队长组 宏骏: 1.以後出队可先找老师陪同当面去拜访当地长官(如乡长、卫生所主任)寻求协助， 只用电话联络或由学生出面效果有限 2.义诊地点选择要更谨慎 (新的兰屿国小离住宅区有段距离、椰油村办公室空间小) 3.翻译要再三确认 (一开始打电话给相关机关找不到翻译，探路时亲自拜访居家关怀协会才得到回应。 之後的联络也要做好) 4.探路时间要提早 (开学之後凑不到大家都有空的时间去探路，以後离岛探路宜提早一学期) 5.开会要让各组间充分沟通 6.行前准备期间准假的标准应更高 7.招募医师时尽量以中国牙校友、愿意配合的医师优先 岳廷: 1.确实掌握各组进度，告知这次活动目的及意义何在 2.辅助帮忙各组长的问题 凯哥: 1.美生煮饭人力没有妥善安排，负担过重 2.没有对於各组的工作妥善指导 3.希望下次将人力再均匀分配一点 4.自己过於健忘，常常忘东忘西 医疗组 行前准备 1.牙助的训练: 大三很器械和很多东西都还不懂，例如:GI IRM 拔牙器械…等。 我们也忘了可以请教学长姐，自己担起训练牙助的过程，因此忽略了很多部分。 建议: 以後可以请学长姐回来教学，让牙助在是前有充分的准备，才不会到现场手忙脚乱。 岳廷: 要早点确认口腔纪录表的统一规格还有统一治疗方式。 宏骏: 记得提醒医师口卫队的口检纪录方式 2.人员的配置: A.这次人力的配置一开始很混乱，忘记车配的问题，所以都是义诊班表排完，再给家访 组继续排家访的班表，导致最後全部排完之後，发现车配有很大的问题，然後还要考 虑到晚会的人员，所以全部重排，绕了一大圈。 B.另外虽然我们有考虑不要让同一批人早上下午都有排班，但是和家访组似乎没有良好 的沟通，导致有些人早上下午都很辛苦，很劳累。有些人却是一整天都没班。 建议: A.先排车配，以两个两个为一个单位，再进行义诊和家访的排班表。 B.在排班表时，最好家访和义诊一起排，这样人力比较好掌握，分配上也会比较平均。 出队时 1.义诊场地: A.这次义诊场地是都还不错，可是真的太热了，在现场都是一直流汗，医师还要穿医师 袍。 B.这次场勘，有几个场地是无法进去看的，最後一天早上出现很多问题，因为场地真的 太小了，所以很混乱。 建议: A.购买小型电风扇，携带方便的，可以给医师吹。 B.场勘时希望至少有一位医疗长可以看到全部的场地。 2.牙助要做的工作: A.两个牙助跟一个看诊医师，不要再更多人，不然场面会显得混乱。 B.学长说医生会自己带牙助，可是这些医师带的牙助有太多不确定性。 可能会提早离开，这样有些班人力就排的不够。 最後一天有31的学弟来当牙助><，真的很抱歉。 C.这次因为灯架坏了，所以要拜托学弟帮忙拿灯。 建议: A.两个看诊医师再配一个流动牙助，帮忙给药和场控。 B.以後就算医生会带牙助，还是把人力排满比较好，多人总比少人好。 C.要买灯架。 3.架设及收拾工作: A.每天的架设，医疗长、卫材长、器材长每天一早就要到把器械架设好， 可是其实我们教学过......。 B.空压机的放气加水，和suction倒痰盂，希望是每一个牙助都要会。 C.最後的收拾希望所有在义诊场地的人都可以帮忙收包括挂号和卫教区。 建议: A.事前教学要确实要求每一个人真的都要会。 B.AB两点针对牙助 C.出队前在装箱时，可以让会在义诊场地出现的人力，包括挂号和卫教区的学弟妹， 来一起装箱，这样可以帮忙在义诊时收拾。 4.挂号区和卫教区: A.这次挂号区和卫教区都很不错，谢谢30、31学弟妹的帮忙 B.如果人多的话挂号区要帮忙场控，可以编号(感谢哲哥想出来的方法) C.