真的有這種情形發生嗎? 我是一次參加兩年的會員 從一開始顧問就跟我說得很清楚 包含月費制(綁約)中途解約要改以不綁約的價格重新計算 加入當時我就慎重考慮了很久 所以我到目前為止都很滿意... 顧問(就是專案總監)看到我也都會打招呼... 現在皮拉提斯器材也進來了(一次收費2000元) VIP室則還沒開放:( 但是你的顧問一開始沒跟你說清楚 你不滿意想退費卻又拖拖拉拉不乾脆 下次去看到顧問我再幫你反映一下 這樣對他們的形象實在很傷... ※ 引述《ANNISIA (雲淡風輕)》之銘言： : : 哦哦.. : : 跟我接洽的會員顧問 : : 一開始就有說按摩椅是給60期專案的會員使用的耶 : : 雖然每次經過都很想進去使用 : : 但我想我認真上瑜珈課 : : 一樣會有放鬆的效果吧 :p : 是沒錯 : 但是 重點使她們違約在先 : 而且 最好笑得是 當我們跟她們表示 : 為何到現在器材都沒有進來 : 她們居然說 : '喔 要這樣慢慢進來 才能讓會員感受到 她們的進步' : (這是她們客服經理說的) : 拜託 開幕都已經半個月 設備都不完善 : 還說什麼7天鑑賞期 : 當場 本來承諾可以全額退費 : 一離開 就馬上打電話來說 喔老闆說不可以 : 總之就是把你打發走後 : 再來電告訴你不行 : 而且客服經理還說 業務有問題 都要她們處理 : 還有呀 我們上了一堂梵咒瑜珈 : 那老師居然還推銷自己所出的cd : 當場販售 一張780吧 : 我們跟客服經理說時 他居然說 '對呀 我們老闆對他有意見' : (那請問一下 連你們老闆都有意見覺得不好 : 居然還叫我們上課 這部是很好笑嗎?) : 還有連最大間的教室都還在施工 : 請問 我的鑑賞期 到底要如何算? : 連他們自己都承認設備沒有完好 : 唉````` : 而且都拉你去辦公室講 : 有個光頭男 還說 我們得皮拉提斯器材可是很貴 所以要收費 : 但是重點是 是她們自己要買這樣的器材 : 而且若要收費 當初有說 就不會有這樣的問題 : 現在就是他當初什麼都沒說 : 違約在先 : 結果 一切都要消費者去承擔 : 好像我們理虧是我們應得的 : 居然還說 要month to month退費 : 也就是說 我加入的是1900的合約 他共收7200 : 但是因為month to month等於月費5000 : 加一加 我們還要給他5000多的樣子 : 人前一張嘴臉 人後又不同 : 煩死了`````` : 而且要好好的跟她們解決 : 但你完全感受不到她們的誠意 : 我想 也不用對她們客氣 : 他一直要我們在試試看 : 但我已經完全不想不想不想 : anyway : 若對她們有疑慮的 還是考慮清楚 不然 入會容易 退會難 : 已加入的 要記得維護你們的權益 : 希望我只是個案 : 也希望大家上瑜珈上的開心 : ps.若大家有不錯的意見 也請告知我 : 謝謝 --

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