作者hilterp (微风狂狂吹)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 树林夜市里面的佳玛
时间Thu Mar 15 13:12:55 2007
一、店名: 树林火车站附近夜市里面的佳玛
二、地点: 树林夜市
三、时间: 3/14晚上10点左右
四、此店「非好店」的原因: 收银结帐很慢
五、事实经过:
话说在买完东西要结帐时 我那排的收银小姐超级慢
拜托 大卖场里每人都是拿大推车结帐速度都比他快
一个篮子的东西它可以结5-6分钟
终於轮到我了 好死不死没发票了
毕竟我自己也做门市 换的慢我就不说了
想说给新人一点机会 但那种漫不经心在换的态度整个就很火
到也就算了 偏偏好死不死收银机又当机
他又不会处理 然後自己在那边摸了2-3分钟才问旁边的该怎麽办
最气的事他不会引导顾客到其他收银机去排队
我从最後面排到第一个已经过了10多分钟
然後又要去另一台重新排队!!!耍人阿
造成客人购物的不便连一句道歉都没说
只丢了一句 麻烦到隔壁去结帐
整个就一肚子火 要不是女友在旁边
还真想发飙 有种想砸店的冲动
六、备注:
(相关非好店资讯,例如电话、网页,或额外附带文字皆可填本栏,未填亦可)
以我站门市的经验告诉你
当有问题不会解决时
先去找会的人来解决
而不是在哪里慢慢摸索
重点是要懂得安抚顾客的情绪
还好我店里没这种工读生 不他我一定把他杀了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.74.224
1F:嘘 mashkk1234:用语看了让人不爽!....有种砸店阿! 03/15 19:53
2F:嘘 angleme:你的EQ有点低 03/15 22:57
3F:推 hilterp:如果是您开的我一定会砸 敬请放心 03/16 01:07
4F:嘘 mashkk1234:等你大驾光临~! 03/16 11:52
5F:推 hinako1053:补血 其实还好耶 没有很澳啊 03/16 21:30
6F:嘘 communique:没教养! 03/21 05:49