要有一个挂号区的人负责带病人交给并且把病历单交给牙助。 不要一挂完号就把病历单全部交给牙助，已经忙得晕头转向的牙助 一定不知道哪张病历单对哪个病人。 D.这次最後一天早上病人太多，感谢挂号区提醒义诊区询问医生还能看多少病人， 不然应该看不完。 E.如果病人挂完号在等待看诊的时间可以先进行卫教。 宏骏: 注意按挂号的先後顺序看诊。 卫材组 行前准备： 岳廷: 1.早一点跟沈学长确立所需义诊卫材，才能有更多时间思考缺少卫材或不足的地方。 2.精准估计患者数量，才不会有多买的卫材或耗材有少。 3.多花时间去认识各种卫材。 4.多练习开车技术，每次出队一定都会有需要车载的器材 伟廷: 5.卫材得早点购买或者早点借到。 (在行前的前一两天，还有医师的卫材还没借到，应该要早点确认) 6.卫材组要知道东西放置哪一箱。 (这一点是为了提升义诊的效率，所做的行前准备) 7.我发现出队前一天，已经点好的东西，义诊的当天，东西却不在原本放置的位置。 雅婷: 8.借来的卫材要能区分哪些是从哪借的(如:贴姓名贴)，以方便之後归还。 出队时： 岳廷: 1.以後除张贴器械总表以外，还要张贴分箱清单，既然不可能让所有牙助都记得卫材所在 ，就张贴出来让他们自己去找。或是设置ABCD箱组长，一人管理一箱，不过相对会比较 浪费人力。 2.买伴手礼给出借卫材的学长姐。 伟廷: 3.卫材长应该要定位在义诊区。有义诊活动时，卫材长就应该在义诊的场地， 方便大家寻找器械，卫材组可以使用轮班制。 4.牙助应该要知道器械放哪边，而卫材组则要协助牙助找东西，要知道东西放置哪一箱。 5.当天收卫材时，希望可以照单子上面列的收好。 宏骏: 6.下学期希望采购ENT灯与更强的suction，采购前要再次询问学长姐意见。 家访组 1.行前可找2008去过兰屿的学长姐分享经验。 (因为这次是口卫队第二次来到兰屿举办义诊家访，我们认为行前准备应该可以去找当时 担任家访干部的学长姐回来分享经验，应该可以有一些帮助。) 2.人力预估错误。 (经验不足导致我们在人力上预估错误，行前在排家访的排班时因而产生误差，排了太多 人力，造成人力上的浪费，让学弟妹一大早就要出门却早早就收工，如果还有下次兰屿 出队，家访组的出发时间与人力分配都有需要再重新依照村落状况安排。 前一天去路探时间紧迫而无暇细看，导致後来家访的地区分配有些许的重复。因为兰屿 的各部落算是集村，一条路进去还有许多分支，分支进去还有许多户人家，较不好分配 成几个区块。) 3. 家访长也应参加路探。 (如果可以的话，下次行前路探也可以安排家访长一起去路探，先去看过实际各村落的 大小与住家分布状况，甚至可以画出较详细一点的各村落地图，应该会对人力的排班 与地区分配有些帮助。) 4.可事先联络好要作家访的家庭。 (这次跟医师家访的部份有一组发生没有人愿意给医师口检的情况， 一方面可能是因为居民居住的地方与义诊场地较近，也有可能是居民本身较排斥口检。 为了避免这种状况再次发生，我们认为下次也许可以结合2009卑南出队家访的方式， 去育乐营小朋友的家里拜访，以事先联络好的方式而不是突然拜访，也许可以做到 较深入的家访，完善的进行口检与卫教，甚至能与居民聊天解答到他们的问题。 结束後有时间再随机拜访其他居民，询问是否愿意进行口检与卫教。) 教学组 展甲: 1.晚会宣导卫教部分，育乐营有做、义诊场地也有做。 续做晚会是否有针对特定族群、或是有其不可取代性? 2.如果有针对特定族群(如:白天上班的人?)，应可想方法加强对特定族群的宣传！ 