作者liam185 (God & Lucifer)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] Foodpanda未送餐卻蓄意扣款
時間Fri Oct 4 19:31:44 2019
一、店名：
Foodpanda
二、地點：
106台北市大安區復興南路二段268號
三、時間：
2019年9月4日
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
Foodpanda未送餐點蓄意扣款
五、事實經過：
本宅因不熟此app，手殘按到結帳就被直接刷卡扣款，第一時間跟平台客訴交易無確認
選項，告知無確定要此交易，因地址寫錯請取消訂單。
後來平台取消訂單並email回覆會"退款"，結果這期信用卡帳單竟然被收款無刷退款項，
多次客訴餐點根本從未送出，一開始就已取消訂單，為何不退款?
多次鬼打牆最後回應是:由於您要更改的外送地址已超出原本地址的外送距離，
因此您的訂單被迫取消并且無法爲您處理此訂單的退款。
六、備註：
目前網路新聞多則相同狀況，沒收到餐點或餐點有問題都是不退款。
但沒送出餐點還偷扣款不就是詐財了?
目前消保會已二次申訴準備開協調會，但看搜尋一下Foodpanda從未出席，
似乎要直接提告，唉!
（相關非好店資訊，例如電話、網頁，或額外附帶文字皆可填本欄，未填亦可）
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※ 編輯: liam185 (220.133.105.149 臺灣), 10/04/2019 20:42:51
1F：推 lion0208: foodpanda 最近好像蠻多問題的，看到一些退款爭議，去 10/04 23:08
2F：→ lion0208: 年剛開始用的時候覺得還不錯，送錯餐點也有重送，送錯 10/04 23:09
3F：→ lion0208: 的就直接給我了 10/04 23:09
4F：噓 guohuo: 請勿恣意刪除他人推噓文 10/05 22:44
5F：→ ipiscrh: 有種東西叫做貨到付款 10/06 08:54
6F：噓 boycome: 嗯 10/07 11:10
7F：推 augustwu: 明明就是平台爛，都mail說會退了... 10/18 18:47
8F：→ augustwu: 根本就是詐欺...... 10/18 18:47
9F：推 sincereboy: 我也是，但刷卡折30沒辦法 27.246.3.145 01/17 18:19