作者Kazenoshima (攸)
看板tutor
標題[求助] 突然說不學了
時間Sun Dec 16 00:34:10 2018
原PO教日文六年，目前努力想從兼職轉為專職家教（還得接派遣打工補足來維持家計）。
10月下透過1111接了一位大一女生A、已成年，
11月開始正式上課，因為是用Skype上，所以學費用預收一個月的方式來扣時數，
本來網頁寫時薪400～700/hr，要有經驗，一週2小時。
實際接洽時，A生說想之後留學去日本研究所，而學費希望每個月約兩三千。
因為他已經自學會五十音了，也感覺有心學、並且會是長期學，又是用自己的錢付，
雖然手頭不寬裕，我還是接受400/hr（我收600/hr）。
但我上課也不馬虎，也告訴他我還是當作600/hr在上的。
上課時間因為他住校常會有公差，所以我們一週會改幾次時間上課。
A生算有禮，也有學語言的天份，個性稍急、天真、尚未見過世面，
但學習的狀況還算不錯，第一個月過了。
上週日忽然看到不認識的未接來電，本以為是派遣公司找我，
回撥竟然是A生的媽，說昨天晚上聽到我們上課才發現「不對勁」，
女兒沒告訴他們就自己找老師學日文、快要期末考、要去美國……
希望他能先把重心放在學好美語……能不能將沒上的6小時退費？
我一愣，昨晚才上得好好的為什麼今天突然說不上？還不是本人告訴我。去美國？
什麼叫不對勁？他又不是做什麼偷雞摸狗的事。
結果去美國只是寒假遊學。
我說他已經成年了，我再跟本人談談。
他媽說不用，他們已經達成共識。還問我要不要抄他郵局帳號。
我這時要忙了，也覺得不想再說下去，就說帳號我會再問本人。
當晚先傳Line給A生，說通常不學都是一個月前告知，這太突然了，
而且本人已經成年，錢也是自己付的，可以自己決定，請他跟我談談。
隔天早上跟A生講電話，了解了一些情況。
他跟媽媽是有爭執的，還被說要去遊學不要再「節外生枝」（學日文）。
他本來認為學日文跟期末考跟遊學是兩碼子事。
他想去日本留學的事還沒跟媽說過，因為可能會被反對，
他覺得大三前有兩年多可以跟媽促膝長談、說服媽媽。
媽媽是大學專任老師，家裡都是聽媽的話，爸爸也是。
他覺得現在只能先聽媽的話，就算想瞞著媽媽繼續學……
因為媽媽會查他的存摺，前一個月繳的學費是說自己去買東西。
雖然他想繼續學，但學費不能不付，存摺又會被繼續查。
我說我的情況要退費有點困難，但你如果想繼續學，我可以幫你，
而且其實我們這週可以再上2小時（因為A生記錯時數），然後再談談要怎麼辦，
畢竟，你想留學如果會被反對，早晚都是要面對的，我現在也可以幫忙一起想，
而且我們的法律多半是參考德國跟日本的，所以你可以跟媽媽說想學日文跟這也有關。
也提點他，可以跟爸爸表達自己的想法跟目標，就算不能明著幫、至少能支持他，
他一副恍然大悟的樣子。
我想既然本人也想繼續，又已成年可以自己作主，我們這個月上完，
]不用退來退去，查存摺這件事也可以想辦法。
到週四晚上我又想問幾個點所以通了一下電話，再得知一些。
他這幾天每天都跟媽談，同意他雅思考到要求的標準就可以再學日文。
因為他把我教他說法律是參考德日這點跟媽媽說。
媽媽應該不是反對他學日文或花錢學日文，只是希望能先把英文弄好。
遊學是媽媽問他要不要（錢也是媽媽出的），他覺得應該不錯所以答應了。
但我提醒他，他把我的電話給別人，這件事應該要先問過我同不同意。
不然最少給了之後也要通知我。不然我突然接到不認識的電話也會很驚訝。
他才道歉，我還設想問他是不是很為難地給？他也說是。
但完全沒想到自己這樣做有什麼不對啊啊啊。
並且因為我有事所以跟他改週日，他看看也說應該沒問題。
但到了睡前突然接到Line。
他週日要出公差，加上快期末考很難上課，所以就先不上了。
學費看我什麼時候方便再退都沒關係。
他很感謝我站在他這邊，是他沒福氣跟著我上。
至此，我雖然無奈，但也開始生氣。
減收的學費、預留上課卻被改時間而少接的打工，過了就算了。
本來是你們母女的問題，現在倒是把問題都丟給我嗎？
說不上就不上，說退錢就退錢，話都你們在說，有考慮過我的感受跟損失嗎？
我家是我收入少一千都會經濟困難的情形，更何況是一個月的買菜錢。
你決定照你媽說的做，我家這個月吃飯也會有問題啊——
但我還是冷靜先回他，我要思考一下，等我回應。
因為我從來沒遇過學生突然說不學就不學，再怎樣也會是提早知道的。
也問了家人跟朋友（沒找過家教），覺得A生媽這樣做頗……
還有A生念書是他家的事，跟我上課沒關係，他應該要自己負責任。
所以我想我的憤怒應該不是無理的。
我現在在打草稿，會給A生幾個問題讓他思考、反省。
