透鏡原理：我們是怎樣的人決定我們如何看待別人 鏡子原理：我們第一個要檢視的人就是自己 痛苦原理：受苦的人會傷害別人，也容易被別人所傷 鎚子原理：千萬不要用鐵鎚去拍打別人頭上的蒼蠅 電梯原理：在人際關係中，我們可以提振他人，也可以令人沈淪 宏觀原理：全世界的人口—除了一個小小的例外—都是由別人所組成的 交換原理：與其嚴詞責備異己，不如把自己放在他人的位置上設想 學習原理：我們遇到的每一個人都有可能教我們某些事 魅力原理：人們對那些對自己感到興趣的人，也會感興趣 滿分原理：如果你相信人們最好的一面，通常真的會激發出他們最好的部分 對抗原理：關懷應該先於對抗 基石原理：信任是所有關係的基石 情勢原理：千萬不要把目前的情勢看得比你的關係還要重要 鮑伯原理：當鮑伯跟每個人相處都有問題的時候，通常鮑伯自己就是問題所在 親近原理：如果我們能夠放鬆自處，會幫助別人自在地與我們相處 戰壕原理：在做戰鬥準備時，要挖一個夠大的藏身洞以便容納朋友 花圃原理：所有的關係都需要細細栽培耕耘 101%原理：找出彼此認同的1%，然後投注100%的努力 耐心原理：和別人同行的旅程總是比一人獨行還要慢 慶祝原理：朋友關係的真正考驗並不僅止於當朋友失敗時，我們有多忠誠，更重要的是， 當他們成功時，我們有多興奮。 高層次原理：當我們對待別人比他們對待我們還要好，我們的層次已經提升至另一更高境 界 回力棒原理：當我們幫助別人，我們也幫助了自己 友誼原理：其他條件不變的時候，人們總是會跟自己喜歡的人共事；其他條件有變的時候 ，人們還是會跟自己喜歡的人共事。 合夥原理：和別人一齊努力將增加共贏的機率 滿足原理：在最美好的關係當中，只要雙方能夠在一起，這種喜樂就已足夠。 --

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