让晚会的意义能够落实。 3.如果晚会和其他部分(育乐营、义诊卫教)的功能有重叠， 或许可以精简人力和事务，彻底的集中火力做好卫教。 4.场地部分: 东清夜市和朗岛广场比较接近住户，容易听到声音吸引过来， 其他场地没有那麽容易吸引到人，可以考虑用卫生所、警察局前取代比较没有人烟的地 方，晚会场地比较可以不像义诊受限制，应该可以找到更好的地方，以会有人来往为主。 5.赠品部分: 相较於牙膏，赠品可以考虑多增加牙刷和牙线的比率，因为很有可能居民会 使用了，但是却没有器具可用，尤其是牙线容易出现这问题，当地也不好买，送牙线对 於卫教的落实可能是比较有意义的！ 器材组 1.有些器材平常没在使用及维修，必须找时间送去检查，未来出队前可能也得先试用。 2.Suction这次坏了一台，其中一台洗牙机有时会突然给水不顺，要找时间修理。 3.上下船时的分工要再细一点才方便做事，像是一年级的在船下把东西传到船上的二年 级的，再由剩下的人将东西放置好。 4.搬运器材时人排成一列用传的会比较快。 5.为了怕贵重器材淋雨，我们有在外面用垃圾袋及胶带罩上，但为了方便拿掉没有贴得很 牢，导致搬运过程中就掉了，虽然过程中都没下雨，但下次出队时应该要再黏得更牢。 6.每一组都应该将自己需要的东西独立装一箱，不然就会像这次教学组，因为东西都和 义诊的混用，导致常常会有漏拿的情形发生。 7.每一个箱子里有哪些东西所有人都应该知道，才不会收东西时只有组长知道东西放哪 而其他人没事可做。 8.空压机、诊疗椅等东西的组装、拆卸应该所有人都要会。 9.灯架不好用且有点坏掉，可能需要买新的或是未来还是牙助用手拿。 10.手电筒应换成集光度好一点的 11.有医生建议可以将同一类的东西(例如OD)全部放在一个大盘子上一次端过去，这样就 不用一直叫牙助拿东西，看诊也更有效率。 岳廷: 12.上车下车上船下船要清点共几箱，这次都是全清空的方式比较不保险。 宏骏: 13.器材长应该指挥队员搬器材，搬运工作交给他人。 仁杰: 14.每个方块可以简单作个细流，细流最重要的应该就是人员与器材，尤其是架设与准备， 器材组的除了自己了解外可能也要跟该方块的人员说明一下。 美生组 查: 一些问题： 1.订便当的人和煮饭的人员没有良好的沟通。 2.食材采买太多(估算不清)。 3.负荷过重。 4.餐点的准备不足(或太过)。 解决方案：(按顺序) 1.可能应该事先讲好每天订餐的内容和数量，以免负责同学失联时，没有人了解状况。 2.发现大家没有想像中的会吃，50人一餐的食量大致如下： a.20人份电锅七分满两锅or义大利面4~5kg b.中型高丽菜4~5个 c.Costco大桶的雀巢柠檬茶粉1/3/桶or15个红茶包+1/3包二砂/桶or麦茶包1/2包/桶； 每天按三餐增补大约使用2~3桶茶水饮料。 3.可以确定一些各时段空闲的人力来帮忙洗菜、挑菜、切菜一类的事情；可以减少组长 的负荷，整天待在厨房看别人出去玩真的有点闷。女生绝对炒不动菜、搬不动锅子， 主要人力排男生可能比较有效率。 4.中餐食量通常会比较小一点(可能天气较热)，可能估个2/3的量就可以了，凉拌菜或酸 甜口味的菜可以多做；晚餐的时候大家好像都会比较会吃，稍为多估一点5/4的量可能会 比较洽当。值得注意咖哩是饭友中的饭友，如果煮了咖哩，一定要多准备一些饭。 除了以上几点以外，分享一些心得或许可以供学弟妹参考： 1.凉拌菜最好每餐都要有，而且要早点开始作让他足够冰凉，调味可以比平常习惯的再 酸一点。(很多人跟我回馈说凉拌菜很开胃) 2.