为家人杠航空公司 郭采洁呕到想翻桌 【联合报╱记者陈于嫱、陈慧贞、唐守怡／台北报导】2013.02.22 03:46 am 郭采洁杠上国泰航空，她以信用卡点数兑换机票让姊姊带弟弟出国，去年顺利通关，今年 登机前才被告知名字有误，紧急处理後被拗了12,000里程数手续费收场，她认为应各自负 担一半，而非由消费者全数吸收，气得她这鲈鳗女儿想「冰的」（翻桌），目前暂时拒搭 国泰，自我保护。 她原本爱搭国泰航空，才办信用卡累积里程数，她表示，去年兑换两张机票，让姊姊带弟 弟出国度假，当时顺利通关，今年也就延续去年订位名字，没想到2月3日登机前一小时， 才被告知姊姊的英文拼字错误，她担心姊姊被困住，让15岁弟弟独自出国有安全疑虑，手 忙脚乱趁通告空档处理，处理结果让向来好脾气的她一把火。 她认为去年第一关出错，航空公司也没发现名字有误就放行，才会造就今年的问题，她自 认没看清英文拼字也有错，追责下应该是国泰航空与她共同承担手续费，而非她一人吸收 ，毕竟12,000里程数，得花不少钱累积。她在脸书上发表心情，以消费者角度就事论事， 却遭网友攻击得灰头土脸，连郭爸爸都亲上火线灭火，她也快速删除该脸书言论。 她坦言事发之後，的确影响工作，因以往出国工作，总会以最爱的航空公司开始排序，目 前国泰航空暂遭除名，短期内不会搭乘。昨记者求证国泰航空发言人，至截稿前未有回应 。但国泰航空奖励计画「亚洲万里通」网页载明，航空奖励一经签发，将不可转让、可於 机票有效期内退款，但会员须缴付120美元或12,000里数积分作为手续费用。 【2013/02/22 联合报】@ http://udn.com/ 全文网址：http://udn.com/NEWS/ENTERTAINMENT/ENT1/7711112.shtml --

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