最近身边刚好有几个朋友同时申请上 KCL MSc Digital Marketing 询问我关於学校/课程的问题等等，因为这个硕士学位非常的新 所以网路上的资讯还不多（我是第一届ＸＤ） 於是我便把课程介绍整理为文章，回馈给需要的版友罗！ 以下为网志好读版：https://joyce.travel.blog/2020/05/01/kcl_digital_mkt_term1/ --------------------------正文开始(文长)---------------------------- 前提 先稍微说一下，数位行销硕士课程是2018年才新设置的 而我便是第一届勇敢的实（白）验（老）者（鼠）！ 当初也同时申请了 King's 的International Marketing 但碍於大学 GPA 只有3.5多，第一关就被成绩刷掉了QQ 因为真的很想在伦敦念书，於是毅然决然选择新开设的 Digital Marketing! Term 1 不需要自己选课，因为都是系统自带的必修 每堂课程都有Seminar，以分组形式进行讨论 每次上课时间为三小时，每堂课也都有1~2份的团体报告 因此跟组员培养好感情、建立良性的沟通非常重要！！ （班上有其他组吵到互看不爽下学期老死不想往来的案例...） 我们一班大约80几人，台湾人占13位左右，中国学生大约有20几个 其他来自世界各地，有巴基斯坦、美国、法国、荷兰、匈牙利、奈及利亚等等 以下就针对 Term 1 课程一一介绍上课方式、内容、以及评价罗！ Digital Consumer Behaviour 上课方式 老师自备上课投影片，辅以教科书。每周都会有指定阅读 (Case Study)，必须在上课前 看完，因为课堂最後一小时会专注在讨论案例。老师讲话满能抓住学生目光的，上课气氛 算是轻松、节奏快的，也会结合生活中的例子带入理论，唯一的缺点就是老师板书超级难 看，还有有点严格。 上课内容 探讨「消费者行为」的各种理论，如何被应用在日常的商业行销当中，以及如何在消费者 身上被验证。从文化 (culture)、规范 (norm)、象徵 (symbol)、态度 (attitude)、认 知 (perception) 等因素来解释消费者为什麽会出现特定的购买行为或者对某品牌产品持 有既定的态度与印象。有名的心理学理论例如 Theory of Reasoned Action (TRA) 、 Theory of Planned Behaviour (TPB) 等等，都有在课堂上一一地被讨论与解释。除此之 外，课堂上给的指定阅读很多元，从乐高Lego转型、英国超市Sainsbury’s会员制度、 到美国服饰Gap如何运用大数据逆势成长，这些案例都非常有趣！ 课程评价 教授来自纽西兰，在瑞典取得博士学位，主要研究领域是医学数位，尤其是手机应用程式 的发展。最严格的教授之一，课前阅读都要确实读完，才能回答教授的提问以及参与小组 讨论。另外，教授期末考试给分很硬，超多人被当暑假还要重考，所以不要觉得国外学分 很好拿，一定要认真熟读上课讲义，并最好看过原文教科书！大学时就曾上过消费者行 为，这堂课多加进了「数位」的概念，介绍了不少的数位科技、应用装置所带来的「新消费 者行为」。 Research in Marketing 上课方式 老师自备上课投影片，没有太多的课後阅读，但有作业回家练习。期末小组报告是做市调 并透过搜集来的数据做分析判读，找出可用、有趣的insight，个人认为对於下学期写论文 的架构来说很有帮助。教授也曾请到 Tableau 软体公司的人来做 Workshop。 上课内容 主要教导在行销领域中如何做一份好的市场研究，透过消费者的浏览、购物途径，找 出有用的数据并分析成对行销品牌或产品有帮助的策略。课程涵括质性、量性研究的详细 介绍，以及统计软体 SPSS 的实务操作与练习，例如回归分析、甲方检定等，说白了就是 统计课啦！ 课程评价 老师是个来自中国的教授，曾先後在新加坡、美国任教，擅长领域是电子运算/统计，所 以很懂利用数据做研究。是个待学生温和、热心解决学生问题的老师，这是上起课来最没 有负担的一门。由於整堂课很多时间都跟统计相关，会谈论到数学公式，以及统计软体的 操作，因此以上课气氛来说没有那麽活泼，加上老师的声音实在太温柔，很多同学都会不 自觉开始神游 XD。大学时也修过统计，但教授教得非常清楚，观念也带得非常完整，期 末考把观念逻辑弄懂，练习题做过一遍，拿到Distinction没太大问题，是不难掌握的一 门科目。