作者ForgerEames (造．梦)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 网购 生活市集
时间Fri Jan 9 20:13:23 2015
一、店名：
生活市集
二、地点：
https://www.buy123.com.tw/
三、时间：
103年12月25号至今
四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕
标明是快速出货商品，却等了两个星期仍未收到货；
以他们提供的宅配编号查询，结果是「查无此配送资料」。
五、事实经过：
去年（103年）12月25号下订了「亲肤透气钻石绒床包 双人加大 四件组」
此项商品一组（商品网址：
http://ppt.cc/HvCy），并於隔日，也就是12月
26号以ATM付款完成。
网页上有标明这是快速出货的商品（根据他们的定义是：付款完成後一个工
作天(不含假日)内厂商尽速为您出货；物流到货另需2-3个工作天），但至今
，也就是
104年1月9号，仍未收到货。
因为实在等得太久，想说到订单查询的页面了解出货的状况，看到
状态栏被
更改为「已出货」，於是我用他们提供的宅配编号到货运公司（新竹物流）
的网站查询，得到的结果却是「查无此配送资料!!」。
以下有图为证：
‧订单页面 ↓
http://ppt.cc/Mcec
‧以他们提供的宅配编号查询却什麽也查不到 ↓
http://ppt.cc/TRCu
写信给生活市集的客服，
目前只得到很简略的回应说「宅配编号有错误，已
告知厂商」......
我已经在信中明确告知，如果下星期一（1月12号）前依然没有收到货，会立
刻向消保官投诉。届时後续状况我会上来更新。
六、备注：
1.发现根本查不到宅配编号後，本来想马上用电话连系，因为只用e-mail沟通
实在太慢。结果他们的网站
完全没有任何联络电话，唯一可以反应问题的管
道只有不知道什麽时後会收到回信的客服信箱......
2.我在Yahoo超级商城订购吹风机，同样是由新竹物流配送。店家7号出货，
8号就送到我家，配送状态的页面也记录得很详细 ↓↓↓
http://ppt.cc/O4Ht
所以
可以确定他们提供的宅配编号一定是假的！
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1F：推 redorange: 淘宝市集 01/11 14:21
2F：推 yamasaki29: Line跟fb广告打很大 还好没订过 谢谢提醒 01/12 14:20
3F：推 camelluoluo: 认同 01/12 16:21
4F：推 trash1109: ... 01/12 23:20
5F：推 vesmia: 我也遇过一样的事情 不过生活市集的客服有持续跟我追踪 01/13 09:47
6F：→ vesmia: 我想应该是出货的厂商乱填号码 不过後来有收到商品 01/13 09:49
7F：→ vesmia: 所谓的快速出货 绝对不能随便相信 01/13 09:50
8F：推 kaoru2005: 我也遇过相同的事情!!说已寄出但所提供的宅配编号根本 01/14 22:34
9F：→ kaoru2005: 查不到资料. 我等了五天还没到就写信去询问,结果再给 01/14 22:36
10F：→ kaoru2005: 了一次相同的编号, 然後这次就查得到了! 我推测他们 01/14 22:36
11F：→ kaoru2005: 第一次给编号的时候, 根本就没有寄出!! 而且要是我没 01/14 22:37
12F：→ kaoru2005: 询问, 他们也不会寄! 从此列为拒绝往来户 01/14 22:38
13F：→ whoisanky: 他们这种卖场的机制好像是你完成付款之後，买家点选可 01/20 15:15
14F：→ whoisanky: 出货，物流系统会自动配给你一组寄件代号，但这只是代 01/20 15:15
15F：→ whoisanky: 号，买家很可能拿了代码不寄件，所以代码是真的，但他 01/20 15:16
16F：→ whoisanky: 没有寄出也是真的，等他寄出之後那个代码就可以查到资 01/20 15:16
17F：→ whoisanky: 料了 01/20 15:16