饮料是柠檬茶最方便，但是成本最高；红茶或麦茶成本低廉，但是需要先煮过才能喝( 无法冷泡)，建议可以先用电锅预煮起来，可以达到入味和节省人力。 3.饮料好喝的诀窍就是够冰够甜。 4.白菜比想像的更不耐放(易碰撞受伤)，可以先用报纸包好防撞或是选用其他食材。 5.离岛煮饭三宝：洋葱、马铃薯、红萝卜。但是不能每餐都三种全下，除了看到很腻以外 ，挑三种其中一两种的人也所在多有。 6.白酱比红酱受欢迎，成本低廉，多的还可以炖菜或煮汤。 运补组 锺哥: 1.夏天兰屿是旅游旺季，机票需要提前订 2.车程要确实估量。这次车程没有算好，提前到了後壁湖，船也不可能提前开，造成时 间的浪费 3.与某些商家交涉态度有时候不一定要放低姿态。就像这次的机车行老板娘，起初有些 机车车况不好，却坚持不给换车，但之後抱持强硬态度，他们的态度也软化很多 4.车配很乱：受限於预算，机车的数量是有限的，机车的骑士与乘客虽然大部分工作性 质雷同，但有些时候仍有差异，造成医疗、卫材的车配问题有点凌乱，尤其是干部因工 作量较多较杂，骑士与乘客往往难以互相配合，工作效率降低，就算是现在事後检讨仍 是无解，仅能作好配套措施，在每个人的工作期间确定有空车可以令其完成工作。 呱佑: 5.上路前要先检查好煞车等等。因为只要一把车骑走，要再更换老板一定是推三阻四， 当下就提出意见应该比较能让他配合。 6.表定的男生驾驶有的竟然没有驾照。 宏骏: 7.和车行谈妥的价钱可以用白纸黑字纪录，以免事後变卦。 8.医师的机车也应登记车号。 财务组 1.以後办活动如果需要向学校核销，要注意学校的核销时间， 像这次办在七月底八月就刚好是会计室结算的时间。核销会很赶，且也可能不顺利。 2.签名单要多准备一点，核销用 3.事前要注意收据可不可以用(店章、私章、统编) 4.一张收据不可超过五万 5.出队期间记帐有点乱，应该要每天固定时间给大家请钱，也应该要定一个截止时间。 公关组 1.医师机票的订购 医师部分的机票购入的管道有限，在加上往返兰屿的机票往往在可以预定的时间时， 就销售一空，所以在这个部分我觉得有改进的必要 2.要会跟长辈打交道 3.募款时程 活动前的募款往往是决定此次出队品质的重要因素，募款的多少也决定了事先可以准备 事项的多寡。暑假出队的时间都是在七月底，而每一个可供募款单位的年度决算会议也 都是在这个时候。所以我觉得如果往後还要募款的话，应提前把企划书制作完成，让公 关组可以去找寻多一点的募款单位。 4.公关长事务的分配 公关长这个职务，实在是有必要讨论的空间，这个职务负责的事负责联络医师和其他外 界事宜，工作可以说是非常重要。谢谢学长给我这个机会可以参与这麽重要的事务，但 我深深觉得自己可以说是想帮忙却又力不从心。由於医师的联系多半靠的是队长，许多 医师有问题也是直接拨给队长寻求帮助，公关长一职由二年级的学生担任，有些事情我 不太了解，有时会发生我和医师联系一件事情时，医师想知道其他的事情的状况，但我 无法给予适当的协助。我的建议是，由更高年级的学长姐担任，可以把状况处理的更为 完善。或者可以要求之後担任此职务的学弟妹一起参与各种重要事务的安排，让他们知 道每一件事情的状况，但是这样一来，却会发生其他时间分配上的问题。关於工作的调 配，我想往後设立此职位，要好好思考一下，如何让这个职位发挥他最大的功用。 宏骏:可买当地特产回来送给赞助和借卫材的医师、来上课的医师， 买台中特产给当地协助我们的人。 相官 1.建议口卫队可以添购脚架。之前的那支坏了，脚架在未来还有很多用途，应有添购的 必要。 