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部分原文恕刪, 藉由v板大的回覆,分享我的一些粗淺想法和這個case的後續發展...... ※ 引述《vvbird (vv)》之銘言: : 在這樣的"職場"上,基本上就是互爭控制權的過程 : 家長所擁有的籌碼就是"錢"以及"將來的機會" : 錢當然我們都很清楚, : 而所謂將來的機會,就是指,如果你教得合他的意的話, : 那麼他"可能"會幫你介紹家教,甚至背書 : 但是請注意,這個家長的處理方式, : "極可能"會延伸到下一個家教 我得推v板大說的:"這真的是一場互爭控制權的過程。" 其實第一次聯絡家長開始,我就已經察覺到家長的立場有多麼強勢。 我覺得自己也不是個不擅於表達意見的人, 只是出於禮貌和尊重對方的前提下,一直努力用婉轉的方式在與家長溝通, 並且,準備接家教之前,在這裡慢慢爬文,得到了很多關於談家教工作的知識和技巧。 尤其在時薪(錢)方面,因為看到蠻多板友的經驗和心得分享, 更讓我覺得:錢的事情,還是應該在開始談的時候,儘量表明自己的想法, 包括期望時薪多少、如何支領時薪,以及調薪的機制等等, 雖然談的時候,都還是尷尬的成分居多(老實說...我真的不知道自己在尷尬啥...), 但我總會適時的告訴家長,現在說清楚,彼此都能放心,往後也較不會為此爭執。 當然,很重要的是,談時薪也是有互相討論的空間, 只要彼此能找到一個平衡點就好。 此外,身為家教新手,並沒有考慮到家長是否會提供"將來機會"的可能性, 真的單純希望先慢慢把一個一個case做好,學生功課進步是最大目標。 但沒想到這次遇到的這個case, 家長最後自己忍不住告訴我:他是一個公司老闆,應徵過許多員工等等...... 聽在我耳裡,我總忍不住心想:那又如何?你是老闆,所以就只能讓你說話嗎? 面試員工和面試家教應該是兩回事(我認真想過這其中的差別), 在我的觀念裡,家長也不是我的頂頭上司,只是學生家長, 我不需要接受他的剝削或一而再再而三的要求或變更。 回到"互爭控制權"方面, 我沒想到在第一關時薪部分,我接受了家長所提"試用期兩個月,成績提升再談調薪"後, 這樣第一次讓步後,就真的開始在談判桌上節節敗退, 家長重複了好幾次:他本來不想用沒經驗的家教, 是看在我好像認真(?)的態度上才跟我談的, 之後整個過程,我幾無控制權可言, 大部分都是我提出我的想法和家長溝通後,家長反駁,然後暗諷我要求多, (如此無限循環下去@@) 家長整個讓我感覺:完全資方的臉孔和態度,不聽我說明,並專攻我是新手這點。 這場所謂"職場談判",我後來反省自己的表現,真的輸得徹底! 最後,就是關於提供身份證影本這件事, 我不僅爬文找相關經驗分享, 今天大部分時間,也都在詢問家人和正在當家教的朋友, 大家對這件事的合理性如何看待。 結果,我得到大部分的建議都是:我沒有義務提供這份文件, 此外,即使是大學或高中學歷證明,家長也只需當次確認完,就可歸還, 不需要有任何的影本存在家長那裡。 一來,家教並不是如同一般正式工作,有提供身份證影本的必要性, 二來,證明的東西,我願意提供當場驗當場歸還,但不需讓家長存留任何影本。 更重要的是,家長需要我身份證影本的理由,沒辦法說服我! 我今天再次試圖跟家長溝通是否可以當場驗當場歸還, 家長又說了一次:因為你會跟我小孩單獨在家,所以我需要身份證影本。 於是,我這次強硬的回問:我也是女生,去到別人家家教,那裡是你們的地方, 照常理來說,不是我的安全更堪慮嗎?那麼你是不是也可以提供你的身份證影本給我, 這樣雙方都有保障,也比較不會有證件影本被濫用的情形發生。 