作者kenny53 (enjoy flight)
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标题[分享] 品质回不去的国泰航空玉衡堂头等贵宾室
时间Tue Jun 5 02:34:49 2018
网志好读版:
https://flightenjoy.blogspot.com/2018/06/CathayPacific.THE-PIER-First-Lounge.html
缩网址:
http://bit.ly/2JhPtvs
PTT文字版:
原以为第一次进国泰航空的香港玉衡堂头等贵宾室,会是我用哩程换头等舱的时
候,没想到意外和废物老板同班机。抵港後,即便老板下一腿班机已经在登机,
他仍拎着我去玉衡堂,所以很是感谢。
在撰写这篇文章时,玉衡堂的营运商,已经由原本的环亚集团变更为法商Sodexo
,网路上蛮多常客骂声一片,不外乎是食材水准变差,服务人员水平也较之前低
,甚至看到换厂商後的评价是--「水准线上,不是水准之上」。不过对於我这个
乡巴佬而言,是没有太大的感觉XD
玉衡堂头等贵宾室在63号闸口附近。
一样是玉衡堂,光看门面就感觉头等贵宾室营造的氛围,硬是比商务高上好几阶
延伸阅读:国泰航空--玉衡堂商务贵宾室。
http://bit.ly/2Lntncn
服务柜台,壁面使用樱桃木材质,壁上挂着木质的「翘首振翅」,甚是典雅好看
玉衡堂大厅,连结每个区域,走在这个大厅,就好像在逛艺廊,再加上铺了珊瑚
绒地毯,顿时有身处高级饭店的错觉。
一到玉衡堂,老板直接带我冲「馔荟厅」,交待了熟识的职员多照顾我,便冲闸
口赶飞机了(感动快流目屎惹XD)。
馔荟厅,我觉得它就是间餐厅,与其它buffet式的贵宾室不同,而且还有很棒的
赏机景观。
当天用餐时间为早上,所以菜单上是以早餐菜色为主,而且是各式料理任你吃。
在馔荟厅同时是有吧台供应酒水。
餐桌上有现磨的黑胡椒及粗盐,同时还提供了Acqua Panna瓶装水,不过听说换了
由Sodexo之後,就不提供了?!
老板帮我点的饮料,印像中酸甜好喝,不知道名称是什麽。
经典美式早餐,味道就中规中矩。
这香菇鸡肉煲饭,看似不起眼,嚐一口後,双眼是会瞪大的。因为它的香菇和米
饭香气十足,每口饭都吃得到香味,而且鸡肉很嫩没腥味,真的是口齿留香。
老实说在来香港之前,已经在台北贵宾室吞了三碗牛肉面,再加上稍早的飞机餐
,肚子饱到一个不行,於是稍作休息後,决定再加点国泰经点面食,试试看头等
出产的,是否比较威?
经典云吞面,吃起来没有太大差别。
经典担担面,这碗光看就觉得和其它贵宾室不太一样,好像多了碎花生,与面一
同食用口感很棒,花生味又会更浓郁,真的是非常好吃。
饱餐一顿後,来到「轻馔坊」,全日提供精致小食的「房间」。
因为是早餐时段,所以轻食多以水果、面包类为主。
右侧以冷、热饮为主,还有提供沙拉、优格。
冰箱除了常见饮料,还有鲜榨果汁,另外还有沙拉、优格及燕麦,很可惜当下我
已经饱到天灵盖,否则还真想每一种沙拉都嚐试看看。
生啤酒机、咖啡及热饮。
中间餐桌放置了各式面包、起士、饼乾及水果。
左侧也都是土司、餐包及牛奶谷片。
接着分享的是以玛瑙色墙身打造加上桃木装潢的「酌醇吧」,座落在玉衡堂的左
侧。
酒单。
玉衡堂休息区,整体营造出低调奢华的居家气氛。
窗外刚好停泊来自台湾的长荣航空 A321-200(WL),B-16223。
与座位区连结的静阅舍。
各国的书报杂志。
吃饱喝足,大概就是全身想放松、眼皮快下垂的时刻,这时候可以来到悠然轩。
悠然轩包含了可小睡片刻的恬逸间、可免费按摩的足络间及可洗去一身疲劳的淋
浴间。但因为按摩采预约制,我当下预约已经要等3小时,所以只好放弃。
淋浴间长廊。
玉衡堂头等及商务的淋浴间风格相同,但头等的空间又更大了些,可以坐在高脚
椅上整理仪容,洗手台也大了不少,而且还有连身镜。
备品依旧使用来自澳洲的Aesop。
沐浴完毕後来到恬逸间看看,这里共设了8间恬逸间,每间都有隔音帘帐。
恬逸间不会有「唤醒服务」,而且也听不到航班资讯广播,所以要小睡片刻时,
记得先调个闹钟。另外官方也建议最多使用90分钟,以方便他人使用。
恬逸间都可以看到机坪及远方的飞机起降。
每一个恬逸间都有平卧座椅与阅读灯光。
若想小睡片刻,可以调整窗帘及灯光,而且这里几乎听不到噪音,安静的很。
隔音帘帐拉起来,保有个人隐私。
最後分享阅览间。
新款iMac,可自选macOS 或 Windows介面。
後记:
附带一提,这里的洗手间都会提供毛巾让乘客擦手,我这乡巴佬见着也惊呼一声
,不过换Sodexo後,似乎是取消这块服务,改用擦手纸巾。
看了网路上的讨论,更换厂商之後,除了按摩师傅外,其余职员皆换过一轮,然
新进职员专业度不足,互动度不佳。有常客说,以前常去玉衡堂到职员都能记得