2.建议可以在排班表中把相官也都排进去，让两位(或更多)相官能在家访及义诊区轮班， 算一些人头的时候也不容易漏算或定位不明。 育乐营 行前准备： 1.与国小的联络 首先，最原始的问题应该在於跟国小联系的部份，拿兰屿国小当例子，兰屿国小交回 来的单子总共有30人左右报名，但当天早上却一个都没有，虽然在联系之後，来了9位。 大部份都是忘了有这回事，有一些甚至出游了。我想，光是那一次联系他们是不太够 的，毕竟他们只是小孩，还隔了快２个月的事情，他们可能早就忘了吧，我想以後可以 请校方帮忙提醒，多提醒几次，或者像兰屿都是一个村落一个村落的，可以请村长帮忙 广播，如果可以的话，育乐营的前一天可以到当地宣传一下。 　 然後是朗岛国小的部份，因为主任的关系，我们根本无法确定大约会有多少人来参加 ，甚至到当天我们才发现主任没把报名表发下去。以後的建议，可能还是要尽最大的努 力让校方给我们回覆，以免发生同样的事。 其实如果可以的话，请校方给我们小朋友的资料（家里电话、姓名、父母），我想是 最方便的，我们也可以在营期前提醒他们，也比较能掌握人数，让活动好进行。 相丞: 2.干部产生: 整个育乐营几乎是31在办，或许可以就交给D31自行产生干部运作。 营长组和干部团差了一届，所以少了很多沟通，很多话都不敢讲，不敢讨论，当然也有 可能是不习惯或较没共同时间，所以变成你以为我会做，我以为你会做的局面。 宗宪、相丞: 3.奖品的发放: 应该事先知道有多少奖品，妥善发放。 出队时： 1.活动 (1)让大地活动的关卡尽量跟牙科是相关的，可以让小朋友将上午学的加以应用，也可以 获得乐趣。 (2)希望队辅在小朋友面前应避免展现疲惫，否则也会让小朋友觉得兴趣缺缺的。 2.教学 (1)刷牙以及牙线使用教学时间可以全权交给台下队辅，台上仅需播放PPT。 小朋友多把注意力放在队辅身上，自顾三三两两研究起了营手册，尤其是在牙齿保健 的部分，由於每个小朋友的学习速度不尽相同，所以台上PPT统一的步骤时间满难抓 的，实际上也没什麽人在注意 3.对小朋友的态度 相丞: (1)只要在小朋友面前，就不应该出现”脏话” 佳宇、宗轩、懿萱: (2)不应该让小朋友予取予求，太过顺从导致难以管控 未来育乐营的模式 1.像这次育乐营的状况真的从来都没有发生过，也有人提出关於以後育乐营还要 不要继续办的事情，我想，育乐营本身的功用应该是在於卫教。 我们到一个区域举行义诊，若有学校可以跟我们配合，并且提供场地给我们义诊，我 想是很好的。所以如果小朋友的人数够，我想还是可以举办育乐营，毕竟对小朋友灌输 正确的观念是很重要的，况且陪他们玩也是很令人开心的事。但若遇到像这次一样人数 很少的状况，就可以再讨论比较合适的方案了。 仁杰: 2.大一参加口卫队出队，不可能一开始就担任较重要的职位，对於许多专业的服务也派不 上用场，办育乐营除了能让大一提早了解口卫队的运作之外，也能增加自己先举办活动 的经验，尤其更重要的是，办育乐营因为几乎都由大一所参加，班内更能提早凝聚这种 办活动的精神。 -- 以上是7/26(二)的检讨会纪录+各组长的检讨报告 感谢当天雅婷帮忙纪录！ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 218.170.97.74 ※ 编辑: hcljames 来自: 140.128.69.52 (08/09 14:14) ※ 编辑: hcljames 来自: 140.128.69.52 (08/09 14:44)