(更新：目前此教授已不在KCL任教了) Digital Marketing Communications 上课方式 老师自备上课投影片，很常有短片广告作为范例，并辅以教科书。每周都会有指定阅读， 课堂上的Case Study也都是非常引人入胜的案例，例如 TripAdvisor、United Airlines ，案例讨论时老师会由浅入深的提问，让同学很容易进入状况，并且踊跃地回答问题！ 最後几周也聘请了在不同产业的专家来演讲，例如 Twitter London 的 Head of Sales Communication、Vodafone 的 Head of CSR Department等等，浅谈数位沟通在企业面对 大众、面对客户时，扮演着什麽样的桥梁。 上课内容 基础的行销理论介绍像是4P、PR/广告/促销的差别、Brand visibility涵盖的范围以及 可以发展的领域、品牌如何透过数位去跟受众做沟通，以及社群媒体的差异化等主题。 整体来说，我觉得跟我大学时期修过的「整合行销传播」非常类似！ 课程评价 教授来自德国，因此多少有一点欧洲大陆的口音，之前主要在德国的汽车产业工作，算是 有实务经验的教授。上课风格非常活泼很喜欢跟学生互动，而且会一直反问学生问题，大部 分的人上课时都满踊跃的，不会死气沈沈想睡觉，重点是老师很会穿衣服，大家都很爱她！ Digital Marketing Strategy 上课方式 老师自备上课投影片，辅以教科书。也会有指定阅读必须在上课前看完，因为老师满常随 机点小组上台来回答一些问题，整组都没看实在会很想钻地洞。这门课比起其他三门课， 稍微实务一些，实际针对已存在的伦敦新创企业提出策略性的行销方案，并且报告给创 办人听，是个很不错的实务练习经验。 上课内容 顾名思义，数位行销策略，这门课比较深一些，偏向学习如何以策略性的方针协助企业解 决其痛点 (pain point)，透过基础的理论包括 5C、麦肯锡 7S Model、7P、5 Forces， 以不同的模型、不同的切入点完整研究一个企业体所可能面临的困难，以及其本身的价值 与优势。这门课的内容对我来说很新颖，摄取到与以往不一样的知识，例如探讨了当今非 常热门的「共享经济」(Shared Economy)，是我非常喜欢的一个主题！ 课程评价 老师是荷兰人，已经久居在英国南边城市布莱顿，也是个很有实战经验的老师，是各大企 业例如 Starbucks的顾问等级人物，因此他讲课有时候会比较深、比较跳，很多同学 会反应老师讲的跟投影片内容对不上，或者完全抓不到老师说到哪里了等问题。加上老师 的上课讲义也是东西最多最杂的，因此同学们普遍对於「此门课」的设计评价并不佳，但 对老师个人专业的评价是可接受的。 小结 总而言之，第一学期的课都是比较入门的，也必须与小组一起做团体报告 （被分到好的组员真的带你上天堂啊ＸＤ） 另外每科都有期末考，占60%-70%，因此需要认真准备 我个人认为以难易度来说，纵观上课内容、报告形式、准备考试、期末给分 这四门课的排序为： Digital Consumer Behaviour = Digital Marketing Strategy > Digital Marketing Communication > Research in Marketing 好了，这就是我在 King’s Digital Marketing 上学期的四堂课 希望对正要去念书或想要申请的你有点帮助，有任何问题也欢迎询问：） Term 2 的课程心得文更长 XD 有兴趣的可以参考：https://joyce.travel.blog/2020/05/26/kcl_digital_mkt_term2/ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.163.46.160 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/AdvEduUK/M.1590511431.A.AE1.html ※ 编辑: poopa (1.163.46.160 台湾), 05/27/2020 01:48:59 我觉得虽然是新的系，但受惠於International Marketing已经行之有年，所以课程整体 上还算不错。只是行政上满多可以抱怨的就是（但英国学校不意外） 另外KCL本身资源够多，校友也庞大，时常会邀请业界厉害的校友回来演讲！ 感谢好同学提醒，已更改！XD ※ 编辑: poopa (1.163.54.99 台湾), 06/08/2020 15:29:05