作者auxin (爱到底四角内裤@@)
看板Anti-ramp
标题Re: [心得] 佳佳唱片行
时间Sat Sep 2 16:34:58 2006
※ 引述《WinterDust (传递不到的声音伤透了心)》之铭言：
: 说真的
: 他也是当场作测试
: 明明没坏
: 凭啥换给你...
: 而且佳佳退货是接受瑕疵品以及完整未拆封品这2种东西才能退
: 既然他测试没问题
: 那他并没有理由退给你
: 那边老板娘人也很好
: 有时候请她帮忙问哪片CD 或是 预定 她态度以及服务专业度都相当高
: 实在不觉得这家店黑哪边
: 不过我们也不知道你当时口气~~
我自己也有一次在这家店换片的不愉快经验
虽然我不会觉得这家店是黑店
但是後来几乎就没在那里买过唱片了
只是觉得每个人认定的瑕疵品定义不一样
像是新买的却有刮痕的dvd或cd
虽然看起来或听起来理论上不会有什麽问题
但是我还是会认为是瑕疵 而会想换一张没刮痕的
毕竟是买全新的却买到有刮痕的
如果只是要可以听可以看
还不如去买二手的 还比较省
也许捷运地下街那边老板娘平常人很好很专业没错
但是面对顾客换片的态度
老实讲实在不如大众玫瑰和佳佳的中华店和汉口店
就像其他板友讲的一样
当你打算在那边消费买东西时服务态度自然都不错
可是当产品有问题时的服务态度更重要
如果产品不是真的有问题
(不管是产品本身的问题或使用上的问题)
有哪个顾客会专程跑回去一趟??
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谁能告诉我 要有多坚强 才能念念不忘
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.161.123.134
1F：推 sormer:我觉得站前老板人很好啊 09/03 14:23
2F：→ auxin:这样说好了 我拿cd去换那一次她的态度我觉得不是很好 09/03 17:50
3F：→ auxin:但是让我印象深刻的就是那一次 我後来就几乎没在那里消费过 09/03 17:51