沒想到家長的邏輯真的完全跟我背道而馳, 他又是以讓我不舒服的口吻笑說:拜託,那是我家耶! (然後呢?你家就只有你們有安全疑慮,難道家教不會有安全疑慮?) 話已至此,我真的已經沒力氣再跟家長鬼打牆下去, 所以在證件影本的疑慮,以及我"深深感受到家長不信任我"的情況下, 讓家長自動說出:我想我們不適合,這個家教就算了吧。 結束了這三通有夠歹戲拖棚和冗長無味的談話。 : 以原 po 板友的狀況,我不知道你是不是能說不教就不教 : 但是家長應該是認為自己的錢很大一個 : 認為"家幣"和"台幣"的匯差可能是一比數萬 : 所以他會認為自己每個小時出 300 等於是你一個小時拿了他幾百萬台幣一樣 : 也因此,他會覺得他有權利要求一堆 : 如果你沒有這個家教,可能會經濟出問題 : 那麼,人在屋簷下,不得不低頭 : 你說什麼都沒有用,因為你得要活下去,只能認了 : 如果不是,我會建議你可以強硬的回應,頂多不教走人 : 因為在這個 case 中,家長是學不會尊重的 : 尤其原 po 板友又是新入行的家教老師 : 在家長的眼中,"如果不是因為不想出太多錢找老師, : 是輪不到讓你來教" : 所以對他來說,他是不可能尊重你的 : 現在你忍住了,我想後續還是會有一堆將來你會上來抱怨的狀況發生 其實,我不是因為經濟狀況才開始接家教, 所以算是v大所說"可以說不教就不教"的那種。 我開始接觸家教的理由很簡單,是因為我就讀教育相關科系, 我正在思考自己到底適不適合當老師,老實說我對自己的教學經驗不多感到不安, 因此想透過家教的方式,多接觸不同的學習者, 了解不同學習者的學習狀況,並從中多檢視自己的教法和說明,是否夠清楚, 是否能為不同學習者所接受。 雖然是新手家教,但我其實很認真看待每一個case提供的機會。 既然不是非得接這個家教不可,為什麼不立刻放棄這個case,讓步到現在, 還在這裡半夜po寫心得XDD 其實就是不想因為家長的因素,馬上做出決定,放棄任何可能扭轉的機會。 第一次聯絡的時候,我就有初步了解到小朋友的學習狀況, 是沒辦法很好的組織大部分的知識, 所以小考不錯,但一遇大考就會表現不佳,且對考試好像有很大壓力。 我覺得我可以教給小朋友一些記憶方法去改善情況,也願意慢慢調整他對考試的態度, 因此一直很希望可以趕快開始帶小朋友的功課, 連他用的教科書都準備好了,備課也準備了80%(原訂週六第一次家教), 簡單來說,我並不希望都還沒碰到小朋友,還沒做出教學努力之前就放棄。 結果,我真的想得太天真。還沒過家長那一關,這個case就結束了。 也如同v大所說:就算我真的接了這個case,想必日後也會面臨到很多難題和困擾, 因此,基本上我還是慶幸這個case丟了。 我承認今天講完那通電話後,真的有氣到, 但冷靜下來後,希望吸取這次經驗,好好的再邁向下一步。 感謝v大回覆的文章,看完我真的覺得很安慰(整個很容易自我感動XD), 因為有很多點都說得很中肯。 也感謝看完我囉囉嗦嗦文章的人,你們的回應也都是很好的建議,我會記得的。 希望跟大家共勉之, 朝光輝家教之路邁進吧!!(結尾好XDDDDDDDDDDDDDD) :) --



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◆ From: 112.104.81.238
1F:推 marra:家長不行,根本就教不下去 10/22 05:44
2F:推 kiwibirds:推 樓上和本文 10/23 19:56







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