作者redbirdy (w.flavor)
看板underwear
標題[討論] 我該客訴嗎?
時間Fri Sep 21 23:01:39 2012
今天到京華城的華歌爾看新款運動內衣
櫃姐先幫我量size,測量後為75E
櫃姐拿75D讓我試穿,試穿後有點壓胸
我詢問該款有無E罩杯可以試穿
櫃姐不斷強調該款最大罩杯只有D罩杯
就連之後翻閱目錄時,目錄內標示此款有E罩杯
此時櫃姐說本款是D.E罩杯都可穿,強調"本款沒出E罩杯"
最後我帶了75D的運動內衣,內衣吊牌被櫃姐拆除
結帳時櫃姐強調周年慶檔期不得更換
回到家中上網查,發現這款明明有出75E
與櫃姐的說法有明顯出入
若不是櫃姐專業性不足,就是她欺騙顧客
但內衣吊牌在結帳時已被櫃姐拆除,無法更換
我也只能自認倒楣了?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.162.78
1F:推 Caddimy:我覺得一定要客訴耶 實在是太常發生這種事了 一件內衣 09/21 23:17
2F:→ Caddimy:這麼貴,為了人家的業績每次都吞下來 感覺很不值得~ 09/21 23:18
3F:推 plummet:我覺得要去客訴,這根本是欺騙消費者 09/21 23:36
4F:→ plummet:櫃姐如果是因為專業不足,讓客人買錯也有過失,本來就該負責 09/21 23:38
5F:推 huiminyu:吊牌怎麼可以被拆?就算拆了還是可以退,找樓管退掉吧 09/21 23:53
6F:推 Ashly167c:他覺得都可穿, 可是消費者有權利知道哪件比較合適 09/22 00:09
7F:推 wishkin:客訴+退貨,絕對不能姑息這種人 09/22 00:43
8F:推 men:明顯在騙妳,一定要客訴+退貨,這種櫃姐一定要讓她一次知道輕重 09/22 01:53
9F:推 purpleEve:客訴+1 絕不能吞忍 顧客的錢就不是錢嗎 這樣等同詐欺耶 09/22 13:26
10F:推 jumppp:客訴+1 這樣他以後還會騙更多的人 不能為賺錢而不擇手段啊! 09/22 16:08
11F:推 udb:櫃姐很不專業欸...我會退貨...一件內衣也不少錢 09/22 22:31
12F:→ redbirdy:謝謝你們的意見,我客訴了 09/23 11:25