作者waitingKHC (国泰俏空少)
看板Aviation
标题[心得] 职员心得: 国泰航空忙翻的一天!!
时间Sun Apr 20 22:35:44 2008
今天享受到明星的滋味!!!数百人包围着我!!
不过不是要签名!!是要骂人!!!
一次被数百人围着骂!!感觉很妙!!哈哈!!我整个疯了!!
昨天晚上某不知名台风侵袭香港!!今天所有班机大乱!!没办法~~国泰大本营在香港!!所有
班机都跟香港息息相关!!
所以想当然尔!!班机当然全部都DELAY罗!!
今天上午只飞出去两班!!而且6.7点的飞机可以搞到9点才飞!!不过他们还算好运!!
其他班机??最早也要中午才飞!!而且是"预计"!!"预计的意思是:我们也不敢保证!!
不过有一点我敢确定:起飞时间只会更晚!!只是晚多久我就不敢保证了...
今天国泰的排队队伍一整个长到把第一航厦一楼所有航空公司的柜台包围起来(可怕吧
!!)= =
所有班机的旅客不管是几点的通通涌到服务柜台!!只要看到国泰的员工就抓起来严刑拷打
!!
旅客甲:你们啥时可以帮我划位阿!!我从早上等到现在等了3小时ㄟ!!
我:先生!不好意思!!我们目前所有班机目前正陆续从香港赶来!!所以时间上会有些延迟!!
旅客乙(插嘴说道):是阿!!你们这样到底是怎样!!
我:不好意思耽误您的时间!!我们目前在等香港方面的消息!!一有消息会立刻为您服务!!
旅客甲:阿等等等是要等多久阿!!你们现在队伍乱七八糟!!现在到底是怎样!!我这班班机
到底什麽时候可以划位!
旅客乙:对阿!!现在队伍那麽乱!!我的班机会不会搭不上阿!!我还要去大陆开会ㄟ!!
我:我们快关柜前会开始喊班机号码，到时候请您跟我们举个手!!我们会帮您贴识别贴纸
再带您到特别柜台办理!!
旅客丙(忽然出现):ㄚ你们国泰现在是怎样ㄚ!!到底可不可以划位阿!!
其余旅客:对阿对阿!!你们现在到底是怎样!!!
老外:!@#&$($^*#^*^$(^$(&^#*%)($^%##%&%#$&$%$&%#$&#%&*#!!!!(一连串英文)
我:= =!!!!(内心OS:我不知道啦!!!泪奔~~~~~~~~~~~~~~~~~~)
从来不知道短短不到100公尺的距离可以走1小时都走不完!!
每走一步就会有一个甚至N个旅客问现在的情况!!我就要不厌其烦的再解说一次!!
而且不是所有旅客都能接受我的回答!!
我被几百个问题围绕!!所有问题快把我的头塞爆!!
真不知道是怎麽撑过来的= =
只知道後来我的的工作变成发三明治跟矿泉水!!
总算暂时塞住旅客的嘴...噢!不!!是安抚住旅客的情绪!!
当时真的有种冲动就是脱掉国泰的制服暂时隐形!!但是我不能!!
因为不是只有我在受磨难阿!!!
只能说今天机场是个人间地狱!!
今天凌晨5点半上班~~下班已是下午4点多了...
回到家摊在床上..耳朵仍回绕着旅客的声音(现在是怎样!!!我们到底什麽时候可以划位!!
我们还要转机ㄟ!!)
今天的同事们辛苦了!!
对所有被延误的旅客:今天你们也辛苦了!!不好意思让你们被延误那麽久!!
对那个我不知道名字的台风..我只想跟你说:.................王八蛋!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.218.142
1F：推 AdPiG:有没有过有航空公司跟别人家借飞机来飞的事情阿...? 04/20 22:37
2F：→ AdPiG:之前在CDG也是因为香港有台风 CX香港起飞DELAY 结果CDG晚 04/20 22:38
3F：→ AdPiG:16小时起飞... 04/20 22:38
4F：推 hicker:那个台风 名子是NEOGURI 香港翻译为[浣熊] 04/20 22:39
5F：推 Chiardy:我完全可以感受到那种万夫所指的感觉，敬业的您辛苦了～～ 04/20 22:39
6F：推 XiJun:那个台风叫Neoguri，韩国命名的，台译诺古力,中港澳译"浣熊" 04/20 22:40
7F：推 heinrich:辛苦了... 04/20 22:44
8F：推 Japanesque:当天上全垒打的班不就昏倒了... 04/20 22:44
9F：→ waitingKHC:恩..也是有人从昨天晚上到今天下午还没回家的= = 04/20 22:49
10F：推 ballack1313:不可抗力.. 04/20 22:56
11F：→ waitingKHC:借飞机吗??还是要看公司之间的协调吧!! 04/20 23:07
12F：→ waitingKHC:而且今天每家都大乱!!应该很难吧!! 04/20 23:08
13F：→ Japanesque:这跟起大雾一样鸟，全垒打都打到隔天去了 04/20 23:18
14F：→ waitingKHC:喔??圈内人??知道全班!! 04/20 23:25
15F：推 irwin8417:圈内人这个名词真尴尬... 04/20 23:29
16F：推 bboys:辛苦了..希望乘客可以多多体谅, 航空公司也能有妥善的措施 04/20 23:39
17F：推 meiyaa:真的辛苦了 希望旅客能理智点 台风不是谁能控制的 04/20 23:42
18F：推 ssk:今天国泰应该是不缺飞机..缺的是机组员..2线机坪上停了好几架 04/20 23:42
19F：→ waitingKHC:您真内行!! 04/20 23:44
20F：→ ssk:早上到台北的也几乎都用747飞，碰到这种混乱的状况，真是辛苦 04/20 23:44
21F：→ ssk:了～ 04/20 23:47
22F：→ ssk:另外请问一下，碰到这种情况，航空公司为什麽没有考虑将机组 04/20 23:47
23F：→ ssk:员从香港接过来台北将飞机飞回去？ 04/20 23:49
24F：推 irwin8417:应该从香港飞过来,都有带机组元吧 04/20 23:58
25F：→ waitingKHC:因为香港那边比台北更乱!很多飞机要进去!也有要出来的 04/21 00:00
26F：→ waitingKHC:所以飞机根本出不来!加上因为DELAY很多机组员工作时数 04/21 00:01
27F：→ waitingKHC:超过!!所以公司还要再另外找机组员!! 04/21 00:03
28F：→ waitingKHC:这一来一往之间时间就拖的更久! 04/21 00:04
29F：推 rafter1:辛苦了~~ 第一线的职员最辛苦，客人不理智的太多了 ^^ 04/21 00:21
30F：推 ameifan:辛苦了~ 04/21 00:27
31F：推 Japanesque:管制区里的偶尔还要出去风吹日晒雨打，大家辛苦了 04/21 00:51
32F：推 horusli:辛苦了~~ 04/21 03:38
33F：推 yiyunpiki:我完全可以体会 orz 我们饭店业也会遇到这样>"< 04/21 08:33
34F：推 vaco:真是辛苦了~ 04/21 11:07
35F：推 Yenfu35:您辛苦了 <._. 04/21 11:28
36F：推 docheng:您辛苦了！ 04/21 16:40
37F：推 gucci2:我也恨死了啦 害我搭CX510回台湾 在台风里面飞真的很挫赛 04/22 19:40
38F：推 Chiardy:台风天最挫赛的人是前面那几位吧？ 04/22 21:04