作者smart0530 (好多希望)
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标题[抱怨] 机场接送-大冠 or 冠霖 旅游公司
时间Mon Sep 18 01:08:55 2017
一、店名：
大冠 or 冠霖 租车(旅游)公司
二、地点：
桃园机场
三、时间：
2017/09/11 and 2017/09/16
四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕
约定时间未到与後续处理态度差
五、事实经过：
事情是这样的
上个礼拜跟家人一起家庭旅游去了一趟日本
发生了真的令人超级火大的事
首先我们去程的班机是早上七点半左右的飞机
从松山飞往东京
所以我们在约一个礼拜前的时候就有预约一家机场接送
也有跟它们用line联络并告知班机时间 (以及班机号码)
由於有两个地方要载客而我们家是第一个点 (另一个点也是亲戚)
所以约了早上4:30於定点等
等到我们到了时间在定点等了大概15分钟左右
车都还没出现
我们心想不对便拨电话去该接送公司询问
接送公司回说：你们不是预约下午四点半的吗？
後来他们紧急请了另外一位司机来载我们
而我们一路紧张的总算在预定时间晚半小时的时候抵达松山机场
在下车时还特别告知我们回程的班机时间
希望司机转达该接送公司不要再发生一样的问题
我们搭的回程班机是约莫下午六点半抵达桃园机场
而在抵达桃园机场时我们拨了接送公司给的司机电话
结果司机居然回答他在台中
我们一行人就直接傻眼
後来拨电话给接送公司
接送公司回说：你们不是下午一点半的班机吗？
我们就说：我们已经有传讯息跟他说班机时间，而且你们在去程的时候就已经发生这
种问题，然後我们刚刚打电话给你给的司机号码，司机说他人在台中
後来接送公司问我们取行李了吗？我们说还没
接送公司就说那他们问一下有没有空车可以去接我们
我们就说你们去程也发生同样的事这样是不是太夸张
他们就说：那你们现在是要不要我打电话去找人接你们？
随後就挂了电话
後来我们真的超不爽就回拨电话回去
说我们不想搭他们的车了
他们就说我们刚刚说话口气也不怎麽好
酸了几句以後就又挂了电话
但整趟旅程的那家接送公司的处理真的让我们十分无言
六、备注：
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※ 编辑: smart0530 (1.170.141.162), 09/18/2017 01:11:00
1F：推 angelofdeath: 也太离谱了吧？时间接近时他们没有主动联络吗？ 09/18 01:34
2F：→ angelofdeath: 连客人什麽时候的飞机都搞不清楚 09/18 01:35
3F：→ angelofdeath: 啊他们搞出这种事情怎麽可能会有好口气？ 09/18 01:36
4F：→ smart0530: 是的，他们并没有主动联络，本来以为去程出包会让它们 09/18 09:17
5F：→ smart0530: 谨慎一点，没想到回程更夸张，我们也不是圣人，遇到这 09/18 09:18
6F：→ smart0530: 种事情还能不动肝火的说话。 09/18 09:19
7F：推 halulu: 接送不是应该要有班机号码比较好吗 真是怪异了 09/18 11:04
8F：→ iscu: 多半是原本就根本没排入计画 然後推说搞错时间 09/18 12:12
9F：推 no1smkimo: 不知道为甚麽,我就是不相信这种接送公司,尤其是在去程 09/18 14:07
10F：→ no1smkimo: 所以我都会拦计程车坐到台北车站坐国光去机场 09/18 14:10
11F：推 no1smkimo: 不然回程被放鸽,还有办法改搭别的,去程被放鸽,会让我 09/18 14:12
12F：→ no1smkimo: 觉得很慌 09/18 14:12
13F：推 hehohoe: 好扯 09/18 22:38
14F：推 lapis1999: 推 09/19 07:15
15F：推 stepsun: 他可能感觉到你对他有意思 但他对你没有...傻眼 09/19 10:00
16F：→ stepsun: 乾推错... 我只有要推傻眼而已...... 09/19 10:00
17F：→ smart0530: 楼上我并没有对他们有意思啊XD 09/19 15:10
18F：推 BrightKiller: 楼上他删推文没删乾净就推出去了啦XD 09/20 00:40
19F：推 angelofdeath: 我之前用过另一家经验很好欸，出发前司机会加line, 09/20 08:47
20F：→ angelofdeath: 然後当天他要来时就有告知出门时间 回程也是在我们 09/20 08:47
21F：→ angelofdeath: 上飞机前告知，到了也告知在哪里等 09/20 08:47
22F：推 satan2003: 有够扯 09/20 10:16
23F：→ minna: 唉，还是捷运安定 09/20 11:03
24F：推 pinksnow1004: 好扯，帮推 09/20 11:17
25F：推 smano: 超扯的… 09/22 00:28
26F：推 pig777999: 好烂喔@@ 09/22 02:02
27F：推 fishshia1988: 专业放鸟XDD 09/22 06:58
28F：推 viva4ever: 台湾人真好，还可以让这种公司开的下去 11/07 19:24