但後續毫無頭緒，還要看A生的反應。
想請問跟我差不多或比我還資深的老師，
若是遇到這樣的情況，怎麼樣的做法能讓自己接受？
我才知道後續若他們回應我時，怎樣的情況或我的要求算合乎常理的，謝謝。
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※ 編輯: Kazenoshima (36.226.125.59), 12/16/2018 00:43:16
※ 編輯: Kazenoshima (36.226.125.59), 12/16/2018 00:44:02
1F：推 Brannvin: 如果我很忙，會直接退一退，覺得花時間周旋更累；如果 12/16 00:56
2F：→ Brannvin: 有時間有心理準備會長期處理，就不退或退半價，並舉一 12/16 00:56
3F：→ Brannvin: 般市售課程（語言、才藝、舞蹈之類）為例，並不會因為 12/16 00:56
4F：→ Brannvin: 學生沒去上課而退費，老師時段已給，學生臨時不上應負 12/16 00:56
5F：→ Brannvin: 擔老師的損失 12/16 00:56
6F：推 royant399: 同意樓上，覺得妳花時間跟她溝通其實是在教她更珍貴的 12/16 01:06
7F：→ royant399: 做人做事道理12/16 01:06
對，我就是想讓他知道，做人做事不是這樣子的，造成別人的麻煩。
而日本人最討厭的就是給別人添麻煩。
如果他連我都不能妥善應對，去日本要怎麼辦？
8F：推 mushroom323: 最近也遇到類似狀況幫QQ12/16 02:28
9F：推 ABC610478: 太臨時態度太差我不會全退，要上法院大家來耗，就像前12/16 02:38
10F：→ ABC610478: 幾樓說的，你卡我時間不是成本？12/16 02:38
先謝謝樓上幾位老師，這樣我也知道在我預想內的補償不是過份的了，我會再想想。
11F：推 marra: A生雖然是"自己"付錢給你，但資金來源還是家長。所以這個12/16 02:53
12F：→ marra: 案子，可以簡單視為學生不想上了，要求退六小時的費用。(非12/16 02:53
13F：→ marra: 常單純，你說的其它543都是多言)12/16 02:53
14F：推 marra: 那就回歸你當初和學生的口頭約定，雙方都同意預收一個月，12/16 02:56
15F：→ marra: 而有沒有提到，如果單方面無法上課時，該怎麼處理。如果原12/16 02:56
16F：→ marra: 來有提到這一部份，視為民法的口頭約定，就照原約定走；如12/16 02:56
17F：→ marra: 果沒有，就必須看一般慣例(這點就比較麻煩，雙方的"COMMON12/16 02:56
18F：→ marra: SENSE"不一定相同…如果走法律程序，就是看法官的自由心12/16 02:56
19F：→ marra: 証了)12/16 02:56
20F：推 marra: 前面的"降薪"、打工…都是家教老師自己的問題，不應該轉價12/16 02:58
21F：→ marra: 到學生身上。當初同意這個價格/這個時間，就要和其它學生一12/16 02:58
22F：→ marra: 視同仁(我知道很難)，不是嗎？12/16 02:58
23F：→ marra: 我個人認為，你放太多私人感情進這個CASE。如果改掉幾個字12/16 02:59
24F：→ marra: ，看起來不像家教學生不想學了，反而比較像是感情問題…我12/16 02:59
25F：→ marra: 只能說，如果你讓學生/家長也有這種感覺，那就是100%gg了 =12/16 02:59
26F：→ marra: _=#12/16 02:59
27F：推 marra: 如果是我，會不費話直接退400*6=2400；至於學生算錯的那兩12/16 03:01
28F：→ marra: 堂課，就讓它隨風去吧~~ (就當補償我的心靈損失，妳自己算12/16 03:01
29F：→ marra: 錯，是要怪誰？)12/16 03:01
30F：推 marra: Please let bygones be bygones and move forward. A whole12/16 03:03
31F：→ marra: bright life is still waiting for you. ^_^12/16 03:03
