大家好： 有始以來，第一次開始進入家教的領域， 最近這個case接洽的過程中，真的有幾次讓我感到一頭霧水。 這是一個國一生的case，家長希望我幫忙提升國文、英文成績，並幫忙解一些數學題， 時薪在雙方討價還價的結果是：前兩個月時薪算300元， 如果成績提升的話，可以再要求調薪。（我現在真的不確定到時我敢不敢提加薪...） 原本第一次電話談話中，已經跟家長確定一星期上一天，一次兩小時， 但昨天再跟家長電話確認時，家長說：他以為上次說的是試教，而不是正式上課， 經過一番解釋和協調後，家長說可以這週開始上課，但時間改為一個半小時， 若他的小孩覺得他想加時間的話，到時再加長時間。 時間長度改變，我能接受，因為家長一直很擔心小孩不能接受我的教法， 讓彼此適應一段時間也好， 但接下來家長告訴我：你這週來上課的時候，要給一份身份證影印本， 原因是：他的小孩會跟我單獨相處...（我心想：然後呢??這跟身份證影本的關係是?） 另外，還要最高學歷的畢業證書影本（這沒問題） 還要高中畢業證書影本...（我冏...） 當家長提出這些要求後，老實說：我覺得很疑惑，也覺得完全不被家長信任。 一開始時薪被壓低，加上教材費的溝通完全失敗後， 我都轉念想：沒關係，表現要更認真，讓家長和孩子都能慢慢接受我最重要， 而且是第一個case，凡事都當作好的經驗。 但經過今天與家長的接觸後，以下這幾個問題真的想跟大家討論： 1.一般提供試教都提供多久的試教呢？半小時和一小時好像比較常見， 所以我有點訝異家長跟我約了兩個小時，仍認為是提供試教。 2.關於相關證件的提供，可以拒絕提供家長身份證影本嗎？（當然是以委婉的方式） 我覺得身份證上主要有ID號碼，和一些重要的私人資訊， 一直被保留在家長那邊，實在令人不太放心。而且，他的理由我實在有點不解。 基本上，家長曾說他是自己開公司的人，也面試過很多員工或家教， 在跟他談話的過程中，我覺得他大部分展現出強勢的態度， 我很努力的試著好好跟他溝通一些問題，尤其是薪水、教材費方面， 他總會用明的暗的方式，告訴我：你們這些職場新鮮人不應該有太多要求， 也不要自以為能力很好。 其實，我一直都沒有自以為能力很好，只是想在正式上課前， 跟家長在錢的方面達成共識，以避免後面不必要的困擾。 此外，一開始都是在協調溝通的階段，無所謂要求什麼， 雙方都可以提出意見，以達成共識，並不因為我是應徵者就不能夠提出我的想法或意見。 對於家長的強勢態度，舉個例子來說： 當我問他：請問薪水支領的方式是怎麼樣的呢？ 他馬上告訴我：月領。我都是用月領的，你到月底的時候，再通知我領薪。 完全斬釘截鐵，讓我本來想和他溝通當次領的話，完全沒機會說出口。 總結以上，這讓我覺得家長只接受他想要的方式，而我不應該有要求， 即使那是合理的要求。而他的姿態完全像是在應徵自己公司的員工，而非家教。 抱歉，不小心打了這麼多...... 主要還是想跟大家討論上面的問題，感謝看完這篇文或參與討論的人! :) --

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