作者YPF617 (fornever)
看板Key_Mou_Pad
标题[闲聊] keychron的售後服务太雷了
时间Thu May 16 10:32:18 2024
本人从2月从官网购入K3v2 white後,开始了一连串的恶梦
到手後,同事问我手感如何...我只回没有飞快的感觉
後来真的受不了...每次按R键时,偏左上角按下时,就是按不去...
手贱拆开来看,发现那个圆柱下压时通过的黑色筒体右下缺了一角
所以我只要偏左上角按下,圆柱下压时会卡到那右下缺角的地方,导致我按不下去
因为本人手贱自己拆来开了,所以在2月17日写信询问送修事宜时,
也表明我愿意支付相关费用了
然後就开始了我无止境的恶梦了...
首先是邮件送回去後,一整个石沈大海,我左等右等,也没有进度告知
只有说收到我的键盘了,然後就等到4月...
在4月受不了了,同事一直跟我说,要去摧一下,新键盘什麽都没享受到,就受了一堆气
於是在4/16收到了
您的键盘小编已为您确认完毕，
预计本周将会维修完毕後送回维修中心，小编收到後也将会尽速帮您安排回货
嗯,直到今天5/16了...我又再度被晃点了...我还没收到我键盘...也不知道进度如何
如此雷人的送修的经验...希望不会有人受到和我一样的遭遇...
也给要入手keychron的版友做个参考,不要中机王,中了你也许也会遇相同的售後服务。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 60.249.187.94 (台湾)
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1F：推 NAZEBE: 台湾公司货？卖那麽贵结果保固也不尽人意，看来真的直接 05/16 12:31
2F：→ NAZEBE: 水货淘两把还比较好 05/16 12:31
3F：推 ClixTW: 公司货溢价超多还这样，惨 05/16 13:20
4F：推 saedn: 我之前买的手感也很怪 客服很制式化回答 就那样子 05/17 03:36
5F：推 Kowdan: 想说这麽贵应该有保固，结果只是比较贵的水货 05/17 05:25
6F：推 nickname1o1: 他们也是寄回大陆维修啊，不如你自己寄 05/17 08:03
7F：推 iceman8010: 这故事告诉我们，直接卖淘宝键盘，坏了直接买新的， 05/17 09:34
8F：→ iceman8010: 售价就等於直接折抵保固的价值给你了 05/17 09:34
9F：→ iceman8010: "买" 05/17 09:34
10F：推 a1379: 好险这间我直接买淘宝的 05/17 13:05
11F：→ x73831: 好惨 05/18 10:51
12F：嘘 cor1os: 台湾现在又贵又假保固,何必执着在台湾买 05/18 16:19
13F：→ cor1os: 花比较多的钱买不到你想要的保固,那还不如不要保 05/18 16:19
14F：推 ducamao: 台湾现在买东西就没什麽保固可言.. 05/26 17:13
15F：→ ducamao: 连那几间最大的3C零组件都各种凹了 还真不知道有什麽理 05/26 17:14
16F：→ ducamao: 由买台湾公司货 05/26 17:14