一、店名： 鑫台中锁匙刻印行 二、地点： 因为是打电话叫的 不清楚店在哪 上网查到是写台中市北区 三、时间： 今年 四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕 施工过程不是很令人满意(详情请看第五点) 师傅不尊重客人环境 　 五、事实经过： 事情是发生在一阵子前了 今年某个上班日，办公室附近忽然无预警停电 电来之後，我们的电卷门就按不下来(用遥控器) 於是我们请了这家的师傅来看 在师傅指引下，我们找到电卷门的线控开关 (因为平常都没在用，又设在机房里，大家几乎都遗忘它的存在) 线控按了几下，电卷门还能动 表示是遥控的主机坏了 於是请师傅帮我们换主机 诡异的是，师傅说必需整个办公室都断电 这边介绍一下办公室的配置 我们是跟大楼租了一楼的店面当办公室 办公室里一边隔出一间小机房，另一边是大家工作的地方 两边的电源是用不同开关的 而电卷门的电源，和我们办公这边是同一个开关 所以我们问师傅，能不能只断外面这边的电，机房不要断电 不然大白天的机房断电，伺服器也不能运作，不太好 但他说不行，整间办公室都得断电 当下没办法，只好把伺服器关掉给他施工 後来发生的事情我有点忘记了 但总之就是，除了遥控主机外 电卷门的马达也烧坏了，得花好几个小时换 我们老板不希望下午继续断电影响客户 就请师傅傍晚时再来修 我们也只好轮班在办公室陪师傅 本来预计十点或十一点可以完工 但等到一切搞定，已经是过午夜十二点了 之後过了约一个月 某个连假开始前的最後一个上班日 有同事在晚上公司聚餐之後回到办公室 发现电卷门打不开，拉到一半就卡住，还发出不小的杂音 就又联络师傅，约好在连假最後一天，来帮我们看是什麽情况 当天和师傅约了中午，他看过之後表示 支持电卷门的轴心，在墙上的固定处松掉了 要重新固定回去 但是因为我们的马达和轴心外面，有包一层装潢隔板 为了不破坏装潢，需要找别的师傅来修，得要当天晚上才能施工 (题外话，他也问我们是要找他们公司做，还是找他自己私下做 如果他私人包下来会比较便宜) 於是我们又约了晚上九点 师傅说大概一个多小时可以修好 可惜，天不从人愿 他们弄到午夜过後，还没修好 刚好房东回来，看到还没修完 房东和师傅谈过之後，决定出钱把整组电卷门换新的 (因为本来的门用很久了，也比较重，房东想换组又新又轻的) 於是接下来我们过了一个月前门不通，只能从後门进出的生活 直到门整组换新 以上大概是事情的经过 至於反推的点 1.前两次施工，来的师傅其实差不多就那几个人 但不知道是什麽原因 他们说需要多少工作时间，最後总是会超过 第一次，还可以说是不知道会这麽麻烦 但第二次来，已经有过前一次的经验了 中午师傅来看时，还有爬上去看过情况 这样还从原本说"一个多小时" 弄到後来三四个小时弄不完 而且当房东跟师傅讨论，说想把电卷门整组换新时 师傅也大表赞同，说现在这样修下去，也不知道能撑多久 (详细内容我不太记得了，但大概的意思是这样) 让我在旁边忍不住犯嘀咕，如果修它不是个好主意，为什麽之前不说？ 想说修了，下次再坏，又可以再赚一次？ 还是说，是看到有更大条的生意可以做，才顺水推舟说换比修好？ 总之，那天从原本打算来公司，陪师傅修一个多小时就能回家 变成弄到三更半夜，问题还没解决，已经让我和同事觉得无奈 施工过程中，还发生师傅把马达脚架弄断 紧急在那边打电话找货调货的情况 更是让人无言 不过第三次施工就比较顺利了 来的师傅也不同人，加上改从外面施工，不影响我们上班 就没什麽问题 但我不解的是，上次换马达+遥控主机 连电源在不同开关的机房，都要一起断电 这次不只换马达和遥控主机，门都整个拆下来换新的 为何却不需要断电？ 喔好啦，严格说起来是有断电 因为找不到220V的插座给师傅插工具 又不确定哪个是220V的开关 所以有让师傅断电，直接从总开关接电线出来用 接下来一直到施工完，完全没有断电 那到底为什麽第一次施工，会需要全办公室断电呢？ 2.感觉他们不太尊重我们的办公室 第二次施工前，师傅在跟我解释坏掉的情况 一边跟我讲话，就一边当着我的面，吐槟榔渣在地上 (这还是小块的，施工完我们还扫出大块的) 我是觉得，如果是施工到一半不方便，只好吐地上 那还无可厚非 今天站在办公桌旁边，讲话讲着讲着噗一声就吐下去 让人不太高兴 这是其一 第二次施工时，除了师傅外 还来了一个女的，可能是师傅的家人或女朋友之类 这位小姐一进来，就先跟我们要IPHONE连接线和插座 然後找座位坐下来，线接好开始玩手机 施工过程中师傅要找人递工具，或是去车上拿东西什麽 嗯，是找我 好，虽然觉得有点无言，但也还好 但这位小姐没事先告知一声，就带只小狗来 这我就觉得有点过分了 就算今天施工地点是住家，也应该先跟主人打声招呼吧 何况我们这里还是办公的地方耶 3.第一次施工结束，师傅直到要跟我们收钱时 才说因为blabla的原因 (好像是装潢的关系，他们得对脚架多做什麽处理) 会比原本的报价再贵几千块 我是觉得，如果有多做工，那当然应该要另外收钱 他说的原因我也觉得合理 但还是觉得，好歹也先通知一声，说要额外收费吧 等到收钱时才忽然提，感觉就不太好 以上是主要让我觉得这间店不ok电 其它还有一些细节 像是我们第二次施工，房东决定要换新门的隔天 他们一早就跑来找房东联络，收订金 那就表示这工程确定要做了 但却一直拖到房东找装潢的人来看过 确定可以不用拆装潢就能施工之後 才在问说门要用什麽颜色之类 等於又多拖了一段时间才开始订料 我们想搞清楚，什麽时候才要施工时 他们也只能回说不确定，要看什麽时候能调到货 而其实第二次施工完，我们就觉得应该建议房东找别人来做 但他们手脚太快，隔天我们还没上班，他们已经来跟房东收完订金 房东又以为他们是我们的朋友，没找认识的人来做 幸好第三次施工没再出什麽问题 六、备注： 七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。 为讲求完整性，内容以原始出处为准。 -- #1MMx7jvI (Rhinos) 明年就忍耐一下吧,反正再怎麽搞也不会比全本土烂.顶多就搞派系而已 相当无言,不过也差不多无感了 期待2017年重新出发,2016就跳过吧 #1NHcGSFM (Rhinos) 今年保持A级算在预期之内,年度第2名是非常合理的结果 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 211.72.214.241 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1464933821.A.07B.html ※ Sakazuki:转录至看板 TaichungBun 06/03 14:05