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今天跟我男朋友到家樂福去買電視 可能是星期假日吧 所以人潮很多 原本進去是不用寄放包包的 可是今天警衛卻把我倆攔了下來要求寄物 我比較奇怪 不喜歡去要寄物的賣場 原因無他 皮夾很大一個 還有手機等 拿在手上真的很不方便 (好吧 也許今天人真的很多吧 算了) 結果 我到了電視區 因為我們一個是役男 一個是專職考生 沒有太多錢 就站在他擺21吋電視那一頭 所有的服務人員都站在擺高級電視的那一頭 我看了一看 大概有5到6個吧 我站了很久 就是沒有人要來理我 這時 心裡已經有點小不高興 因為 不是每個服務人員都在忙 我還看到他們聚在一起聊天幹麻的 於是我自己走過去找了一個服務人員過來 想問他說我想要買的機種 還有如果我想要辦分期要怎麼辦 他過來了 我先問BlueSky是不是他們的自有品牌 他說對 我說 那有保證嗎 最近很多電視機爆炸的新聞耶 安全吧 他就很不屑的說反正爆炸了也是家樂福賠 又不是你賠 話說完 就自顧自的走到另一頭找人聊天去了 我開始發怒 是怎樣 今天你什麼都不介紹就算了 我問你問題 你回答的很不屑 我要辦分期 你也沒有拿資料給我填 是怎樣 看我一臉學生樣所以買不起是不是 還是說你覺得我買這東西不過5000算不上大客戶?? 他走了以後 我又等了5分鐘 還是沒有服務人員要來幫我結帳 我又自己去抓了一個來 這個來了 問說要自己載還是送 我說我們自己搬就好 他說 好 那你去外面推一台車進來 然後又走開了 我真的怒了 抓到第三個開始抱怨說你們服務態度怎麼這麼差 這次呢 這個女的跟我說因為今天人很多啊 每個服務人員都很忙啊 然後我第二個叫來的先生還跟我說 喔 沒有啊 你剛剛才來叫我的 怒到不行 我站在那些電視前面起碼20分鐘 沒有一個人是主動來服務我的 都是我自己抓來的 特別是第一個還很惡劣 你們有空站在哪裡聊天就沒有空幫我拿貨結帳 最後 第二個先生在我的碎碎念之下帶我去搬電視 然後一走到櫃檯 他就跑掉了 此時 我也不想管什麼分期了 直接刷卡 在刷卡的時候 我念著 我等一下一定要去客訴 結帳的女士聽到了 就問我說怎麼了 我說 服務態度很差啊 有空聊天 就沒空理我 我覺得我購物的心情都被破壞了 還好這個女士態度很好 他說 嗯 那這樣的話 有資料卡可以填問我要不要填 然後他說 不然他送我抽獎券 然後請我不要再生氣了 或許是因為他的聲音很柔吧 所以我在跟他講話的時候 怒氣就已經比較平息了 後來我就沒有填客訴單 不過 我也沒填那些抽獎券就是了 我又不是因為要那個所以才生氣的 以上 就是今天不愉快的經驗 虧我平常還最愛去家樂福 今天真是讓我太失望了 ╰(‵皿′*)╯ -- 我走著走著 迷了路闖進陌生的世界 彩虹依舊在 卻只層層疊疊不同深淺的藍 誰偷走了? 誰把他自私的拿去做了自己幸福的染料? 還是 是因為我眼底的藍 潑染了這世界原有的色彩? 我走著走著 想在遠方看到久違的青鳥 想把七彩還給彩虹 把鵝黃還給明月 然後把我 還給自己 --
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.135.26.47
1F:推 janiejanie:鼓勵你在打電話去客訴,遇到這種事情我都 61.219.255.82 12/05
2F:→ janiejanie:一定客訴,不然他們永遠無法改進的, 61.219.255.82 12/05
3F:→ YangWu:你不客訴在這抱怨一點用都沒有啊~~ 61.62.233.57 12/05
4F:推 supreme0220:阿你買了..BLUESKY的電視嗎??之前有聽說 220.130.163.188 12/06
5F:→ supreme0220:那個牌子的電視很差耶,如果可以快拿去退吧 220.130.163.188 12/06
6F:推 supreme0220:我剛剛幫你找到了..去反黑店板..搜尋家樂먠 220.130.163.188 12/06
7F:→ supreme0220:福..有一連串對於BLUESKY的討論串唷..^^ 220.130.163.188 12/06
8F:推 bluejoe:我覺得家電還是不要貪便宜喔! 218.167.195.228 12/06
9F:→ bluejoe:像我就買了一個不到五百元的熱水瓶 218.167.195.228 12/06
10F:→ bluejoe:用不到半年就壞了,唉~~~~還是雜牌的! 218.167.195.228 12/06







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