※ 引述《airbean ()》之銘言： : 因為年底許多熱門節日，我和朋友都遇到了定了房間，訂金也繳了! : 最後那間房間卻讓給其他人住的事件， : 不過由於電話訂房，由ATM轉帳訂金，並沒有書面的協議資料， : 住宿前一晚我還特別打去確認房間，他也跟我說有!! : 這樣旅遊業者有違法嗎? 小弟野人獻曝一下 （反正我沒有期末考^^） 透過電話訂房 達成協議 縱使只有口頭 只要合意就已經成立契約（除非當事人另有保留囉） 並不需要有書面資料 （有當然最好 舉證方便） 再者，若在契約已經成立前提下 業者收了定金但違反約定時導致不能履行契約 依據民法249條第三款 （本條又稱違約定金） 第 249 條 （定金之效力） 定金，除當事人另有訂定外，適用左列之規定： 三 契約因可歸責於受定金當事人之事由，致不能履行時，該當事人應加 倍返還其所受之定金。 業者必須返還兩倍的定金給你 大概是這樣的情形 請參考 --

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