~ 新增華歌爾公司說明 ~
後來把一套拿回原櫃點詢問並寫信給客服
對方回應說因為我那件款式是"一體成型"的
說有味道是"一體成型"的做法造成的(這部分我是聽不太懂)
因為這件我各買一色,一件會臭一件卻不會
那味道很像是消毒水味(對方也這麼說),拿去通風好久還一直都有
借此經驗提供給大家參考囉
回覆F版友~
對方有說要把內衣寄回北部公司做消除味道的動作,到時我再去鄰近櫃點取回,
他還說穿過的也可以給他們寄回做除味,但老實說內衣寄去也不知是如何除味,
也不知經過多少人的手,拿回來也不太敢穿了
所以我就去電表示,那件內衣剛下水未穿過,另一件穿過我就認賠,
詢問他可否讓我更換其他,他請我帶著吊牌回原櫃點更換,
還提醒我選擇蕾絲款的,不要再選一體成型的款,最後我就是補價換有蕾絲的
不過回原櫃點更換時卻被上次收回內衣的櫃姐對同事說:抱怨的來了~
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百貨公司週年慶買了幾套華歌爾內衣
結果其中2件內衣都有一股臭味(化學味道)
洗了好多次一直都還有
穿在身上脫了之後,上衣也染上這味道,實在可怕
請問有人也有這種經驗嗎?謝謝
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1F:推 Fantasyweed: 所以公司有對此做出什麼處理嗎@_@? 01/26 00:04
你好~有回覆在文裡囉
※ 編輯: ghfkl (114.40.122.17), 01/26/2018 01:09:59
2F:推 Fantasyweed: 被說"抱怨的來了~"聽起來感覺超差...=口= 01/26 01:32
3F:推 kevin30717: 感覺真的很差,可以打客服客訴,有0800免付費電話 03/05 07:18