想到2/18居然更惨，帮QQ 02/28 13:25
93F：推 Ajyumi0711: 为何改买虎航，不改买长荣华航 03/01 01:52
94F：推 callling: 乐桃。我也被丢包过一次。除了可以开证明给你+退钱。 03/01 11:08
95F：→ callling: 其他才不理你 03/01 11:08
96F：推 mike7689: 能退钱是最基本的 但这状况事实上航班并没有「真的」取 03/01 11:33
97F：→ mike7689: 消 03/01 11:33
98F：→ mike7689: 航空公司会主张最後还是有飞 所以很难搞 03/01 11:34
99F：推 namejoshua: 对 我连找虎航柜台在哪去问改时间都来不及 托运完就 03/01 11:46
100F：→ namejoshua: 只能直奔登机门了 日本还有其他行程改虎航接不上也亏 03/01 11:46
101F：→ enjoyyou: 这是不是证明决定飞不飞的人 权限根本呵呵? 03/01 12:15
102F：推 miname: 就看你要不要赌啊，早点订机票一定比较便宜 03/01 13:30