作者hcbr (hcbr)
看板Anti-ramp
标题Re: [抱怨] 高雄 建国路 程杰电脑(与华挺资讯合并)
时间Sat May 21 17:03:57 2016
: 推 edward2k: 工程师为小鲁朋友,他没有PTT帐号,小弟帮忙复制回覆。 05/20 20:56
: → edward2k: 好...关於 herokgg (KGG) 所发生的事 05/20 20:56
: → edward2k: 我想我只能有几件事补充 05/20 20:56
: → edward2k: 1. 本店造成你的不愉快.....工程师我..在此跟您表示歉意 05/20 20:56
: → edward2k: ....与对不起 05/20 20:56
: → edward2k: 05/20 20:56
: → edward2k: 1月分发生的事情...你还记在心上.....真是抱歉 05/20 20:57
: → edward2k: 2. 工程师在电脑检测後...忘记拔下来..是我工程疏失..不 05/20 20:57
: → edward2k: 好意思...但是我有把你零件收好... 05/20 20:57
: → edward2k: 05/20 20:57
: → edward2k: 预防客人回来寻找.... 05/20 20:57
: → edward2k: 3. 那时工作情况有 个人家理因素...存在....家家有本难 05/20 20:57
: → edward2k: 念的经..无法依依叙说 05/20 20:57
: → edward2k: 05/20 20:57
: → edward2k: 我只能说..照程你的观感 变差...真是不好意思 05/20 20:57
: → edward2k: 毕竟....这社会大环境生存不易 05/20 20:57
: → edward2k: 若有疏忽地方....再次跟你抱歉..... 对不起 05/20 20:57
身为懂电脑检测的,我实在很难苟同这些说词,
我为何说,不能开机检测顺序是电源->显卡->记忆体(再後面主机板CPU)
1.电源有问题的话你先换良品测试搞不好良品被带走
2.依经验法则,显卡先挂的机率比记忆体高,故先测显卡再测记忆体
3.就算你无视SOP先测记忆体,测记忆体也是原本两条通拔,再插良品测试开机
你动人家机器拔了一条8G插一条2G良品下去是在测怎样的我真的不懂
唯一的解释再检测当时脑子根本没动,没照SOP也没照常理做,因为人根本就茫了
"一月发生的事还记得"你知道道歉的时候有些话说出来是火上加油吗?
人家觉得被骗还白花车钱一肚子火当然记很深
"我有把你零件收好"这边,我没有在贵店系统服务过,但我相信贵店SOP流程绝不是
"有收好"就能交代的,说穿了你就是想私了客人没发现当没发生,因为一般这种状况
都是要通知主管招回客人,也就是要让站柜台的都知道,结果事主跑去问门市部,
人家一问三不知,可见你根本没通报,这样人家怀疑你想A零件合不合理?
你要说你家难过不要说一半的,这种事你要讲私信,公开版面讲看起来像藉口
道歉也是有学问的,道歉到的差看起来像没诚意,只会让人更火大,
知道自己说话技巧差,那麻烦请让懂人情世故的人修改完再PO好吗?
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※ 编辑: hcbr (36.236.54.238), 05/21/2016 17:05:51
1F:推 gor412: 推!!"一月发生的事还记得"这句是说来秀下限的吗...好像客 05/21 18:00
2F:→ gor412: 人没说出来就觉得自己是对的 晚几个月说还反过来质疑勒 脸 05/21 18:00
3F:→ gor412: 皮真厚= = 错就道歉 还讲一堆五四三... 05/21 18:01
4F:推 WeAntiTVBS: 他家难过..应该是缺现金吧..所以想拿客户组件换钱吧(? 05/23 14:30