作者tuaotuao (海底火山)
看板unemployed
標題[請益] 很想離職,覺得心很疲憊,是職業倦怠還是
時間Fri Sep 15 02:38:38 2017
打給喝。
小魯是在護理之家作機構看護工,最近被家屬投訴,頻繁按鈴call人弄到心很疲憊,常常無法正常吃飯,甚至隨便扒兩三口又上工。
按照以前在別的機構作的經驗,每一個患者都按照順序享有翻身、拍背、管灌或口服、下床活動的權利。但是最近單位想追求高品質,會將護士鈴的按鈕給患者,搞的隨call隨到,實在痛不欲生。
舉例來講,我們這有院長vip,他call,我們就要過去泡奶,倒尿,這沒問題。但是很多時後,在忙,或是處理更嚴重的患者(某阿罵癌末頻吐要整床換或有其他人烙賽要糊藥),無法即時過去,晚10~20分到
,就被罵的狗血淋頭。
單位主管的建議是每次活動都要從她開始做,但問題是有時候別的患者也在按,要怎麼辦?更何況她也不是最嚴重迫切的,單位裡面有更嚴重到無法自理的人啊!
第二是新制下只要有意識都有鈴,搞到最後就是『會吵的孩子有糖吃』,鈴不是用在急的地方,變相成有家屬長期陪伴的優先處理,一個小時能用的時間就這麼多,1人顧13床,已經很緊蹦,某個家屬一直要求東要求西,時間都花在某個身上,其他阿公阿婆就被放生了…
以前按照順序還比較公平,你這趟沒需要換尿布或ROM,也會幫你檢查清潔護理,尿了下一趟也會幫你用。現在是...我這趟不需要,等等我call,你要給我馬上來喔!
真的快瘋掉,有時3~4個同時按,壓力很大
,工作人員才2個,時間也花在跑來跑去上面....現在同事也作的很怨嘆,壓力大不時有人要提離職。
話說,更上層的人答應家屬可要求額外服務或餵食家屬帶來的其他藥物,但基層作如果出事要後果自負該怎麼辦?
有沒前輩或鄉民告訴我有啥撇步? 還是無法接受現狀選擇離職…
-----
Sent from JPTT on my HTC_D626q.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.142.102
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/unemployed/M.1505414320.A.9EF.html
1F:→ toco0517: 看完都流淚了! 09/15 09:21
2F:推 meow8126: 你的工作我覺得餐飲可能還比你輕鬆一點… 09/15 11:27
3F:推 jogger: 這樣的工作起瑪也要5萬以上才說的過去,有嗎? 09/15 12:44
4F:推 book2381: 離職啊,不能接受的話 09/15 13:06
5F:推 newstyle: 以後少子化,這工作會更少人做 09/15 13:56
6F:→ tuaotuao: 沒有五萬,三班輪班不到三萬,仔細想還是不要太衝動,想 09/16 02:17
7F:→ tuaotuao: 在這個月定期開會時提出問題,看清楚主管和高層的想法, 09/16 02:17
8F:→ tuaotuao: 如果可以改回舊制就留下,不能也沒關係,這制度連耐操的 09/16 02:17
9F:→ tuaotuao: 外籍都在抗議(想要加班費,不給足寧可不要做被送回越南) 09/16 02:17
10F:→ tuaotuao: ,頂多大家一起受苦,人力不足,制度偏頗,照顧品質不好 09/16 02:17
11F:→ tuaotuao: 單位也得連帶承受。 09/16 02:17
12F:→ tuaotuao: 在這送醫院一句話...我們不是在沉默中滅亡,就是在沉默 09/16 02:20
13F:→ tuaotuao: 中爆炸。 很好奇未來怎麼發展... 09/16 02:20
14F:推 MagpieJoe: 家屬嚐過甜頭要改回去大概沒辦法了,之後如果可以自己 09/16 12:27
15F:→ MagpieJoe: 帶藥喂風險更大,出事不知道責任誰付?沒三萬去做小七 09/16 12:27
16F:→ MagpieJoe: 可能還比較輕鬆?是說,這些規定是合法的嗎? 09/16 12:27
17F:推 jj0321: 好慘...ON CALL輪班護理... 09/16 20:35
18F:推 summer20129: on call三班輪班 沒到三萬元?我想我也醉了... 09/16 22:53
19F:→ summer20129: 但其實你勞力付出 與實質收穫 落差太大 疲憊也是應該 09/16 22:53
20F:→ ffhh: 給那麼少 是死慣老板太摳還是vip死老人摳? 國外應沒那麼垃圾 09/17 12:51
21F:推 BEARLALA: 加油加油 09/17 17:35
22F:→ tuaotuao: 我不討厭長輩,但主管階層縱容家屬和住民連雞毛蒜皮至拿 09/17 17:52
23F:→ tuaotuao: 點心都能按護士鈴,讓人很煩躁。還有,某些事情的決定權 09/17 17:52
24F:→ tuaotuao: 限被主管交到家屬手中,做事綁手綁腳的,家屬心情雖然重 09/17 17:52
25F:→ tuaotuao: 要,但其他患者更重要。 09/17 17:52
26F:→ tuaotuao: 不懂自己是看護還是傭人。 09/17 17:53
27F:推 noctiz: 一種價高者得的機制,逼客戶買vip 09/17 21:31
28F:推 noctiz: 服務項目增加,但員工的薪資沒有增加 09/17 21:33
29F:推 ninomya: 輪三班領這樣真的好心酸... 09/18 17:22
30F:推 huohuai: 辛苦了,做不下去就休息一下吧,找看看其他間 09/20 23:55
31F:推 marslgj: 一定換 薪水太差 09/21 15:51