作者brucecandy (愛舞倫)
看板yoga
標題[討論] TRUE YOGA的服務態度
時間Thu Sep 20 19:16:47 2007
曾經在true yoga的活動促銷中就去了,我是因為它的促銷很吸引人,為我服務的的小姐
一直跟我說"多好多好" 之後我就這樣參加了TRUE YOGA的課程
剛開始小姐對我的服務態度都很好,因為我們上課都要事先打電話預約!
結果預約了幾次發現小姐的態度越來越不好 跟之前的態度真的是判若兩人
明明瑜珈剩餘的人數還有30幾個空位,我也提早預約了,結果他跟我說沒位子了!!
我還特地問了櫃檯小姐請問某某時段的瑜珈還有多少人 他跟我說還有30幾個,結果
為我服務的那個小姐還跟我說沒位子 我跟他說你騙我之後 他還編了一大堆的理由說
公司規定 這樣對客人的態度好嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.4.227
1F:推 hugme:請問是忠孝還是環亞 09/20 23:06
2F:推 paradizo:恕我直言,那是個做生意的地方,他們的目標是還沒繳錢 09/21 02:01
3F:→ paradizo:成為會員的人,對已經加入的會員的服務。呃。。。就再說꜠ 09/21 02:02
4F:推 paradizo:不過我覺得該爭取的權益還是要爭取,該抗議的還是要抗議 09/21 02:04
5F:→ paradizo:True Yoga通常比較怕會大聲抗議的會員,所以抗議有時會奏 09/21 02:05
6F:→ paradizo:效的。只是也不過就是想好好上幾堂瑜珈課而已,老是這樣 09/21 02:06
7F:→ paradizo:真的很累人,所以。。。自求多福吧! 09/21 02:07
8F:推 cpecho:我學瑜珈的地方沒有這種問題,每一個老師都有自己的工作 09/21 02:34
9F:→ cpecho:教瑜珈是使命感,所以不太在乎錢,只要夠繳水電就行了 09/21 02:35
10F:推 BKbaby:其實如果是非巔峰時段 直接去櫃臺說要上課就可以了~ 10/29 17:15
11F:→ BKbaby:就算預約 我也都是直接打給櫃台預約~ 很少碰到專員XD 10/29 17:15