32F：推 marra: 不"廢"話12/16 03:04
如果錢是來自他媽，今天我不會在這唧唧歪歪，
但內文也提過， A生付的學費是「他自己的」，
「算是靠他自己打工的錢」，不是來自媽媽，只是他媽會看他存摺……
所以這個情況是很單純，但是在我跟A生之間。
本來真的不關他媽的事。
我們沒約定這方面的問題，因為雙方都沒想過會遇到這狀況。
（另一個高二學生要考日檢，所以11月初就請他跟爸媽商量，
如果沒有要繼續至少一個月前告知。）
前文也提過，我確實跟收600一視同仁，不如說花了更多時間在他身上，
試教跟三堂課（才上四堂）都多花了時間跟他談日文外的東西，
就像你說自己除了教科目，也是在教做人，我也是，尤其他還學法律的。
我無法否認我投入比較多時間、期望，所以才會生氣。
也覺得我都挺你了，為什麼你不挺我？連電話擅自給人都可以不講？
你這樣做夠意思嗎？更何況我不是講意思的朋友，是你的老師。
如果我很成熟，今天我就不會在這發文了，可以自己解決，但我就是不成熟。
他現在會只覺得自己很無辜、只是想聽媽媽的話，講白點就是責任推給媽媽了，
不想自己負責、不守承諾，將來如何做人民的表率？（不要問我這什麼意思）
所以我必須讓他有反省的機會，錢是其次。
※ 編輯: Kazenoshima (114.136.59.164), 12/16/2018 08:02:56
33F：推 bloedchen: 我遇過大部分會派媽媽出來的，通常都是自己不想上但又12/16 07:55
34F：→ bloedchen: 不好意思說12/16 07:55
35F：→ Kazenoshima: 樓上老師，這樣的情形的確常見。不過他確實不是這樣12/16 08:06
36F：→ Kazenoshima: ，是想繼續學，他沒這麼會演……12/16 08:06
※ 編輯: Kazenoshima (114.136.59.164), 12/16/2018 08:14:02
37F：推 cmschool: 果斷結束，接下來耗的時間與心力難以評估啊，放手吧12/16 08:45
38F：→ cmschool: 您為難的雖然不僅只是荷包，但對方為難的是家庭啊......12/16 08:46
39F：推 marra: 不管錢來自誰，最後出面和你做最後確認的，可是本人啊！！12/16 09:32
40F：→ marra: ！12/16 09:32
41F：→ marra: "假日出公差…先不上了…等你有時間退費…"這可都是"學生12/16 09:33
42F：→ marra: 本人"出面回的啊！(過程不論，但結果就是，由學生本人判定12/16 09:33
43F：→ marra: 你GG了)12/16 09:33
44F：推 kevina10303: 時間都排了，建議可以退一半，不用全退吧12/16 10:41
45F：推 qozxcv: 既然都沒上到課就退了吧12/16 13:19
46F：推 human000123: 退課，沒上到課而且家長難搞，不如盡早認賠殺出12/16 13:43
47F：推 teddy9685: 我之前遇到的一個，是前一天說他不上了，不過他是來一12/16 17:07
48F：→ teddy9685: 次一次付，家教本來就不穩定，遇到只好認了12/16 17:07
49F：推 o324range: 課沒上的話錢還是退了吧...別找自己麻煩，這種情形不算12/16 19:30
50F：→ o324range: 少見，多花的時間都是浪費自己的生命12/16 19:30
各種意見都有，我會斟酌，謝謝各位老師。
我氣消大半，可以比較冷靜處理了。
51F：→ math999: 是我話，直接退費！12/16 22:19
※ 編輯: Kazenoshima (114.44.156.9), 12/16/2018 23:25:21
※ 編輯: Kazenoshima (114.136.244.20), 12/17/2018 00:41:38
52F：推 ChioMo: 推ma大，簡單來說就是學生不上了（無論原因是啥）除非當 12/17 03:05
53F：→ ChioMo: 初有說退費比例，不然多半全退 12/17 03:05
54F：→ ericievonne: 有上課該拿的拿,沒上就退一退,一乾二淨免得問題一堆 12/17 08:37
55F：推 hikku: 要是我會直接退費 當家教就是有這種風險 12/23 16:04
56F：→ hikku: 所以不建議你把這當成全職在做 12/23 16:04