作者MohLih (好一朵美丽的茉莉花)
看板Anti-ramp
标题Re: 博客来买书一次不好的经验(现在进行式)
时间Tue Feb 28 14:32:36 2006
看样子原PO也跟我一样是个急性子的人啊
博客来有库存的话大部分出书的速度都很快
我也曾经星期日晚上下订 星期三就领到书了
(不过前提是星期一二没有放假!)
原PO要不要先上博客来网站查询自己的订单状况
看是「处理中」、「调货中」、「出货中」或者其他状况
今天是228法定放假日 你再怎麽不满意也只能等到星期三他们上班才能处理
如果你觉得打电话是浪费你的电话费的话
你也可以用写EMAIL的方式跟他们反应
根据我过去写信的经验 通常一天之内最慢两天会有回应
不过要跟博客来申请退款的话就真的要满久的
前一阵子要博客来把我的帐户里那些余额退回我的银行帐户
从我提出申请到银行入帐足足花了两个月
中间我打了两通电话写了五封EMAIL
虽然他们的态度都满客气的 不过这种退款速度让人不甚满意
※ 引述《changer (挂B症发作中...)》之铭言:
: 博客来买书请注意...
: 我在2/26买了陈之藩文集2
: 当时网页显示库存还有10(可马上出货)
: 我稍受收到的电子邮件却说没有库存 要调货(号称平均7-14天)
: 再查一下网页...库存还有7
: 我在2/28 am10:00陆续打了很多通客服电话 想问清楚(02-26535588)
: 没人接 电脑语音却告诉我现在是非上班时间(上班时间周一至周五8:30-19:00)
: 不满意这样的状况
: 跟大家分享经验...><
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.110.83
1F:推 changer:3Q.别人228有放假.但我前半段的问题确实存在 02/28 15:52
2F:推 MohLih:希望原PO可以尽快拿到书罗 02/28 16:25
3F:推 neur:博客来是比较便宜,不过金石堂有时比博客来便宜,重点是金石堂 02/28 22:19
4F:→ neur:有库存会很快,上次我拜五半夜11点多下订,拜日2点多就拿到了 02/28 22:21
5F:→ neur:连假日也只要一天半就来了, 02/28 22:22