他的喜好,如今只剩怀念,这点我看老板跟职员的互动能感觉出来。在餐饮品质
上,也是令常客大为摇头,无论是在口味上,还是小到调味料,都有明显的落差
,怪不得有「水准线上,不是水准之上」的评价。
回到这次体验,恬逸间是我最喜欢的部分,比起商务贵宾室的恬静阁,这边又是
高一个层次。对於一早就搭CX463的我,可以拉起门帘後,脱掉鞋袜,既可以躺
着小睡片刻、亦可倚靠着靠枕远眺跑道,而且没有任何噪音的干扰,「出关」後
,精神真的恢复不少。
最後,我觉得整间头等贵宾室非常宁静,没有商务贵宾室的吵杂声,也听不太到
外头飞机的引擎噪音,整个空间还飘着独特芳香,加上周边呈现的氛围,让人能
充份感到放松,头等贵宾室果然是另个档次的世界XD。
取材时间:2018.01
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Elva:『每部电影都会有很多很精典的音乐 有的时候我们记得的东西
往往都不是电影 而是突然听见那首歌 想起那部电影』
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※ kenny53:转录至看板 Hong_Kong 06/05 02:36
※ 编辑: kenny53 (111.248.171.233), 06/05/2018 02:38:05
1F:推 sky781125: 推 06/05 02:44
2F:推 gitans: 有看有推! 06/05 03:01
3F:推 danic: 废物老板要不要改一下 不担心有眼线喔~呵呵 06/05 05:38
4F:推 tinystudio: 推废物老板 06/05 07:39
5F:推 h945p4z06: 之前去的时候,职员真的记得我喝什麽,现在去找不到那 06/05 08:19
6F:→ h945p4z06: 个戴黑框眼镜的男服务生了 06/05 08:19
7F:推 APC: 推 06/05 09:58
8F:推 zeta: 有幸参观过推 06/05 10:07
9F:推 mioco: 还没换人经营前,就觉得服务员素质很差了.... 06/05 10:16
10F:→ mioco: 不过这可能是香港的通病,讲中文脸色超臭,讲英文才理你 06/05 10:17
11F:→ free4u28: 国泰香港贵宾室的服务人员态度有好过吗XD 06/05 10:26
12F:→ free4u28: 去过那麽多国泰贵宾室,态度好的只有HND的国泰贵宾室 06/05 10:27
13F:推 crccrc: 换手後还没去过 不过之前的我觉得服务还不错 再更之前半岛 06/05 11:08
14F:→ crccrc: 经营时代 服务态度很差 , HND因为是大仓酒店管理的品质 06/05 11:08
15F:→ crccrc: 当然更卓越 06/05 11:08
16F:推 chadjye: 废物老板说有掏钱买头等的才有资格骂贵宾室品质不好啊 06/05 11:18
17F:推 Furella: 我在香港国泰头等有遇过一个超好的小姐耶,还主动帮我们 06/05 12:07
18F:→ Furella: 照相,看到我在拍问我要不要帮拍合照。 06/05 12:07
19F:推 Masumi: 羽田国泰真的不错,不过我想那是因为大仓经营的关系,前台 06/05 12:08
20F:→ Masumi: 还有一个台湾妹子XD 06/05 12:08
21F:→ Masumi: 不过确定要在航空板讨论废物老板吗?这会不会跟D3是差不多 06/05 12:09
22F:→ Masumi: 不能谈论的字眼呢~ 06/05 12:09
23F:推 ckcg36: 请问商务舱可以进恬逸间吗?或是说商务贵宾室有恬逸间吗? 06/05 12:35
24F:推 crccrc: 商务舱的没有隔间喔 但是有大张沙发趟椅 06/05 12:54
26F:推 jimmylily: 香港服务好像就这样,不过我很喜欢这次国泰的新设计, 06/05 13:54
27F:→ jimmylily: 请英国的设计师 Ilse Crawfors 06/05 13:54
29F:→ jimmylily: 很喜欢木头石头植物金属元素混搭~ 06/05 13:55
30F:→ jimmylily: Netflix 的Abstract 纪录片也有介绍她 06/05 13:55
31F:→ APC: 讨论 D3 会怎样? 06/05 15:48
32F:推 mjyang: 我每个月固定会经过香港,其实我觉得云吞汤吃起来也不一 06/05 15:59
33F:→ mjyang: 样了 06/05 15:59
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