作者kerry771020 (Kerry)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台北 信义 庄敬路 远传直营门市
时间Sun Mar 23 01:22:20 2014
一、店名:远传电信 台北庄敬直营门市
二、地点:台北市庄敬路
三、时间:2014年3月13日
四、此店「非好店」的原因:
专员语带不实,急着想签约。
五、事实经过:
早在一个多月前,爲了np到远传,便是林X贤专员爲我服务,且因为女友合约尚未到期,np还要一个月左右的时间。
这段时间内,林姓专员不时与我联络,展现十足诚意,甚至使出了因为我帮他推荐客人,所以一定会给我们优惠之类的话术,我们也确实被吸引了。
合约到期後,再次找了林姓专员,他神情紧张的说出「我会额外优惠一千元通话费在你的帐单内。」似乎这是见不得光的大优惠,一再地强调不能再多了!接着开始请我女友签下合约当下以为赚到的我便请女友签下合约…
事後才得知,原来这一千元就算是其他人不需推荐也会有的优惠啊!我承认是自己耳根子太软加上没事先做功课…
以及询问到关於计费周期的问题,林姓专员当下表示想改都可以改,只需致电客服人员,便可更改至想要的周期。今日致电远传,客服人员表示「计费周期电脑都已预设,无法变更。」这是哪门子想改都可以改?
感受的到林姓专员爲业绩无所不用其极的态度。以及语带不实,使得我们浪费时间致电客服人员。
六、备注:
七、版权宣告:
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为讲求完整性,内容以原始出处为准。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.116.174
1F:嘘 iamsosad:有给优惠是事实,关耳根子啥事??有没有享受到?有没有给你 03/23 04:14
2F:→ iamsosad:有的话就闭嘴好吗??丢不丢脸呀,还打别人的名字咧凸 03/23 04:14
3F:→ kerry771020:当他说的天花乱坠,却是和不需经由推荐皆可得到的 03/23 12:04
4F:→ kerry771020:优惠相当,那我大可找其他人办就好。何需闭嘴? 03/23 12:07
5F:嘘 candy50226:这样也黑= = 03/24 01:02
6F:→ EVAshinji:不懂的是计费周期? 是指合约24个月OR 30个月 这类的吗? 03/24 11:30
7F:→ EVAshinji:还请专业的or看懂的人回我一下,谢谢 03/24 11:31
8F:→ EVAshinji:如果是指,合约期限的话,怎麽可能可缩短… 03/24 11:32
9F:→ BEEHONEY:计费周期指的应该是帐单上面收费的周期,1/1~2/1要改成1 03/24 13:16
10F:→ BEEHONEY:/15~2/15这类的吧! 03/24 13:16
11F:→ EVAshinji:照BEE大说的,想想也对喔! 但是这种有差吗=.= 03/24 13:29
12F:→ EVAshinji:我印象中好像都是预设从合约生效日起计算??? 03/24 13:29
13F:推 rbh:推销员的话术,出社会打滚了多学学自我判断吧.. 03/24 17:46
14F:→ kerry771020:计费周期是指帐单寄到家中信箱的日期 03/24 20:53
15F:→ kerry771020:我认为更改日期是我的权益,喜欢发薪日缴费 03/24 20:56
16F:→ kerry771020:您没有差但我有差,重点在於空口说白话 03/24 20:57
17F:推 sousy:其实计费周期态度坚持的话 03/25 03:24
18F:→ sousy:是可以改的 03/25 03:25
19F:嘘 cat1496:又不是该给的没给!世界上没有白吃的午餐and羊毛出在羊身 04/12 10:11