作者harre (tt)
看板yoga
標題[請益] 業務說法與合約、我的認知有出入
時間Wed Nov 13 14:10:24 2013
我最近報名ROYAL YOGA
10/30業務跟我簽一年合約
手續費1,500元(入會僅收取一次)、月繳2,388元
並口頭告知因萬聖節有抽獎活動，報名即可抽獎
簽完合約，以信用卡付了首次款項3,888元，但我忘了抽獎
離開後立即以通訊軟體Line詢問抽獎事宜，業務回覆確實有活動、明天來抽等
但我一直沒有抽，他也沒有提醒我，直到11/4業務主動提起告知我抽獎抽中了半年
最近合約快要履行了(11/15開始)
業務卻告知我的合約是一年半送半年
且沒有申辦台新信用卡就無法贈送半年，一直要求我申辦台新信用卡
我告知合約上會籍起訖時間為2013/11/15~2014/11/14，並非一年半
但業務堅持10/30簽約當天因為我剛做完瑜珈太累聽錯
合約會寫一年是因為之後要辦台新卡會換約，此份為臨時寫的非事實
實際的合約為一年半送半年
目前狀況是合約上確實是寫1年沒錯，但合約上並未註記贈送半年會籍
僅有通訊軟體Line的對話，這樣的狀況我可以主張履行我一年贈送半年的約定嗎？
若對方不認帳，我有沒有什麼因應方式？
附上Line對話
2013/10/30(Wed)
22:40 我：突然想到不是有抽獎活動
22:49 業務：有
22:50 業務：明天來抽
2013/11/04(Mon)
12:01 業務：妳星期二跟8：30跟五八點30的課
12:01 業務：訂好了
12:01 業務：妳抽到半年了
12:01 業務：恭喜
12:34 我：@@ 你幫我抽的阿
12:36 業務：妳朋友也半年，還好都中半年
12:37 業務：星期二幫妳辨卡
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◆ From: 114.43.149.15
1F：推 yumehappy:聽起來他在唬你，建議問清楚，不然就快解約 11/14 01:02
2F：推 lynechiu: +1 11/15 19:13
3F：→ LuckyWinni:他一定會要你改一年半才給你送半年，不然沒有，你自己 11/18 08:24
4F：→ LuckyWinni:想清楚再決定吧！不想要就別勉強。 11/18 08:25
5F：→ LuckyWinni:他們送你東西都不會是白送的 11/18 08:29
6F：→ harre:重點就是我合約簽一年他說中了半年免費，卻又不認賬 11/28 23:29