作者MCPTL (我的天空星星都亮了)
看板AdvEduUK
标题[问题] 伦敦订房无故被取消怎麽办？
时间Sun Jan 18 18:47:21 2009
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朋友在伦敦念书 今天他家人搭飞机去伦敦找他玩了
08年12月中 朋友已经利用旅馆的订房网址预订了两周的房间 并线上刷了订金
而我在2008 12 31 亲自陪着他一起去旅馆确认订房过
reception还亲切的说 会帮我们保留楼层较低的房间 因为他们没有电梯
就在刚刚 朋友越洋打电话过来说 check in 出了问题
reception(非当初那位)说 他们的订房纪录显示是取消
而这种取消 一定要当事者自己电话 或线上取消才行
但是朋友根本不可能自己去取消订房 因为他根本没有找其他家旅馆
对方现在一口咬定是我朋友自己去取消
请问该怎麽办呢？ 有什麽方法可以跟旅馆argue呢
他们已经讲了一个小时 但是旅馆不认帐 朋友也没其他证据证明不是他自己取消的
该怎麽办呢？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.66.48
※ MCPTL:转录至看板 EuropeTravel 01/18 18:48
1F：→ linyian :叫对方show纪录说哪天如何取消的 01/18 19:40
2F：→ MCPTL :如果真的有纪录显示是哪天如何取消该怎麽辩驳呢？ 01/18 20:46
3F：→ MCPTL :旅馆非常笃定是我朋友取消，所以有点百口莫辩阿>< 01/18 20:47
4F：推 sginkgo :那是否能与当初接受定位的那个人通话 01/19 05:08
5F：推 jajakang :没有订房确认的相关文件吗？理论上应该订好後会拿到 01/19 06:12