作者is1128 (想不出来)
看板Anti-ramp
标题Re: [心得] 台中逢甲森记快餐
时间Sun Mar 5 18:04:10 2006
※ 引述《grandpa (阿公)》之铭言:
: ※ 引述《kylie720 (恋恋真言)》之铭言:
: 这位大大
: 我想您应该没有从事过服务业吧
: 作过服务业的人都知道
: 自己和顾客之间绝对没有"互相"这种鬼东西存在的
: 客人说什麽就是什麽,即使客人骂自己(除非人身攻击)
: 我们不会、不能也不可以对客人做出"任何不悦"的态度
: 这才叫做服务业
人跟人之间只有互相尊重
不管是不是职业需要
像您这样的说法
才是造就「澳客」跟「黑店」最根本原因
今天他也只是在工作上称为店家
等到哪一天变成了消费者
希望你也不要遇到这样的事情
: 从事过服务业的人,自己在消费的时候,
: 往往也都会在潜意识里要求商家能做到自己"所谓服务业的标准"
: 这间店的态度是绝对不及格的
: 很多商家就是吃定大部分客人的这一点吧
: 所以服务水准一直都很劣
重申一句
我还是觉得不管是不是职业所需要
人跟人之间都是需要互相尊重
「己所不欲,勿施於人」
用在哪里都是一样的
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1F:推 jenkl:完全是2回事也拿来说嘴 03/05 18:12
2F:推 Yuwuen:原波我支持你! 03/05 20:24