作者ellenilj (水母)
看板Anti-ramp
标题Re: [抱怨] 台北 国际书展 台湾角川
时间Thu Feb 17 20:37:51 2011
有板友建议我直接寄信到台湾角川总经理跟协理的信箱
还有建议我去日本角川写客诉函
我昨天晚上都寄信了
今天一大早就收到台湾角川协理的回信,如下
X小姐 您好
今早收到您的信之後,马上跟总经理报告,
也向当天负责的同事了解状况.
当我们发现Top Idol价格标签有误,马上
请工读生逐本修正,而您拿到的杂志可能
是因为补书时遗漏而未能即时修正.
但不管怎麽说,在此我都必须对当天的处
理态度,造成您的不悦郑重道歉.
今後我们会更加注意加强工读生及员工
的处理方式及态度.
为了表示本公司对您的歉意,我们会寄上
金贤重的桌历(价值150元).方便的话是否
请您给我收件地址.
最後诚挚的跟您说声抱歉.
算是回覆的还蛮有诚意的
感谢大家的关心与建议!!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.249.154.30
1F:推 kanabox:金贤重的桌历?跟角川的关系是... 02/17 23:12
2F:推 mylowkey:我竟然不知道金贤重是谁耶... 02/17 23:41
3F:推 ritachang708:应该是这期的Top Idol是跟金贤重有关的吧 没错的话.. 02/18 00:16
4F:→ ellenilj:是没错~~所以看到金贤重我气都消一半了←没用XD 02/18 00:54
5F:推 amaranth:角川有出韩版恶作剧之吻的周边,应该是里面的商品之一吧 02/18 02:51
6F:推 jojo87:虽然解决了 但还是有人说谎 上一篇说没时间一本一本的更改 02/18 06:29
7F:→ jojo87:但协理说 马上请工读生逐本修正~是遗漏 02/18 06:30
8F:推 zo4:有人在唬烂... 02/18 08:39
9F:推 RickyOrange:处理的不错啊 壹青天大概给两个劣:P 02/18 09:09
10F:推 kokus:官方说法咩,通常都会用失误或遗漏表达,毕竟白纸黑字写的,修 02/18 13:47
11F:→ kokus:辞会比较保留,至少对方有所回应,有互动就值得鼓励罗 02/18 13:48
12F:→ yukina23:如果我收到这个桌历会更火耶...还不如送个折价券 02/18 21:57
13F:推 wellwel:啊那个金贤重就是韩国的山下智囧啊 (误) 02/18 23:55
14F:推 gigi030507:推一个"不错的"回应 虽然是官方说法 02/19 00:44
15F:推 heaphy:算是满有诚意的官方说法 不过我真的不知道金贤重是谁XD 02/19 02:08
16F:推 winddolphin:官方说法,但反应还满迅速的 或许对他人而言那个补偿不 02/19 09:11
17F:→ winddolphin:怎麽样,但原po满意事情就圆满解决啦~ 02/19 09:12
18F:推 becometoo:谁想要金贤重的桌历啊...那是啥鬼= = 退现金比较实在吧 02/19 14:58
19F:推 Raist:谁想要阿+1 只是拿一些免费公关品来搪塞 02/19 15:43
20F:→ winddolphin:楼上两位是没看到原po说想要吗...XD 02/19 16:30
21F:推 Raist:XDDDDD 02/19 16:57
22F:推 becometoo:没注意到推文的是原PO XDDDDDD 02/19 17:48
23F:推 retribution:金贤重不错啊~~擦口水ing XDDDDDDD 02/19 22:35
24F:推 eptrans0213:我想要!!!!! 02/20 04:59
25F:推 etetaetone:我比较想要山下智久(认真)XD 04/14 17:02