※ 引述《barbara (幸福快樂芭芭拉～)》之銘言： : 真的有這種情形發生嗎? : 我是一次參加兩年的會員 : 從一開始顧問就跟我說得很清楚 : 包含月費制(綁約)中途解約要改以不綁約的價格重新計算 (這是去跟客服經理處理這件事情時 他也有說到 而且要我們在補5000多元 拜託 我朋友 連一堂課都沒上到 再者 她們設備A教室 都還沒完善 器材也沒進來) : 加入當時我就慎重考慮了很久 : 所以我到目前為止都很滿意... : 顧問(就是專案總監)看到我也都會打招呼... : 現在皮拉提斯器材也進來了(一次收費2000元) : VIP室則還沒開放:( : 但是你的顧問一開始沒跟你說清楚 : 你不滿意想退費卻又拖拖拉拉不乾脆 謝謝你唷 事情總算解決(從12/8開始) 就是"全額退費"(在我們據理力爭的情況下) 我想如果我的顧問只有我一個人沒有告知的話 那就算了 但是我跟我朋友們加起來總共有7個人 不同時間去詢問課程 就是那句話"只要加入會員 皮啦提斯器材 按摩椅 都可以使用" 並沒有提到要收費唷! 一開始如果什麼都說清楚 在我知道的情況下 我簽約是因為我接受 可是 就是什麼都不知道 完全罔顧消費者的權益 一直拿合約壓我們 而且擺明就是要錢要錢 幸好有萬全的準備 還有智謀團 才沒有被她們欺壓 (我也很希望這是個案 其它人不要有這樣的問題 因為為了這件事情 花費了時間與精神 很累的 只是 如果真有人遇到類似問題 要記得你是消費者 千千萬萬不要讓權益受損) 因為我在別的個人老師上課 也上半年多 我想說yoga是最單純的了 因為重點是老師 其它並不是那麼的重要 (但是我覺得她們客服經裡 講的那句話 最荒繆 我問他 現在器材沒有 教室沒有完善 你說所謂的鑑賞期7天 ((合約上根本沒寫鑑賞期七天)) 那也是要有東西可以鑑賞呀 他居然回我:就是東西要這樣慢慢的進來 教室慢慢的完善 讓會員感覺到她們有在進步!!!! ---我當時只想回一句 那當初你就讓我們還在工地時開始上課 不是更可以感受到妳們的進步嗎) 至少不像其它健身房 所聽到有那麼多不透明的收費方式 但是這次 我真的很失望一開始她們的處理方式 所以我們就一起退 否則 之後若遇到類似的問題 我相信 她們不會去幫我們解決的 那還不如早點解約 我想以後 在選擇類似會員制的yoga我會很小心 很小心 總之 就是這樣 我想不管在哪裡 自己還是要多注意一點 希望大家上課開心! ^________________^ --

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