作者walkside (Deutschland/GO!/)
看板watch
標題[心得] 令人憤怒的奧奧奧錶店-通化夜市復興鐘錶行
時間Mon Aug 10 22:10:15 2009
小弟今年二月於通化夜市復興鐘錶行買了一支SEIKO 精五女表,之前因為不明原因
不定時會慢個一兩個小時以上而送回該店修理,小弟確定不是超過半天以上不動造成
以下是小弟非常不爽的送修經過:
1.小弟前前後後總共送修三次,總共六趟
2.第一次送修後,老闆跟我說沒問題了,我就想知道是什麼原因,老闆說SEIKO廠
這種免費的送修是不會說原因的,我其實有點傻眼,這是哪們子道理,那時心中
就OS說萬一又壞了怎麼辦,不跟我說慢表原因我怎麼知道哪天又會誤觸?
3.一語成讖,拿回去幾天後又"慢了一個半小時以上",小弟只好再送回該店,老闆
又說要幫我送。老闆就說什麼要不是他太忙他就會親自幫我修到好,而不是送回
SEIKO廠,我心中又OS了:我管你那麼多,我只要一支走的正常表,你很行就親自
修,不要不修到時害我又多跑一趟,都是多講的
4.第二次送修拿回後,各位看官和小弟都以為應該不會再有問題了吧= =,老樣子,
回家之後還是慢表一兩個小時以上...小弟我已經是第三次送回該店= =
5.今天去拿了第三趟表,已經有點不爽了,結果是老闆說忘記要將歸回原位後的表把
往前轉15次上鍊(這個我真的第一次聽到,自動上鍊的精五還要手動上鍊,是不是
請版上大大解說一下,自動上鍊的表還要進行以上的步驟?)縱使是小弟真的不懂
有這規矩,好歹也要跟顧客說不是嗎?
6.最不爽的就是這點了,老闆跟我說"拿回去明天晚上七點前沒有慢表就沒問題了"
我聽到差點沒暈倒,小弟已經三進三出貴店,如今到手的表還要我拿回去等到明天
晚上就可以確認沒問題,我真的很憤怒,"那為什麼還要今天叫我來拿表",我表明
了我已經送了第三次了,再有問題我不會再送了,老闆還跟我說這是我的權利所以
要繼續送,還跟我說第二次送表不算,"表已經好了只是差了一個步驟",我整個無
言...離譜,還由得你說我之前幾次送表算不算,有夠扯的
7.無能,廢話,無視小弟多次送修的事實,硬凹
真的是很不爽,小弟住木柵,來回通化夜市不算近,搞了這送修三次還不知道修不修
的好的事,淺水已久,發這文憤恨一下,希望板上大大們不要跟我一樣= =
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◆ From: 124.8.24.219
1F:→ gogohome:女表可以手動上鍊沒錯 男錶不行 08/11 00:01
2F:→ walkside:感謝大大,這部份真的是小弟孤陋寡聞! 08/11 12:29
3F:推 stray2100:原po請消火,保固期內送回公司維修,他們把你的錶修好, 08/11 15:26
4F:→ stray2100:確實不會另外告知維修問題在哪裡。復興的老闆沒有說謊。 08/11 15:27
5F:→ stray2100:維修過後,通常錶店會擺著檢視幾天(有些甚至會放一週) 08/11 15:29
6F:→ stray2100:目的就是檢視手錶走動是否正常。復興老闆請你拿回戴一天 08/11 15:30
7F:→ stray2100:看看,我想也是讓消費者親自確認的意思,應不是不負責任 08/11 15:31
8F:→ walkside:感謝樓上的大大,只是已經來來回回三次了,唉... 08/11 18:04